昆明乐米装修老王从一名设计师到被逼自己带队伍干装修的经历

五分钟学装修 2024-01-27 22:28:02

记得12年之前,那个时候作为昆明装修设计师的我一直都没搞明白为什么和业主的关系弄得那么僵。有一次业主因为信任我,选择了我们装修,施工方没有按方案的要求,材料以次充好,公司老板因为利益的原因过分地偏袒,后来我就愤而离职,自己带队伍干起了装修。记得当时虽然单量少,但客户满意度高,我也开心。我至今清楚地记得,我做的第一个客户,他的房子的房里有十多年了,但一直有墙面渗水的问题,而且越来越严重。让我们过去的时候,我仔细看渗水的情况,并做出了解决方案。他当时很感动,因为请了很多昆明装修公司,都觉得不赚钱,不愿意来接手,感觉我很专业,人也很好,和我们签了合同,为他解决了难题。他后来再昆明买房时又找了我,连报价都没仔细看,就让我们进场施工了。到现在十多年了,都经常联系。

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在昆明做装修12年以来,从几个人到现在五六十人的施工团队,中间也经历了很多的艰辛,但有一点不会变,那就是始终为客户着想。

无论是在昆明新房装修,还是在昆明老房翻新,装修过程中难免会出现一些小问题,我们坚决不推诿,及时地沟通和解决,这也是我现在乃至以后装修施工不外包的原因。如果团队不是自己的,像很多公司一样,提掉百分之三十的利润,再外包给施工队,施工的质量就很难得到保证。

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正因为这份坚持,客户认可程度也越来越高,转介绍的客户也是越来越多了,所以这条路走对了,也会一直地坚持走下去。

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