营销技巧:让客户快速喜欢你得靠拍马屁,向他请教是最好的拍马屁

忠洋的每日叨叨 2024-07-11 10:54:35

营销技巧:让客户快速喜欢你得靠拍马屁,向他请教是最好的拍马屁

做销售的一定要做好自我定位,不然你是做什么的,对方都不知道,你不是白白浪费时间了嘛,可是简单的定位,让客户没有感觉的定位,不但没有效果,让客户觉得你就是跟别人一样,是卖产品的销售员,而且还会让他启动防御机制,开启戒备模式,对你产生防范之心,一旦客户有了防备心,接下来对你所说的内容,就会进行层层过滤,能够听进去一半,就已经算是很不错的了。

当客户知道你是销售员的身份后,不管你长得有多漂亮,也不管你有幽默,在客户眼里,你的额头上就被他贴上了这样几个标签:爱吹牛皮,喜欢套路别人,不能相信他说的,他今天来就是想赚我钱,大家想想看,是不是这么回事。

要想做好销售,你就得让客户撕掉给你的这些标签,让他感觉到,你跟别的销售员不一样,你是有两把刷子的,是很专业,很真诚的,对自己是有价值、有帮助的,让客户对你产生初步的好感,有了好感,才会有进一步喜欢你的可能性。

那要怎么做呢?首先第一步是先破冰,让客户对你建立初步的好感,让对方觉得你这个人还不错,最好的方法就是学会夸对方,就是我们常说的拍马屁,这是销售员的基本功,这里要跟大家提醒一下,拍马屁也是有技巧的,拍得不好,让人感觉虚伪,拍到马腿上就不好了,要拍得恰到好处,拍得不显山不露水,让人感觉很舒服。

具体谈的内容可以围绕房子、车子、孩子、装修格调等等,刚开始不要一下子就切入正题,这样会让人感觉到你的目的性太强,要跟客户聊一些题外话,这样可以降低客户的防备心,这里面有一个原则,不要夸赞你看到的,你这个发型很好看,你这身衣服很有品味,你的妆化得真好,这样虽然是夸对方,但让对方没有太多的感觉,那该怎么夸呢,你要加一个故事,你看到客户身上的一些亮点,你要表达出想向他学习,比方说,王总,我发现您把孩子教得很自律、懂规矩,不知道我有没有这等荣幸,能够向您讨教经验,让我把孩子培养得像您的孩子一样优秀。

大家想想看,听到你这样向他讨教,一定会激发起他的自豪感,让他很嗨,一定会引发他滔滔不绝、眉飞色舞的讲述,当客户在说的过程中,我们当一个倾听者就行。你看任何事情,都可以用这种方式去向对方讨教经验:我发现您这件事情做得特别好,我想请教您平时都是怎么做的呀,这就是世界上最好听的马屁,也是对方最想要听到的,最能满足对方自豪感、骄傲感的马屁。

其次,要学会给客户搭舞台,给他一个分享、展示的舞台。你可以这样说,王总,您事业做得那么成功,我相信您一路走来,应该都是一帆风顺的,对吧。当你说他是一帆风顺的,他一定会告诉你,不是的(这就是人性,没有一个人觉得自己的成功是天生的,是容易的,一定是他努力奋斗的结果,哪怕是一个富二代,他都会告诉你,我继承自己老爸的家业是多么的不容易,这就是现实,成功者最喜欢的就是讲自己的故事),他一定会告诉你,他经历了多少多少的挫折和磨难,接下来会给你讲很多自己的成功故事,讲很多自己克服困难的故事,在这些故事中,你可以收集到他很多很多的真实信息,而这些信息对你准确挖掘他的需求,一定是很有帮助的。记住了,只要让客户聊开心了,他自然就会对你产生好感,对你喜欢,直至产生信任感的。

还有,吃水不忘挖井人,这句话怎么理解,你要把自己想到的,学到的,悟到的,都跟他产生关系,这样会让他更有快感,更有成就感。比方说,你可以这样说,王总,我今天听您讲完您的故事,真的让我学到了很多东西,我以前花了几万块报了一个总裁班学到的都没有您今天教给我的多,对我启发非常大,吃水不忘挖井人,只要今后要合作的可能,我一定会给您最好的价格,最优的服务,就当为我今天的学习交了学费了。听到你这句话,会不会让客户更受用。

让客户快速喜欢你的方法就是拍马屁,给客户拍马屁最好的方法就是要学会向他请教,你的低姿态会让他有满满的自豪感,有满满的成就感,这种自豪感、成就感会换来他对你的好感和喜爱,客户都开始喜欢你了,离信任你、依赖你还会远吗?

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