行为改变是任何培训计划的最终目标，在沉闷的在线学习所困扰的世界里，大量的学习者脱离了学习。如果他们不喜欢他们的训练，你就不能指望他们改变自己的方式。福格行为模型，你可以立即改变和吸引你的学习者。
一、什么是福格行为模型？
福格行为模型是分析和设计员工行为的模型。只有当三个要素同时发生时，我们才能实现行为改变，这些要素是：动机、能力和触发因素。
人们需要有动力去改变他们的行为；他们也必须有能力进行这种行为；必须触发它们才能执行该行为。如果缺少这些要素之一，我们就无法实现行为改变。
当动机和能力的结合使一个人高于激活阈值时，触发器将导致该人执行目标行为。反过来，如果一个人被置于激活阈值以下，那么触发器将不起作用。
这些因素共同创造了使福格模型闻名的方程式：
行为（B）=动机（M）能力（A）触发因素（T）
这个方程通常缩写为“B=MAT”。由于更新原因，“触发器”已被替换为“提示”，你可能还会看到公式为B=MAP也是没有问题的。
在模型中，“行为”描述了某人可能执行的动作，行为改变的本质是鼓励个人采取正确的行动。
二、福格行为模型解释
1、动机
如模型图所示，纵轴代表动机，动机越高，你就越有可能完成一个动作。
动机和能力是可以权衡的。换句话说，如果你的动机非常高，你的能力可能会降低，反之亦然。
动机本身就是一个庞大而复杂的主题。福格将其分解为三个维度：感觉、预期和归属感。你可以认为动机有三个不同的层次：身体层面（感觉）、情感层面（预期）和社会层面（归属感）。
①感觉
从本质上讲，感觉是由我们对快乐的追求和对痛苦的回避所驱动。
感觉通常是动机的物理水平，它既可以驱使个人产生积极的身体感觉，也可以推动他们远离消极的身体感觉。
例如，跑步或吃巧克力释放内啡肽这让我们感到快乐。另一方面，我们可能会有动力避免负面的身体感觉，例如与运动相关的不适。
②预期
预期是动机的一个关键组成部分，它侧重于刺激我们完成某些行为的情绪驱动力。它进一步分为两个不同的类别：希望和恐惧。希望考虑我们对美好事物的期待；恐惧是对坏事发生的预期。
预期是动机的关键驱动力，因为你可以通过个人对未来的期望来激励他们。他们可以期待并追求积极的结果，也可以害怕并寻求避免消极的结果。
无论人们对未来有什么看法，都会影响他们现在的行为方式。事实上，对未来的预期可以帮助你让学习者长时间保持迷恋和积极性。
③归属感
动机的最后一个组成部分包括激励我们追求某些行为的社会驱动力。
人类是社会性动物。我们有一种内在的愿望，即感觉自己属于并融入他人，我们还尽可能避免被拒绝，这就是为什么社会认可和地位是如此强大的动力。
当个人感到被欣赏和重视时，他们就会觉得自己有归属感，这可以激励他们继续追求某些行为，这些行为有助于推动进一步的接受或地位的提高。
2、能力
福格模型的水平轴为能力、它从“难做”到“容易做”。福格认为，每个人都有懒惰的倾向。虽然我们可以训练人们执行目标行为，但通常让行为更容易更有成效。
这个轴的重点是理解一个人在特定时间做某事是多么简单。因此，它不仅仅指他们的能力。福格将能力分为六个子类别，一起来看看：
①时间
时间是宝贵的，没有人愿意浪费它，它对我们所有人来说都是稀缺资源，而且总有一个机会成本与时间相关。
根据福格行为模型，行为应该是有时间效率的，完成一个动作所需的时间越少，你就越有可能完成它。
②金钱
我们都希望确保我们把辛苦赚来的钱花在能为我们的生活增加价值的事情上。考虑到这一点，如果你负担不起执行某种行为的费用，那么你执行该行为的能力就会很低。事实上，某件事花费的钱越多，你就越需要动力去做。
例如，如果你的学习者从事赚取佣金的角色，那么他们花在培训上的任何时间都意味着潜在的收入损失。
③脑力劳动
当思考专注和有意识时，它是费力和累人的，这就是为什么我们倾向于养成习惯并在“自动驾驶仪”上执行熟悉的任务。
任何新行为都不应该过多地增加你的认知负担。如果不需要太多思考，学习者更有可能完成所需的操作。
④体力劳动
没有人喜欢做不必要的工作。事实上，我们通常会避免体力劳动，除非它产生某种形式的益处，例如内啡肽的释放。
考虑到这一点，当需要较少的体力劳动时，我们更有可能采取行动。因此，你需要为你的学习者提供尽可能轻松的培训。
