文/在前线 老凉

图为联想集团副总裁、联想懂的通信CEO王帅博士

AIPC落地的闸门，在这一刻被联想懂的通信打开。

在此前不久的ThinkPad黑FUN礼上，一则消息打破了AIPC圈的宁静：ThinkPad与联想懂的通信联手，为业内首款商用AIPC——ThinkPad X1 Carbon AI为用户提供终身流量。

近段时间以来，有关大模型落地与AI普惠的话题甚嚣尘上，产业内的活动与用户的关注度也空前高涨。在这样的背景下，我们来审视联想懂的通信为AIPC提供终身免费流量的举措，蕴含着诸多深意。

在前线老凉远赴位于广州南沙的懂的通信全球总部拜访、考察，与联想集团副总裁、联想懂的通信CEO王帅博士、CFO周利军博士进行了一场深度对话。就AIPC带来的产业冲击与机遇；连接在智能时代的重要性；懂的通信的品牌历程、变化与智能化布局等诸多问题进行探讨。

在前线认为，从技术发展走势与用户需求变化等综合因素来看，混合大模型已经成为“最佳”形态。想要推动混合大模型、AI真正的落地和普惠，连接能力则是关键所在，但是产业和大众却忽视了这一点，懂的通信此次与ThinkPad联手如此大尺度地提供终身流量，可谓打开了AIPC、大模型落地的真正开关。

AIPC重构智能终端体验

生成式AI高速发展，各种大模型点燃了各行各业的全新未来。在生成式AI的加持下，通信技术与智能终端的融合更加深入，这个时候诞生的AIPC，向人们展示了生产力、生产方式的变革。

去年底，联想在TechWorld上公布“AI for all”愿景，展示AIPC；几乎同时，英特尔推出内嵌AI功能的酷睿Ultra处理器；众多厂商推出AIPC……产业内的一系列举措，推动AIPC快速成长，由此，也让人们对PC及PC产业有了全新的期待。

市场研究机构Canalys近日公布的数据显示，2023年全年PC出货量总数2.47亿台，同比下降13%；第四季度出货量达6530万台，同比增长3%，结束了连续七个季度的同比下滑。整体而言，PC产业还处于严峻挑战之中，但是AIPC成为PC产业的新发展机遇。

从开启智能化转型后，联想关于算力、云和智能的进化一直未停。特别是随着联想全栈智能战略的启动，通过AI内嵌的智能终端、AI导向的基础设施、AI原生的方案服务，来实现新一轮生产力及运营效率的提升。如今，联想率先推出业界首款AI PC，ThinkPad X1 Carbon AI，这不仅是联想智能算力在终端产品上新的延伸，也是重塑产业生态新的契机。

在联想看来，AIPC具有五大核心特征，个人大模型、自然语言交互、开放生态、智能混合算力、真隐私真安全。这也就意味着，传统的PC厂商会成为为用户提供包括算力、连接、智能、应用的统合中心，进而朝着生态组织者的角色发展。

熟悉王帅的人，会知道他是一位兼具丰富感性情愫和理工背景的高管——事实上，他从小喜欢创作，尤其热爱写诗，过去多年，发表了两本诗集。王帅习惯了在闲暇或有重大事件发生时写诗表达内心情感，与他交流，真的是既有深度又很有趣。

也正是基于这样的习惯，让王帅对周围的事件、事物有着敏锐的观察。对于AIPC的发展，他指出，AI是未来十年人类最大的科技变量，在技术持续发展的大趋势下，AI能力会从特定场景向AI无处不在升级。新的AI设备要能够提供随时随地的AI服务，而这里面的核心应用，就是连接。

AIPC带来的一点颠覆性变化是，PC产业生态将从应用驱动转变为意图驱动，用户的能力和价值被放大，终端设备、个人大模型与个人智能体成为一个不可分割的组合，共同为用户带来全新体验。“AIPC是PC产业的重要转折点”，王帅告诉在前线，“但如果离开了连接，人们畅想的一切都将是水中月镜中花。如今，人们在工作生活中总会有一些焦虑，比如年龄焦虑、职场焦虑、电量焦虑等。如果AIPC无法解决流量焦虑，则AI无法实现真正的落地和普惠。”

可以说，高速、智能、畅通的连接，是AIPC引发生产力变革的首要前提、核心能力，离开连接，再炫酷的体验也出不来。也正是从用户的立场看问题，使得懂的通信与ThinkPad在业内大胆地推出了终身流量服务，打破人们的流量焦虑，为AI落地消除障碍。

连接是智能时代灵魂

当还有人对AIPC保持观望、质疑时，市场端传来这样的消息，带有AIPC、终身流量等属性的ThinkPad X1 Carbon AI在各大平台各种售罄，一机难求。一时间，人们看到了PC强劲的增长势头，也看到了AI和大模型加速落地，与此同时，连接与懂的通信的产业意义和时代价值全面突显。

