紧急!大批卖家突发大规模绩效问题!

烨哥跨境电商说 2024-06-30 16:42:43

亚马逊前段时间出了大规模儿童产品误判扫号,好不容易近期有些卖家恢复了,没想到没多久,又出现了误判!

今天突发情况,大批卖家遇到种子活体误判!正常销售的好好的产品被判定为种子,要求在7月1日之前将产品改为种子分类。

Primeday大促临近,这让相关卖家都非常焦虑。今天有多位卖家朋友来咨询我什么情况,好几位急得追着我问是不是被同行恶搞了!

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大家不用惊慌,这并不存在被其他卖家恶搞了的情况,很多亚马逊卖家都遇到了这个普遍问题。解决起来其实也很简单。

首先大家要先去检测自己的listing有没有一些涉及到种子的敏感词,如果确实存在的话,需要用表格先把敏感词去除然后去申诉。

如果发现自己的链接listing不存在敏感词,并且类目也是正确的,大家可以去联系亚马逊客服去进行申诉。

具体流程:先把出现问题ASIN罗列出来,再把产品的实拍图、文案等等能证明不属于活体植物的证据都添加到附件中,然后说明清楚遇到了什么问题,产品并不属于活体植物。最后等待亚马逊回复即可。

大家不用太过焦急,可以先按照上述流程进行操作,亚马逊应该也在同步修复这个问题!

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