从月饼事件看净水器:质量合格不代表产品没问题!

糖送元明清 2024-09-20 16:25:06

最近一段时间,某企业网上直播带货月饼翻车的事件传得沸沸扬扬。据悉,该款月饼长期以来自诩是香港品牌(实则是撞车香港某知名月饼品牌),并称其旗下产品获得多项国际大奖。然而随着质疑声越来越多,该品牌月饼已被证实在香港买不到,且该月饼生产厂家曾因过度包装的问题,多次被相关部门处罚。截止至目前,该品牌月饼已大范围下架,直播带货的某企业或将面临高额罚款。至此,又一起“李逵与李鬼”事件引发群众广泛思考。

值得一提的是,该款月饼经过当地市场监督局的现场调查和食品检测,并非发现质量上的问题。但即便如此,借用知名品牌的热度,伪造产地、虚构奖项、夸大宣传等行为,将该月饼的实际价值提升到了“德不配位”的地步,本身就是一类消费欺诈。这是商家本身不正当竞争的体现,而直播带货方在明知详情的情况下虚假宣传,也有唯利是图,罔顾消费者利益之嫌。

【净水界的“李鬼”】

同样的,净水行业也存在诸多“李鬼”——这类产品在外包装、滤芯、水路板等方面,短期内并不会存在质量问题,可正常运转,但安装一段时间后,与一些老字号净水品牌的差距就体现出来了:例如净水器故障增多、滤芯使用寿命达不到预期、售后服务质量较低等。到了这个阶段,消费者钱已经花出去了,退货不现实,重新安装其他品牌又觉得亏大了,正是进不能进,退不能退,可想而知有多糟心。

有人可能会提问:鉴别假冒伪劣的净水器比较简单,但这类“李鬼”净水器初期看不出问题,应该如何鉴别和挑选呢?对此,汉斯顿小净给出如下建议——

1、生产规模

要产出一台合格的净水器,需要有合格的原材料、严苛的检测工序和规范的生产流程。因此,厂家至少需要生产车间、检测实验室以及储存仓库,保证产品的质量及后续运输稳定性。显然,这并不是小作坊所能胜任。换句话说,如果没有规范的生产基地,净水器的组装就缺乏科学性和实践性,刚安装可能没问题,但禁不起时间的考验。

2、品牌存在时间

并不是存在越久的品牌就一定越好,但老字号之所以成为老字号,在市场竞争中走到现在,自然有其过人之处。净水器也是同样的道理,存在时间越久的品牌,对净水设备的技术把控会更加到位,旗下的产品种类齐全,也会给不同的消费者提供更好的选择。当然,衡量一个品牌成立多久,要看该厂家的注册时间。部分无良商家声称自己是国外百年品牌,实则是冒用或者高度相似的名称,消费者需要擦亮双眼。

3、旗舰店与连锁店

具备一定规模的净水厂家,都会有自己的旗舰店和线下连锁店,通过线上、线下二者相互作用,给消费者提供购买、售后等方面的便利,这一点净水器小厂家难以做到。但最近有不良商家给消费者营造拥有旗舰店和连锁店的假象,卖出商品后消失无踪。后经证实,这是商家临时租赁的店铺,属于打一枪换一个地方,消费者同样需要警惕。

4、代言因素

网红直播带货,在某种程度上也属于“代言”的范畴,近年来翻车事故频发,以至于部分消费者看到直播带货,心底就生出抵触。那是不是意味着代言也不靠谱呢?也不尽然。如果是明星或者名人代言,一定程度上还是能保障产品质量的。一则明星或者名人必须为自身的公众影响力负责,产品的翻车会对代言人本身产生一定的不良影响;二则合约双方若因不良事件解约,则需要赔付违约费用,这对商家和代言人也有相应的约束作用。

以上仅为参考因素,对鉴别净水器是否好用有一定的参考意义,但并非全部。打铁还需自身硬,一些老品牌不张扬、不代言、不吹嘘,默默地产出群众需要的产品,同时在质量方面又有长期保障。对于此类商家,只能说:传奇仍在继续,伟大无需多言。

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