在当前的通信市场中,运营商的政企DICT业务虽然需求日益增长,但却普遍面临着利润微薄、入不敷出的尴尬局面。
这种情况就像是“吃五个豆,放五个屁”——投入与产出几乎持平,难以形成有效的经济积累。
造成这种现象的首要原因是市场竞争激烈。随着信息化、数字化进程的加速,政企客户对DICT服务的需求日益旺盛,但与此同时,众多运营商和服务提供商也纷纷涌入这一市场,导致价格战愈演愈烈。为了在竞争中占据一席之地,运营商不得不降低价格,甚至牺牲利润,以求得市场份额。
DICT业务的复杂性和高成本也是导致利润微薄的重要原因。政企客户通常对服务的质量、安全性和稳定性有着极高的要求,这就需要运营商投入大量的人力、物力和财力进行技术研发、设备采购、系统集成等工作。而这些投入往往难以在短时间内通过业务收入得到回报,从而使得运营商的DICT业务陷入入不敷出的困境。
运营商在DICT业务的市场定位和服务模式上也存在一定的问题。很多运营商仍然停留在传统的通信服务思维上,缺乏对政企客户深层次需求的理解和挖掘。在服务模式上,往往只是提供单一的产品或解决方案,而未能形成综合化、定制化的服务体系,这也限制了DICT业务的盈利空间。
DICT业务在实施过程中也存在“水分”。一些运营商为了降低成本、提高利润,可能会在项目实施过程中偷工减料、以次充好。例如,减少必要的技术支持和服务、使用低质量的设备等。这些做法虽然短期内能够降低成本,但却损害了客户的利益和运营商的声誉,不利于DICT业务的长期发展。
客观来说,虽然政企客户对DICT服务的需求日益增长,但其中不乏一些跟风和盲目跟从的情况。一些客户可能并不真正了解DICT业务的具体内容和价值,只是看到其他企业都在使用而盲目跟风。这种情况下,运营商为了迎合市场需求,可能会过度开发一些并不实用或效果不佳的DICT产品和服务,从而进一步加剧了业务的“水分”。
面对这种局面,运营商需要从根本上转变思维,创新业务模式,提升服务价值。一方面,可以通过深化与政企客户的合作,了解其真实需求,提供更加贴合客户实际的解决方案;另一方面,也可以加强与其他行业合作伙伴的跨界合作,共同打造DICT业务的生态圈,实现资源共享和互利共赢。
本来就不是自己专业,这种人家直接找厂家还省一次税,为啥要找非专业的?成本还高过
呵呵