根据Adjust的最新报告,电子商务应用市场在2023年迎来显著增长,安装量飙升43%,会话量增长14%。首席运营官布鲁诺·布尔索指出,这一趋势体现了消费者对移动购物体验的强烈偏好。尽管全球电子商务应用会话持续时间有所下降,但拉丁美洲却逆势上扬,每次会话平均时长增加。
布尔索分析,这得益于智能手机普及率的提高和消费者对移动交易的信心增强。
多发货跨境物流平台认为,金融普惠性的提高和数字支付方式的大规模普及,促进了电子商务市场的发展。以巴西为例,巴西中央银行推出的Pix系统已累计处理超过4.5万亿美金的交易金额,超过80%的巴西人在使用Pix。预计到今年年底,拉丁美洲近60%的线上购物订单将通过手机支付。
此外,中产阶级的不断壮大,使得消费者对各类商品的需求持续增长,推动了电子商务市场的繁荣。各国政府和企业对支付、物流等基础设施的持续投入,提升了电商市场的服务质量和效率,进一步促进了电子商务的发展。
此外,SHEIN在全球下载量榜单中领跑,凸显了品牌适应消费者需求的重要性。巴西在2023年跃居全球第四大应用下载市场,展现了移动设备在该国消费者生活中的核心地位。布尔索强调,全渠道购物体验对品牌和消费者关系至关重要,成为留住消费者的决定性因素。