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昆明市于2005年开始推进城市数字化、网格化管理工作，期间经历了数字城管、智慧城管等发展阶段，2018年升级为网格化综合监督指挥中心和城市运行综合监督指挥中心。迈入城市网格化服务管理3.0时代，在全省乃至西南地区走在发展前列。

网格化服务管理，核心在服务，这也要求网格化管理工作者要持续关注民生痛点，关心百姓冷暖。而作为基层社会治理和城乡综合管理的基础，在网格化管理模式下，网格是城市的最小单元，而网格员则连通了网格化服务管理走向群众的最后一公里。

2023年以来，全市约460名网格监督员巡查时长373万小时，巡查里程超过535万公里。日前，昆明市网格化综合监督指挥中心上线了微纪录片《微光》，以个体网格员为代表，呈现他们作为网格管理中最鲜活的单元，如何化作网格里的点点微光，用非凡的付出和坚守，以温柔却不微弱的光芒，搭起网格化服务管理与群众之间的连心桥。

来源：都市时报

全媒体记者：李瑞莹

编辑：贺靖

审核：王海涛

二审：钟玲

终审：付晓海