为进一步拓宽“听民意”渠道,找准群众办事过程中的“办事难、办事慢、办事繁”问题症结所在,推动群腐工作专项整治走深走实。11月1日,盐湖区行政审批服务管理局组织综合窗口全体工作人员召开专题座谈会,副局长杨军龙参会并讲话。
会上,行政审批管理股负责人向综窗工作人员发放了调查问卷,工作人员代表就日常工作内容、群众办事疑问、专业术语表述、审批衔接机制、业务能力提升等方面存在的不足和问题进行了发言。
杨军龙指出,综合窗口作为服务群众的第一线,既是政务服务的直观形象,也是收集民意的重要渠道,此次座谈会旨在通过一线工作人员视角发现当前审批工作中容易忽视的“难、慢、繁”问题和群众办事需求,希望大家认真填写调查问卷,协助行政审批服务管理局将专项整治工作更进一步。
区行政审批服务管理局全体工作人员将立足行政审批、政务服务基本职责,紧紧围绕企业群众关注关心的急难愁盼问题,聚焦听民意办实事项目,始终保持服务群众第一线的敏锐、自觉和担当,坚决纠治“办事难、办事慢、办事繁”问题,进一步营造高效、便捷、透明的审批环境,提升群众办事体验。
【来源:盐湖之家】