这几年,我发现自己解决问题的效率越来越高了,总结了以下原因,我学会了用“公式”推动共识。
前几天,我们自媒体公司的几个股东找我抱怨,互相之间抱怨不休,问题看似复杂,但我心里很清楚,这其实是沟通不畅导致的矛盾。于是我建议公司CEO,开展一次“批评与自我批评”的会议,让大家把心里的想法说开,直接面对问题。
结果,第一次提议竟然被否决了。但我没有放弃,再次提出这个建议,并且制定了一套完整的操作流程。
我强调,“批评与自我批评”必须严格遵循非暴力沟通模型。这个模型很简单,分为四步:事实、感受、需求、请求。
也就是说,批评时不能上来就发泄情绪,而是要先讲事实,表达感受,再提出自己的需求,最后提出可以操作的请求。
当流程确定后,会议效果非常好,大家的问题都得到了很大程度地解决,团队内部的氛围也明显改善了很多。
PART 01
运用“公式”,问题迎刃而解
在回来的路上,我反思了为什么自己现在解决问题的速度和效率这么高?其实,背后真正的原因是我掌握了一系列“公式”。
比方说,沟通的时候我用的是“非暴力沟通”模型;处理复杂问题时,我会应用GROW模型(目标、现状、选择、行动);
写作表达时,我会遵循金字塔结构;至于日常管理,我则会参考“四象限”法则,把事情分成重要和紧急两个维度进行处理。
这些“公式”的好处在于,它们不是我凭空想出来的,而是有迹可循的、有方法论支持的。
我能迅速用这些公式理清思路,把问题的关键点提炼出来,再用清晰的逻辑让团队认同,推动大家达成一致共识。
公式的力量就在于此:它不仅让个人效率提升,还能说服他人一起执行。有了这些“公式”,我们就像拥有了一套强大的操作系统,团队的执行力和协作能力也随之大幅提升。
当然,真正有力量的不是这些公式,而是人与人之间的共识,我相信比特币会涨,相信的人越多,就涨价越高。
这个世界是由共识创建的,当然我们普通人没有能力创建公式,但我们可以用以往的言论公式结果凝聚共识,孔子说,老子说,佛曰,都是借他人之口凝聚共识漩涡,漩涡越大威力越强。
共识为什么有用?举个例子,我们每天用的语言就是通过共识建立的。比如,我们把“树”这个词和那种有树干、叶子的植物联系起来。
大家达成了这个共识,所以无论谁说“树”,其他人都知道在说什么。如果没有语言的共识,我们就无法顺利沟通。
没了沟通世界都会瘫痪的,当然,共识有些人可以创建,有些人只能凝聚,用各种理论体系与公式就是凝聚共识最简单有效的方式。
要知道世界是圆的,只要统一,就有威力,就像村子里大家决定修一条新路。
如果有一半的人觉得应该往东修,另一半觉得应该往西修,大家吵来吵去,路可能永远修不好。可是如果大家达成共识,认为往东修更好,路就能快速开工,大家都会受益。
当然,就算最后往西修,大家一样可以受益,所以我经常说,小公司战略不重要,统一才重要,那怎么推动内外统一呢?
用文化公式,用方法共识,甚至全公司学一个人的课程,也是共识。
再说回到公式,太阳底下没有新鲜事,掌握了最重要的十几个公式,模型,无论是个人晋级还是团队协作,都会上升一个大台阶。
当你拥有了一套可以重复验证的工具(公式库),解决问题的速度自然会加快,而解决问题的能力,正是我们能持续成长的核心竞争力。
要知道,没有公式的人在面对复杂问题时,很容易迷失方向,陷入情绪和争论中,而有了“公式”的加持,事情会变得更加清晰、有序,大家也会更有信心去面对和解决。
所以,无论是做事还是带团队,我都强烈建议大家尽早学习并掌握几套有效的“公式”,这些工具不仅仅是提升效率,更是让你在复杂的商业环境中,游刃有余的秘密武器。
人一旦掌握了底层逻辑(公式)那就是夺得了上帝权柄,人生就会像开挂一样,蒸蒸日上。