过去一年，AI大模型掀起全球发展浪潮。伴随AIGC（人工智能生成内容）带来的“内容生产力”大爆发，以SaaS为代表的中国To B产业，也迎来前所未有的新机遇。
人工智能（AI）和软件即服务（SaaS）成为当今科技领域的两大热点。这两者之间的结合更是为企业和个人用户带来了前所未有的便利。
业内有人说AI会颠覆SaaS，这是错位的误判。SaaS是帮助企业提高效率或赚钱的工具，而AI是技术手段。通常说来，SaaS和AI通常被描绘成高度重合，AI公司有能力创建能够履行SaaS应用程序和平台职责的技术。因此，AI会赋能SaaS，而不会颠覆SaaS。
鉴于SaaS运营很大程度上是在线运行的，因此SaaS产品面临更大的风险。 SaaS公司的首要任务应该是尽快检测风险或漏洞，以保护其客户的数据。为了避免安全漏洞，2021年，基于AI的漏洞检测和缓解可能会更加受人关注。
AI可以保留一个人的标签，查看他们交互的内容，并将其与任何其他个人资料数据进行匹配。被AI赋能的SaaS应用，可以通过此类活动为客户创造个性化的体验，仅向他们展示将能够吸引他们参与，实现转化的营销内容。
现如今，AI已经从早期的概念性产品开始渗透到各行各业，成为各行业提升效率的有效途径。对于SaaS产品来说，AI可以在SaaS产品营销、售后咨询、产品能力提升等多个方面提供助力。这不仅推动了整个行业的变革，还为社会带来了更加便捷和智能化的生活方式。
