马上又是一个供暖季，现在已经开始催缴暖气费了，而关于暖气不热的问题，又开始慢慢被人们提了起来，往年全是骂供暖公司的，今年第一个居然是跟我们说是邻居开了循环泵影响他供暖的，我们来看看怎么回事~

据该业主描述，自己家住在南唐家胡同，因为邻居安装了循环泵导致自己暖气不热，而且小区里他知道的就有两家，其中一家一开一白天，晚上家里才有人，而循环泵是安装在了家里，所以没法查看。但是业主表示，从楼梯间他家伸出来的暖气管道，可以清晰地听到循环泵的嗡嗡声。他们也找大唐供热的人来看过，也确认是循环泵，供暖公司也表示只要业主家暖气变凉，发现邻居家在使用循环泵，立刻给他们打电话，他们会立刻上门，把使用循环泵的住户暖气阀门给关停，但现在问题是:大唐没有人值夜班，而人家经常是半夜开循环泵。

该业主还表示，自己在家里冻得不行的时候，上门查看邻居是否使用循环泵发现，看见人家热得光膀子吃冰棍，还提供了一段去年冬天自己拍摄的对方伸出来的暖气管发出的嗡嗡声音，并表示可以做专业的鉴定。

目前，该业主觉得最大的问题是邻居总是晚上开，而大唐没有夜班的值班人员，他举报也没人来现场查看，抓不到现行，导致没办法处理这个问题，而他们使用循环泵影响了自己的取暖，希望能够解决这个问题，而他自己认为，只要大唐有个夜班的值班人员，他举报就立刻来查看是真相，并且及时关停他们的阀门就可以了。

关于暖气循环泵的使用，说实话我不是特别懂，不过通过网络查询到的资料，不是独立阀门的、集体供暖的情况下，使用循环泵，确实是会对其他家庭的供暖效果产生一定的影响，而且貌似违规使用也是不行的。

关于此事，大家怎么能看？你们小区有使用循环泵的邻居吗？