可能，有人对懂的通信的名字感到些许陌生，但其实很多人都是它的用户。懂的通信服务的领域，可不仅仅是PC领域，它也绝不是借助此次与ThinkPad合作而爆红，在诸多领域，懂的通信都是“红人”。

懂的通信是联想集团内部创业成功的典范，成立于2015年，当时是以虚拟运营商的身份为外界熟知。近几年间，懂的通信在人们心中的形象发生了巨大变化，在通信、物联网、车联网、新零售等诸多领域，都有它的身影。

作为联想战略布局物联网设备通信连接及管理领域的新举措，懂的通信依托联想本身在连接、云、服务等领域的积累，定位智能物联网服务平台，为客户提供端到端的一栈式服务。

谈到懂的通信成立的初衷，王帅告诉在前线，在懂的通信诞生之初，正值科技产业发生巨变：通信市场与运营商酝酿积极拥抱4G；伴随着特斯拉进入中国，知名物联网公司Jasper也展开在中国市场的布局；联想积极向PC+转型……这一系列的背景，让产业充满了挑战与机遇，也成为懂的通信诞生的催化剂。

在加盟联想和创办懂的通信之前，王帅在知名运营商、互联网巨头等多家企业担任20年的管理工作，行业背景与对产业趋势的洞察，让他有着坚定的信念：懂的通信，就是要做有温度的、智能的、懂用户的连接。

王帅谈到，“懂的”的本质是智能，是更有温度的AI技术应用。懂的通信的初衷，是做更加智能的连接，推动通信产业向高阶迈进。尽管，这几年全行业经历了一次次大变革，但懂的通信初心一直未变，“懂的通信，是懂用户的专家，更是懂陪伴的暖男”。

在懂的通信的公司文化中，有这样一句让人印象深刻的话：把简单交给别人，把复杂留给自己。王帅也表示，这同样是懂的通信的产品理念和服务理念。联想既是懂的通信的孵化者，也是懂的通信的客户之一。

联想的使命是实现智能普惠，懂的通信则是联想在智能物联网领域的重要承载，紧随联想智能化转型的大变革，依托全球化资源及自身技术能力，构建覆盖全球的软件定义算力网络及智能连接服务平台，通过智能连接、大模型引发算力升级，助力联想的整体转型升级。

对于联想用户而言，对懂的通信会更加熟悉，联想为懂的通信提供发展资源与品牌背书，与此同时自身也是懂的通信的大客户之一，很多PC产品中都有懂的通信提供的网络服务。此次推出带有终身流量的AIPC，是联想AI for all战略的具体展现，也是双方合作的一个缩影。

连接无处不在，智能化连接正在随着国产品牌出海而延伸到国际市场。继手机之后，中国汽车出口也在去年跃居全球第一。以智能连接为基，懂的通信借助联想集团全球化品牌及自身资源优势，整合全球上百家运营商，为长安、广汽、比亚迪、奇瑞等车企提供定制化海外车联及运营服务，出海市场占比第一，成为助力国产汽车出海的先锋服务品牌。

懂的通信甘做神助攻与助推器

AI扑面而来，AIPC普及在即，2024年是关键节点。除了AI内嵌的智能终端，更要有无时无刻保持在线的连接能力，高效提升生产力。可以说，离开了这些，AIPC就像是无源之水。从这些角度来看，终身流量的意义和魄力不言而喻。

透过AIPC与终身流量这个切面和契机，我们可以看到一个立体的、有温度的懂的通信。

记得2015年天极网的闫岩老师采写的一篇《访联想王帅：配角未必不能引领时代》中写到，“联想懂的通信需要做的，就是从用户出发，真真正正地能为用户提供更好的使用体验，配角也未必不能引领时代。”

如今来看，懂的通信当时甘当运营商配角，到如今做智能时代的配角，助力联想智能化战略以及更多行业数智化变革，懂的通信的初心与角色并未改变，矢志不渝做好自己，助力客户引领时代的同时，自己也在引领时代。

从懂的通信的业务发展来看，横向朝着物联网的连接层与应用层拓展，纵向则深入智能交互及智能车联领域。通过多年深耕，懂的通信基于SDN技术理论自建核心网，打造了具备自主开发能力的CMP平台。并在智能车联、智能交互领域相继推出MNO平台、懂车智能系列产品。目前，CMP平台连接数已超6000万，覆盖超1000家企业，为智慧出行、工业、交付、新零售等领域提供智能连接服务。

而在联想众多创新产品、方案发布时，都能找到懂的通信的身影。率先发布的AIPC，ThinkPad X1 Carbon AI，懂的通信通过内置AIoT AOAC产品套件，为其提供全互联功能及服务，并将5G全互联与混合大模型融合，为用户构建随时随地、全场景的生产力平台。如此前卫、大胆的做法和策略，属于业内首创。

除了联想的内部合作，懂的通信十分积极拓展外部生态。车联网是智能物联网的重要部分之一，在智能车联领域，懂的通信充分发挥自建平台优势，推出的智能车联解决方案已为蔚来、小鹏、比亚迪、哪吒等多家车企提供服务。

