产品经理日常工作中经常会接触到很多的需求,如果没有掌握好对需求优先级排序的能力,那对产品经理来说,大量的需求就会是噩梦一般缠绕着久久不去。
判断需求优先级的方法笔者自毕业从事产品经理这项工作以来,听说过以及使用最为频繁的方法,就是四象限法则,这是我认为最简单高效,也是最容易掌握的方法。当然了,除了四象限法则以外,还有其他判断需求优先级的方法,比如 KANO 模型、二八原则等等。
四象限法则因为笔者对四象限比较熟悉,这里主要给大家介绍的还是四象限法则的用法。所谓四象限,就是按照事情的重要性和紧急性来划分出四个象限,分别是:
P0:重要且紧急;
P1:重要不紧急;
P2:不重要但紧急;
P3:不重要且不紧急。
P0级需求通常会包含以下几点:
影响线上正常使用的故障
影响产品品牌、用户数据安全的漏洞
不利于风控的产品漏洞等
P1 级需求通常会包含以下几点:
符合公司战略发展规划
可超越竞对、引领市场的产品策略
带来颠覆式的创新点等
P2 级需求通常会包含以下几点:
完善线上功能的体验优化
拓展线上功能的使用场景
在现有功能基础上新增等
P3 级需求通常会包含以下几点:
线上功能交互体验优化
多端功能交互细节统一
产品 UI、文案细节调整等
判断方法的核心准则其实无论是四象限法则,还是 KANO 模型、二八原则等等,这些判断需求优先级的方法都围绕不开一个原则:价值判断。
所谓价值判断,就是根据需求的多个影响因子进行需求价值的假设或者计算评估,比如四象限法则,其实就是根据需求的重要性和紧急性进行评估,KANO 模型则是根据用户或者市场可能的满意程度和具备程度进行评估。
提到这里,主要是想跟大家说两点:一是无论是哪种需求优先级判断的方法都可以试试,只有适合自己的,自己用得习惯的才是好的;二是要根据这些方法和法则慢慢培养自己的价值判断原则,因为只有吃透了价值判断原则,才算是掌握了需求优先级判断的精髓,才能在日常工作中得心应手。
写在最后以上对于需求优先级判断的方法,笔者认为不仅仅适用于产品经理在工作中对需求进行排序,当真正掌握了价值判断的方法,可以应用于日常生活以及工作中方方面面。