⑤社会越轨行为
人们不喜欢违背原则，这就是为什么我们很难做出与社会规范相冲突的行为，就像动机的“归属感”子组件一样，这种能力因素突出了我们是社会人，并希望与同龄人融为一体。
一个动作越是涉及偏离，我们就越不可能这样做，我们很少想逆社会潮流而游泳。
⑥非常规
每个人都有自己的日常生活，它们帮助我们构建我们的生活，这就是为什么日常生活之外的任何事情都不太可能完成。
通常，如果你将其适应你的日常生活，你会发现采取新行为会容易得多。学习也是如此。如果学习完全适合你的学习者生活，则更有可能发生。
3、触发器（或提示）
当福格谈论触发器，或者说提示，他谈论的是影响我们如何开始行为的外部因素。
简单地说，触发器是提示或号召性用语，这些触发因素可能来自人、物体或环境。在数字环境中，这可以扩展到通知和图标等内容。
触发器必须在正确的时间发生才能产生影响。事实上，当一个人应该执行目标行为时，触发器必须发生。
福格建议触发器有三个子类别，每个子类别针对的受众略有不同。这些不同的触发因素会影响具有不同动机和能力水平的个体。这些触发因素包括：
①激励因素
激励因素是当一个人能力高但动机水平低时应用的触发器，目的是通过触发行动或行为来增强动机。
你应该与激励元素一起设计触发器。例如，经过一夜的睡眠后，早上醒来很容易，但你可能没有动力离开舒适的床。
在这种情况下，你可以给自己买一个闹钟，把它放在离床很远的地方，这会“激发”你起床只是为了关掉噪音！因此，对于有能力但缺乏动力的人来说，火花是完美的触发因素。
②促进者/主持人
促进者是鼓励个人在动机水平高但能力水平低时采取行动的触发因素。因此，它们通过使个人更容易发起行为来促使采取行动。
通常，辅导员会寻求简化任务。例如，考虑一个你想开始锻炼但不知道如何做的情况。在此示例中，你可以注册一份时事通讯，将下周的锻炼计划直接发送到你的收件箱。
因此，触发器将使你能够制定锻炼计划并帮助你保持正轨。
③信号
最后一种是信号，在动机和能力都很高时应用，这些触发器通常只是提醒，可以像便利贴或通知一样简单。
事实上，信号通常更多的是提供信息，而不是增加能力或动机。毕竟，在某些情况下，个人根本不知道该操作是可用的或可行的。在这种情况下，信号将启动操作。
三、如何提示行为改变的组成部分
现在你已经对该模型有了更好的了解，让我们探讨如何在在线学习的上下文中应用它。
1、提高积极性
你可以使用不同的方法提高学习者的积极性，我们分解一下，影响这三个潜在驱动因素中的每一个都需要采取不同的措施。
①感觉
动机是关于寻求快乐和避免痛苦，我们的思想往往被身体上的快乐所吸引，远离痛苦，但这在在线学习环境中很少相关。
考虑到这一点，在线学习中的触发感觉侧重于挖掘我们内心的快乐追求者。事实上，这就是使游戏化如此有效。
游戏机制，如徽章、经验值（经验值），水平和排行榜让我们通过实现目标而感到快乐，或者通过我们未能做到这一点而感到痛苦。因此，学习者被驱使从事有助于他们在这一旅程中取得进步并获得认可的行为。这将帮助你创造持久的动力，从而导致行为改变。同样，游戏机制帮助学习者衡量他们朝着愉快的结果迈进的进度。
事实上，关闭本身就是一种奖励，完成某事或收集所有东西的愿望具有足够的动力。因此，请确保奖励每一次课程的完成。
②预期
预期动机考虑了影响我们采取行动愿望的希望和恐惧，希望是最合乎道德和最有力量的动力。通过挖掘希望，你可以激发人们做或参与重要事情的愿望。
这种使命感是由希望和我们实现未来愿景的愿望所推动的，但这在实践中是如何运作的呢？你可以使用多种技巧来迎合学习者内在的希望和恐惧。例如，你可以创建一个引人注目的叙事你的学习者帮助推进故事。
因此，他们可以看到学习努力的目的。他们学得越多，故事进展得越远。反过来，这有助于你的学习者长期保持参与。
③归属感
人类寻求社会认可并避免拒绝，你的学习者将有动力赢得社会认可和地位。
你的游戏化功能将帮助你的学习者有归属感。例如，实施排行榜可以清楚地了解他们所处的位置以及他们为社区贡献了多少价值。
