“必须严格按照规定来!”
这家名为“德胜洋楼”的公司以其近乎苛刻的管理制度而闻名。
80多页的员工手册,事无巨细地规定了从着工服到拧螺丝的各项标准,堪称“魔鬼守则”。
然而,就是这样一家在很多人看来毫无人情味的公司,却创造了一个又一个的奇迹!
20多年来,员工零离职,公司订单排到了三年后,甚至连食堂的营养餐都被清华北大奉为圭臬,写进了他们的教科书。
而聂圣哲,这个公司的老板,甚至被外界称为“最傻”的老板。
这究竟是怎么一回事你呢?这个公司到底有着怎样的经营之道?
德胜洋楼的“另类”成功学德胜洋楼的成功,在外人看来,就像是一部荒诞的喜剧电影。
它的经营理念完全背离了传统商业逻辑,似乎处处都在“反着来”。
在其他公司削尖了脑袋想方设法压缩成本、压榨员工的时候,德胜洋楼却反其道而行之,把员工的健康和福利放在了第一位,甚至不惜为此牺牲公司的利润。
就拿食堂来说,这本是很多公司开源节流的重要部门,但在德胜洋楼,它却成了一个“吞金兽”。
为了保证员工能够吃上安全、健康、美味的饭菜,聂圣哲不惜重金,专门从星级酒店聘请了营养师,制定营养均衡的食谱,食材也都是每天新鲜采购,保证质量。
有人劝他,员工餐没必要搞得这么复杂,外包出去岂不更省心省力?
聂圣哲却一口回绝:“在我这里,员工的健康是第一位的!”
他甚至每天都亲自去食堂“视察”,监督食堂的运作。
这样的结果就是,德胜洋楼的食堂每年都要亏损近200万。
在外人看来,这简直是匪夷所思,甚至有人说聂圣哲“人傻钱多”。
但聂圣哲却毫不在意,他认为,员工的身体健康是公司最大的财富,只有员工吃得好、住得好,才能安心工作,为公司创造更大的价值。
事实证明,聂圣哲的“傻”劲儿,换来的是员工的真心拥护和公司的长远发展。
德胜洋楼的员工们都把公司当成了自己的家,工作积极性极高,工作效率自然也水涨船高。
很多员工在德胜洋楼一干就是20多年,从没想过要离开。
他是魔鬼,更是天使除了在员工福利上的“大手笔”,聂圣哲在公司管理上也有一套独特的“方法论”。
他制定了一本厚达80多页的员工手册,涵盖了公司运营的各个方面,从员工的行为规范到工作流程,都做了详细的规定。
任何违反规定的行为,都会受到相应的处罚,轻则扣钱,重则开除。
在外界看来,德胜洋楼的管理制度过于严苛,甚至有些不近人情。
但如果你深入了解就会发现,聂圣哲的严苛,其实是对员工的一种另类的关爱。
他深知,很多员工都是来自农村,文化水平不高,缺乏必要的职业素养和安全意识。
为了让员工能够更好地融入公司,提高工作效率,避免出现安全事故,他必须制定一套严格的规章制度,并严格执行。
而这本看似冷冰冰的员工手册,背后却隐藏着聂圣哲的良苦用心。
他不仅对员工的工作提出了严格的要求,同时也给予了他们充分的尊重和关爱。
比如,他规定员工家属可以来公司探亲,而且公司还会承担所有费用。
因为他知道,很多员工常年在外打工,很少有机会和家人团聚,这样的规定可以缓解员工的思乡之情,让他们能够安心工作。
他还规定,员工每年必须休满21天的探亲假,而且如果员工因为工作原因不能按时休假,公司还会对其进行罚款。
工作再重要,也要兼顾家庭,只有家庭和睦,员工才能没有后顾之忧,全身心地投入工作。
穷小子逆袭记聂圣哲的“以人为本”的管理理念并非偶然,而是他自身经历和价值观的体现。
他出生在一个贫困的家庭,父亲早逝,母亲一个人含辛把他拉扯大。
因此他刻苦学习,最终考上了大学,改变了自己的命运。
在大学期间,他接触到了很多先进的思想和理念,也更加坚定了自己要回馈社会,帮助更多人的想法。
毕业后,他选择了一家国营食品厂工作。
当时,国内企业普遍缺乏先进的管理经验,效率低下,产品质量也难以保证。
聂圣哲利用自己所学的知识,帮助工厂引进了先进的生产设备和管理理念,大大提高了工厂的生产效率和产品质量,为工厂创造了巨大的经济效益。
然而,就在他事业一步步上升的时候,却做出了一个令人费解的决定:辞职创业。
1997年,聂圣哲创办了德胜洋楼。他把自己在美国学到的先进管理经验和自己对中国国情的理解相结合,探索出一条独特的经营之路。
他究竟图什么?聂圣哲的“以人为本”的理念,在当时国内企业普遍追求利润最大化的背景下,显得格外另类,甚至有些“格格不入”。
有人说他太“理想化”,也有人说他太“天真”。
毕竟,在那个“效率至上”的年代,谁会把员工的感受放在心上?企业不都是要把利益放在第一位吗?
但聂圣哲却不为所动,他始终坚信,只有真心实意地为员工着想,才能赢得员工的尊重和信任,才能打造出一支有凝聚力、有战斗力的团队,才能最终实现企业的可持续发展。
他的坚持,也让他得到了丰厚的回报。
德胜洋楼的员工流失率几乎为零,很多员工都把公司当成了自己的家。他们工作勤奋,兢兢业业,为公司的发展贡献着自己的力量。
德胜洋楼的产品质量也一直保持着行业领先水平,赢得了客户的广泛认可和信赖。
公司的订单也越来越多,甚至排到了三年后,成为了行业内的一段佳话。
“傻”老板的“精明”之处聂圣哲看似“傻”,其实“精明”的很。
他深谙“舍得”之道,他知道,只有先“舍”,才能最终“得”。
他舍弃了眼前的蝇头小利,舍弃了对员工的压榨,换来的是员工的忠诚和企业的长远发展,这才是真正的“精明”。
他就像一个精明的“时间管理大师”,他把时间和精力都投入到了“重要但不紧急”的事情上,比如企业文化建设、员工福利待遇提升等等。
这些事情短期内可能看不到什么效益,但从长远来看,却是企业发展壮大的基石。
他的“傻”,也给当时的中国企业界带来了一股清流,让更多人开始反思企业管理的本质,开始关注员工的需求,开始思考如何构建和谐的劳动关系。
聂圣哲和他的德胜洋楼的故事,成为了中国企业界的一段佳话。
他的“以人为本”的管理理念,也成为了很多企业学习的榜样。
但需要明确的是,聂圣哲的成功,可以被学习,但无法被复制。
每个企业都有自己的发展路径和管理模式,照搬照抄别人的经验,只会水土不服。
更重要的是,聂圣哲的成功,并非来自于某一种具体的管理制度或方法,而是来自于他自身的价值观和人格魅力。
他的真诚、他的善良、他的责任感,才是他赢得员工尊重和信任的关键所在。
只有这样,才能打造出更多像德胜洋楼这样的“良心企业”,才能让更多员工感受到企业的温暖,才能推动中国经济社会的高质量发展。
结语聂圣哲的“傻”老板的故事,是一个关于坚持、关于责任、关于爱的故事。
他的故事,也让我们看到了中国企业的光明未来。
参考信息源:
[1]官方媒体 政府网2017-12-30发布《工匠精神铸就梦想.重庆市委宣传部文明办》
[1]官方媒体 京东2017-11-21发布《徽州往事 聂圣哲剧本集》
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