今天我到小区的菜鸟驿站去取件，发现一名取件人正跟驿站的工作人员发生争吵。听了一会才听明白，原来问题出在快递单上的隐私号码上面。

这个取件的人意思是让菜鸟驿站的工作人员把这个隐私号码给去掉恢复正常的电话号码。菜鸟驿站的人意思是这个隐私号码不是他们驿站设置的，这个得买东西人自己取消这个功能。

但是这个取件人一直在强调自己从来都没有设置过这个，而且问过商家商家跟他说不是商家设置的。所以他就认为是菜鸟驿站给弄的。菜鸟驿站的人跟他解释了，说这个隐私号码商家打单的时候就已经出现这个带星号的号码了。这个是平台上给生成的号码。但是这个取件人还是不听人家解释，还是在强调问过商家说不是商家设置的，还是把问题归到菜鸟驿站这。

这个取件人应该是因为这个隐私号码跟快递发生过矛盾，所以比较生气快递单上又给出现这个隐私号码，所以说把气全撒在菜鸟驿站这了。直到我取完件他们还都在吵。

其实主要是这个取件人不了解隐私号码是咋回事，菜鸟驿站确实被冤了。隐私号码是商家在打印快递单的时候平台上的打印软件就给生成了。买家如果不想这样可以自行取消这个功能。其实好些人都不知道自己啥时候就开通了这个隐私号码了，也不知道这个隐私号码是可以取消的。