“这里有触摸屏操作界面,方便我直观操作,既减少窗口排队等候时间,又提高服务效率,非常方便。”首钢园党群服务中心内,企业员工董女士前来办理社保业务,她对中心内的政务服务便民自助终端机赞不绝口。
探索“党群+政务”深度融合
位于长安街西延线尽头的首钢园,昔日曾是石景山区重要的工业厂房,随着城市更新的变迁这里逐步完成华丽转变,以良好环境和优越位置,成为吸引众多企业创新创业的热土。据了解,首钢园内有商务楼宇125栋,涵盖新经济组织、新社会组织228余家,从业人员5000余名。不久前,古城街道首钢园党群服务中心正式投入使用,为这里的企业真正打通服务的“最后一百米”。
与以往的党群服务中心有所不同,在这家党群服务中心内,古城街道积极探索“党群+政务”的深度融合。
“这里是街道与区政务和数据局设立的示范站点,前期我们通过走访,充分了解首钢园企业服务需求,很多员工反馈园区距离政务中心比较远,每次去办理业务都要半天时间,很耽误正常工作。”首钢园党群服务中心负责人李珊珊介绍道。
古城街道充分发挥党建引领作用,进一步落实楼宇治理“3545”工作机制,通过多次面对面互动、主动上门交流等方式摸排企业需求,发挥主观能动性,引入政务服务便民自助终端机,将政务服务延伸到楼宇,让服务实实在在送到企业心坎儿里,进一步打造政府直接服务企业的最前台。
自助终端机设立两月以来,已助力企业完成服务事项办理220余次。现在,企业员工在办理政务服务事项不用再到政务大厅进行排队,通过自助终端机不仅可以办理常见的社保、公积金业务,还涵盖了交通、住房、生活等200余事项,实现了企业政务服务“自助办、就近办”。
服务时间为工作日内
9:00-12:00
14:00-17:30
来源:古城街道宣传联络站