马化腾：当时QQ还没有起来，也没融到资。我们只能通过做一些小项目，像做系统集成，帮别人做网站，做网页等来养活QQ，但又不知道它的商业模式是什么？那段时间是最痛苦的！QQ诞生于1999年，那时马化腾假扮女生陪人聊天。

也曾向海尔的张瑞敏推销QQ被拒绝。也准备100万卖掉QQ，但对方只出60万可见马化腾的创业经历也不是一帆风顺的，但好在他留住了QQ，这是他成功的起点！在马化腾看来，和2020年相比，腾讯 2021年业绩“不那么突出”，是由于增值服务和广告收入增速大减，微信及 WeChat 的合并月活跃用户增速放缓，QQ 的智能终端月活跃账户数出现同比下降等多方面因素导致的。

这也使得腾讯股价一度跌破300港元的关口。对此，马化腾提到腾讯正在“过冬”，过冬的时候要考虑两点。一是调整姿态，随外界环境变化进行降本增效，把子弹用在关键的战役上，重新“减肥增肌”，酝酿下一个风口或者战役。二是要强化内部协作，而不是单打独斗，比如把企业微信、腾讯会议和腾讯文档三个SaaS产品的融合打通。