懂的通信人才济济，既有可以短时间成长为骨干的90后00后，当然也有已经财富自由却又重新冲到创业前线的行业资深大咖，CFO周利军，就是其中一位。

周利军与王帅是研究生同学，两个人是无话不说的好友。周利军是一位成功的连续创业者，有着多家上市公司的管理和运营经验。2020年前后懂的通信出现亏损，王帅找到老同学周利军，能不能帮忙找个理财高手，结果等来的消息是，周利军问他“你看我行吗？”

老同学成为好伙伴，让王帅兴奋不已，“我真的想都不敢想！本来是请他帮忙找人，结果老周他自己加盟懂的通信了！关键他还是带资进场。我一直都没有对老周说句感谢。今天必须说出来，谢谢你老周。”

图为联想集团副总裁、懂的通信CEO王帅为懂的通信CFO周利军颁发CEO特别奖

周利军加入懂的通信成为王帅的好帮手，在团队的共同努力下，懂的通信的化学反应持续提升，内外开花蒸蒸日上，在智能车联等领域成长为业界领头羊，成为国家级“专特精新”小巨人企业，并获得多个荣誉：荣获“年度优秀物联网企业”、“2023世界物联网杰出企业”、“2023年度5G物联网行业领导力企业”称号；还通过了全球软件能力成熟度模型集成（CMMI）最高等级CMMI 5级认证，这标志着懂的通信的服务能力已达到国际先进水平。

与此同时，一系列荣誉的背后，懂的通信在资本市场受到更多追捧。作为国内战略级创新科技企业，懂的通信获得了诸多资方青睐。除了联想，一汽、东风两个国内最大的央企汽车集团同样加注懂的通信。

而懂的通信全球总部入驻南沙，将通过自身创新管理平台，帮助企业有效进行资源调度，为大湾区、南沙构建智能算力物联网，进而实现南沙普惠AI。此前不久，懂的通信已完成B4轮投资，进而估值达13亿。

在南沙的懂的通信办公室，在前线老凉看到一帮朝气蓬勃、锐意进取的年轻人，办公室的墙上张贴着企业理念、专利证书，而在显眼位置则是一个陈列柜，柜中摆放着每个周年的纪念品，这是过去8年来，王帅送给自己和每一位懂的人的成长印记。

对于在懂的通信的感受，周利军向在前线表白到，“除了同学、朋友情谊，我这么强烈想加入懂的通信，更多的是受到公司创新战略、企业文化以及王帅等管理层人格魅力的吸引。我十分期待，与懂的通信团队一起在智能时代做更有意义的事情，与大家一起all in AI，一起拼搏共同努力，实现新梦想。”

图为懂的通信CEO王帅为2024第一批获得“百人百万”住房补助的员工颁奖

通过对懂的通信员工的采访，在前线了解到，懂的通信是团队持股，如今已经有2/3有了期权，30多名合伙人。懂的通信在南沙设立全球总部之后，推出了一个百人百万购房计划，而管理层没有参与，机会优先留给普通员工。员工与企业一起成长，这印证了懂的通信“为了客户成功，帮奋斗者安居乐业”的企业价值观。

在过去8年中，王帅与懂的人一起经历了很多很多，有大几千万的巨额亏损，也有从开拓第一个汽车客户到如今成为车计算领域的翘楚，从默默无闻到定义产业走势……回望这一切，在王帅眼中已经云淡风轻。

图为懂的通信CEO王帅与同事一起获赠“八年豹变”的纪念品

通过与王帅和周利军的沟通和交流，懂的通信的发展蓝图立体、完整地呈现出来。对AI产业态势，以及懂的通信发展蓝图，用王帅新作的诗歌《雪仍未化》再恰当不过，“雪仍未化/……暂时没有风/故事已经发生/电影还没上映……”。

图为懂的通信“不懂学院”结课合影，CEO王帅是第一任导师

综合来看，在前线认为，AI正在引爆这个新时代，“终身流量”的做法，是对AI落地、普惠的一次更具诚意、更具魄力的举措，懂的通信当仁不让成为这个潮流的引领者。

从懂的通信发展的脉络来看，这家公司甘当配角，而这种自我定位也十分符合外界对它的定位，提供智能连接，与王帅的这句“‘新物种’的神助攻，‘老物种’的助推器”特别匹配。展望未来，懂的通信正如诗中所写的“故事已经发生”，要的就是“我已在千里之外”的豪迈。

附，王帅诗作：

《雪仍未化》

文/王帅

雪仍未化

远山的轮廓

被黑夜吞没

又被月光默默勾勒

城市的冬天里

暂时没有风

故事已经发生

电影还没上映

……

凝望着最初的凝望

等待着曾经的等待

在窗边思索

绳子缠紧手腕

我已在千里之外

在明年消失的笑声里

那最后一片雪

那最后一个人