你应该介绍社交学习到你的培训计划中，这将确保你的学习者有机会参与社区和分享他们的知识。使用社交功能，例如特定主题的讨论论坛，驾驭归属感的力量。当学习者属于一个社区时，他们可以在寻求自我提升的过程中相互支持。
2、提高能力
有多种因素会影响我们执行操作的能力，你还可以通过多种方式提高学习者的行动能力。
归根结底，关键是要使行为更易于执行。行为越简单，我们的能力就越高，你应该评估用于提供培训的工具和方法。它们是否尽可能简单高效地使用？
①时间
正如所探讨的那样，没有学习者愿意将宝贵的时间浪费在冗长、不相关或枯燥的内容上。
这些一口大小的学习单元应该只需要5-15分钟即可完成。让我们告诉你，你的现代学习者完成一个十分钟的单元比完成一个小时的训练要大得多。
②金钱
如果目标行为成本过高，那么我们的能力水平就会下降。如果你的学习者经济资源有限，则尤其如此。
保持免费或低成本的培训，以提高可及性和能力。如果你的培训需要花钱，请确保它为你的学习者提供良好的价值，保持相关性和个性化以满足各种学习者的需求。
③脑力劳动
我们越是要考虑手头的任务，我们就越不可能完成它，这就是为什么你需要确保你的训练不会变得不必要地复杂，这将有助于减少学习者的认知负担。
如果你的学习者必须解码你的训练，你就会在他们学习任何东西之前失去他们。因此，提供清晰的结构或学习途径，分享相关内容建议并指导学习者在你的学习平台上。
④体力劳动
你需要考虑学习者完成培训所需的体力劳动。例如，前往培训中心或课堂活动可能会限制你在时间、脑力和体力方面的能力。
因此，以方便学习者的形式提供培训。例如，你可以实现在线学习或移动学习、因此，你将限制学习者参加培训所需的体力劳动。
⑤社会越轨行为
人类通常不喜欢违反规范或违反社会规则。例如，穿着睡衣上班几乎不需要任何努力，但我们的社会自豪感可能会受到打击。
因此，你应该寻求提供社交学习的机会，让你的听众可以从他人的行为中学习，这有助于你突出社会越轨行为。反过来，这有助于你的学习者了解如何避免社交越轨行为。
提供机会角色扮演和其他形式的互动是根据学习者的具体情况理解社会规范的绝佳方式。
⑥非常规
当我们一遍又一遍地做例行公事时，它们更容易做到。考虑到这一点，你需要确保学习成为学习者日常生活的一部分。
移动学习是将学习添加到学习者的日常生活中的好方法，我们大多数人每天使用手机数小时。我们现在使用我们的设备来工作、交流、了解世界新闻、玩游戏、观看视频或电影等等。
只有将其扩展到学习中才有意义，通过在学习者已经知道和每天使用的设备上学习，可以更轻松地将学习添加到他们的日常生活中。
3、影响触发因素
如果没有适当的触发因素，行为就不会发生。即使你的动力和能力都很高，情况也是如此。
成功的触发器具有三个特征：
我们注意到触发因素。
我们将触发器与目标行为相关联。
当我们既有动力又有能力执行行为时，就会触发。
有一些方法可以影响触发器，让我们一起来探索！
①激励因素
在学习者有能力但缺乏动力的情况下，你应该专注于激发希望。激发恐惧也会起作用，但在成长工程，我们不相信负面触发因素。
在培训方面，火花应该可以帮助你的学习者在你要求他们的行为中看到史诗般的意义。他们想知道为什么这很重要，而你让他们关心取决于你。
②主持人
在学习者动机水平高但缺乏能力的情况下，你应该使用促进者触发器。事实上，促进者触发器传达了目标行为很容易做到。
这就是结构良好的培训计划的用武之地，通过提供足够的指导，你的学习者将了解预期的行动以及如何执行。你的培训计划或学习平台需要易于浏览，提供教学视频、教程和工具提示可帮助你的学习者了解如何完成所需的操作。
③信号
信号，是用户具有高动机和高能力完成目标行为的情况的触发器。如前所述，通常一个简单的提醒就足以促使人们采取行动。
因此，请确保以明确的号召性用语结束每个培训单元。你希望你的学习者继续他们的学习之旅，每次发布新训练单元时，你都应该发送电子邮件通知。
行为改变并非遥不可及。这完全在你的掌握之中。有了福格的行为模型作为值得信赖的伙伴，你可以养成小习惯，确保持久的行为改变。反过来，你可以提高绩效并实现组织转型。
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