在这个信息爆炸的时代，自媒体以其独特的传播方式和影响力，成为了公众获取信息、表达观点的重要平台。然而，在这个看似开放、自由的信息空间中，却出现了一个令人费解的现象：每当有像张雪峰这样的教育专家或公众人物出现时，自媒体往往热衷于对他们进行“重拳出击”，而在现实生活中，这些人物却往往受到人们的广泛认可和感激。这种“社会怪相”值得我们深思。

《人性的弱点》一书中曾提到：“批评是危险的，因为常常伤害一个人宝贵的自尊，伤害他的自重感，并激起他的反抗。”自媒体对张雪峰的批评，有时恰恰触及了这一弱点。张雪峰，作为一位深受广大学生和家长喜爱的教育专家，他凭借自己的专业知识和丰富经验，为广大考生提供了许多宝贵的建议和帮助。然而，在自媒体上，他却常常成为被攻击的对象。一些自媒体为了吸引眼球、制造话题，不惜夸大其词、歪曲事实，对张雪峰进行无端的指责和谩骂。

然而，现实生活中的情况却截然不同。每当张雪峰在各大平台上发表演讲、分享经验时，总是座无虚席、掌声雷动。学生们将他视为指路明灯，家长们将他奉为教育专家。他的每一句话、每一个建议，都牵动着无数人的心。这种强烈的反差，不禁让人感叹：自媒体与现实之间的距离，究竟有多远？

要理解这一“社会怪相”，我们首先需要认识到自媒体的特点。

自媒体具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等优势，但同时也存在着信息来源复杂、真实性难以保证等问题。在这样一个环境下，一些自媒体为了追求点击率、流量和关注度，不惜采用极端、偏激甚至失实的报道方式。而对于张雪峰这样的公众人物来说，他们的言行举止往往成为自媒体关注的焦点。一旦他们的观点或行为稍有偏差，就会遭到自媒体的无情攻击。

然而，这种攻击往往是不公正、不客观的。一方面，自媒体在报道时往往缺乏深入的调查和了解，仅凭一些片面的信息就对张雪峰进行评判；另一方面，自媒体在表达观点时往往带有强烈的个人色彩和主观偏见，导致报道的公正性和客观性大打折扣。这种不公正、不客观的报道方式，不仅损害了张雪峰的声誉和形象，也误导了广大读者和观众。

相比之下，现实生活中的人们对张雪峰的认可和感激则更加真实、深刻。他们通过亲身经历或观察，了解到张雪峰在教育事业上的贡献和付出。他们知道，张雪峰不仅是一位教育专家，更是一位关心学生、关注教育事业的热心人。他的每一句话、每一个建议，都充满了对学生和家长的关爱和期望。这种深厚的感情和信任，是自媒体无法替代的。

那么，如何消除这种“社会怪相”呢？

首先，我们需要加强对自媒体的监管和管理。相关部门应建立健全自媒体的管理机制，加强对自媒体内容的审核和监管，确保信息的真实性和公正性。同时，自媒体也应自觉遵守职业道德和社会责任，坚持客观、公正、真实的报道原则。其次，我们需要提高公众的媒介素养和信息鉴别能力。公众在获取信息时，应保持理性、客观的态度，不盲目跟风、不轻易相信不实报道。同时，公众也应积极参与社会监督，对自媒体的不当行为进行举报和抵制。

“桃李不言，下自成蹊。”张雪峰用自己的行动和贡献赢得了人们的认可和尊重。我们应该珍惜这种宝贵的资源，让更多的人了解他、认识他、感激他。同时，我们也应该反思自媒体与现实之间的距离和差距，共同努力营造一个更加公正、客观、真实的信息环境。只有这样，我们才能消除“社会怪相”，让自媒体成为推动社会进步的重要力量。