广东多地下冰雹,多辆轿车被砸,如何进行理赔?

智享惠保 2024-04-28 15:44:56

近日,广东多地遭遇剧烈强对流天气,暴雨台风接踵而至,甚至出现鸡蛋甚至拳头大小的冰雹,不仅给出行带来了极大的不便,也给车辆造成了严重的损失,部分居民汽车玻璃被砸碎,显示出此次冰雹的破坏力强大。

车主们最关心的问题就是,这些自然灾害造成的车辆损失,保险公司究竟赔不赔呢?只要你买了车损险,保险公司就需要赔付,车辆损失就能够降到最低。

2020年综改之后颁布的示范条款,第一章第6条明确,保险期间因自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失,且不属于免责范围的,保险公司赔偿。

这里的自然灾害指的是这些如果没有合同约定免责,甚至连地震以及次生灾害也要赔付。同时,示范条款取消了玻璃单独破碎险,也就是说,车辆不论同时出现车身受损和玻璃破碎,还是仅车身受损、仅玻璃破碎,都可以获得车损险的赔付。

车辆受损之后,我们该怎么做呢?

一、确认保险覆盖范围

首先,您需要确认自己的车险是否包含车损险。如果您的保险合同中包含此类风险保障,那么您的车辆在受到冰雹损害后,可以向保险公司申请理赔。

二、拍照留证

不要挪到车辆,在确保人身安全的前提下,尽快对受损车辆进行拍照,记录车辆受损情况和周边环境,这些照片将作为理赔的重要证据。此外车主需要开具气象证明,或者是留下相关媒体的报道来作为索赔的证明。

三、联系保险公司

拨打您的保险公司客服热线报案,告知车辆受损情况,并按照客服指引进行后续操作。

四、准备相关材料

根据保险公司的要求,准备好相关理赔材料,通常包括但不限于:

身份证明(身份证、驾驶证等)

行驶证

保险单

车辆损失照片

维修发票和清单(部分公司可能要求先修车后报销)

五、车辆定损

保险公司会派出定损员对车辆损害情况进行评估,确定赔偿金额。您可以选择到指定的定损中心,或是预约上门服务。

六、修理车辆

在保险公司的指导下,选择合适的维修点进行车辆修理。保留好所有的修理发票和收据,以便后续报销使用。

七、提交理赔申请

将所有必要的材料和单据提交给保险公司,完成理赔申请。保险公司将根据定损结果和提交的材料进行审核。

八、等待赔付

一旦理赔申请审核通过,保险公司将按照约定的时间和方式进行赔付。您可以通过银行转账、现金等方式收到赔款。

九、注意事项

阅读保险条款:详细了解保险合同中的免责条款和特别约定,避免在理赔时出现不必要的麻烦。

及时报案:遇到冰雹等自然灾害后,应尽快联系保险公司报案,以免错过理赔时效。

保留证据:所有与车辆损害相关的证据都应妥善保管,以备不时之需。

遭遇冰雹天气,车辆受损是每位车主都不愿意看到的情况。然而,通过了解和掌握正确的保险理赔流程,我们可以在不幸发生时,最大程度地减少损失。#智享惠保##保险知识##保险#为您的未来保驾护航,保障全方位,安心每一刻,对保险有任何疑问都可以在评论区留言或者私信咨询~。

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