亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一，对于卖家来说，掌握一些运营的小巧思是至关重要的。本文旨在分享一些实用的亚马逊运营技巧，帮助卖家提高销售效果，优化购物体验，从而在这个竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、被人恶意修改图片的应对方法
这里面的重点有两个：
1. 获取编辑权，改回图片，品牌。
2. 防止对方又改回去。
所以操作分几步：
1. 把我们自己的ASIN，从对方变体中拆分出去。他在哪个站点跟卖的，就去哪个站点投诉变体违规。
但有个前提：你最好有品牌。没有的话，就先给目标站点做品牌授权。
投诉链接和路径：Report a marketplace policy violation - Incorrect variation
2. 用UPC在目标站点上传产品。然后就是常规的开case改品牌，改图片。
3.在你当前的站点，建一个变体，合并被改的ASIN。
到这里，如果对方要改回来，就需要拆分你的变体，还要改回品牌。
如果对方没改你品牌的，直接投诉其侵权。
第2，3步的动作建议晚上进行，免得来回拉扯。
二、如何提高自己分数?
1.降低冗余库存
根据亚马逊预算需求，当卖家发现自己FBA库存中，超过90天的库存 将视为“过剩”或“库存过剩”，所以一定要赶紧处理掉，降低冗余库存的数量，从而有效的降低库存绩效分数。
2.提升FBA售出率
亚马逊列出了过去 90 天内每个低销量产品的销售排名。它还将显示销售率、可用库存、年龄和预计的长期仓储费。您会找到他们的建议，以提高销售率，一旦你售出的产品数量越多，FBA售出率就越高，你的库存绩效分数也会提高。
3.修复FBA不可在售库存
当我们产品可能被亚马逊出现违规、禁止显示 、商品库存不可售，我们可以通过重新启售或者移除产品的方式来进行修复。
4.亚马逊FBA库存存活率
保持亚马逊FBA库存的存活率是亚马逊跟踪IPI分数的一种方式，这个数据越高，代表你店铺库存正常，由于缺货导致的影响就越大。
5.降低订单缺陷率
订单缺陷率是买家体验的主要指标，根据亚马逊的政策规定，卖家们应维持低于1%的订单缺率，这样才能在亚马逊销售产品。高于1%的订单缺陷率可能会面临账号停用的风险。
三、优化产品列表产品列表是吸引潜在买家的第一步，因此，卖家需要精心设计和优化产品列表。首先，要确保产品标题简洁明了，包含关键词和吸引人的描述。其次，产品图片要清晰、美观，能够展示产品的特点和优势。最后，产品描述要详细、准确，突出产品的独特之处，同时提供足够的信息让买家做出购买决策。四、关注关键词优化关键词是买家在搜索产品时使用的词汇，因此，卖家需要对关键词进行深入的研究和优化。首先，要了解买家的搜索习惯和偏好，选择适合的关键词。其次，要在产品标题、描述、标签等位置合理使用关键词，提高产品的搜索排名。同时，卖家还可以利用亚马逊的广告服务，通过投放关键词广告来提高产品的曝光率。五、利用评价管理提升信誉评价是买家对产品的反馈，对于卖家来说，积极管理和利用评价至关重要。首先，卖家要鼓励买家在购买后留下评价，这不仅可以提高产品的信誉度，还可以为潜在买家提供更多参考信息。其次，卖家要及时回复买家的评价，解决买家的问题和疑虑，展示良好的客户服务态度。同时，卖家还可以通过优化产品质量和服务，减少负面评价的产生。
六、优化库存和物流管理库存和物流是卖家运营中不可忽视的环节。首先，卖家要根据销售数据和市场需求，合理规划库存量，避免库存积压或断货的情况发生。其次，卖家要选择可靠的物流合作伙伴，确保产品能够按时、安全地送达买家手中。同时，卖家还可以利用亚马逊的物流服务，如FBA（Fulfillment by Amazon），让亚马逊负责产品的存储、包装和配送，提高物流效率和买家满意度。七、利用亚马逊营销工具亚马逊提供了多种营销工具，帮助卖家提高销售效果。首先，卖家可以利用亚马逊的优惠券和促销活动，吸引买家下单购买。其次，卖家可以参与亚马逊的赞助产品广告（Sponsored Products Ads），提高产品的曝光率和点击率。此外，卖家还可以利用亚马逊的邮件营销功能，向潜在买家发送个性化的推广信息，提高转化率。八、关注竞争对手和市场动态了解竞争对手和市场动态是卖家制定运营策略的重要依据。卖家可以通过分析竞争对手的产品、价格、评价等信息，了解竞争对手的优势和不足，从而调整自己的运营策略。同时，卖家还要关注市场趋势和热点，及时调整产品线和营销策略，以适应市场需求的变化。
九、提高客户服务质量优质的客户服务是提升买家满意度和忠诚度的关键。卖家要确保及时回复买家的咨询和投诉，提供专业的解决方案。同时，卖家还可以通过定期发送邮件或短信，与买家保持联系，了解买家的需求和反馈，以便更好地优化产品和服务。总之，亚马逊运营需要卖家综合运用多种技巧和策略，从产品列表优化、关键词优化、评价管理、库存和物流管理、营销工具利用、竞争对手和市场动态关注以及客户服务质量提升等方面入手，不断提高销售效果和产品竞争力。通过不断学习和实践，卖家可以在亚马逊平台上取得更好的业绩和发展。
