有这样一个品牌,它以茶为媒,跨越海洋,悄无声息地在中国大地上扎根,生长,乃至开花结果。
它,就是源自日本的饮料巨头——三得利。
四十年的风雨兼程,它是如何巧妙地将日本元素与中国文化相融合,打造出让消费者难以抗拒的产品?
又是怎样的市场洞察和战略布局,让三得利在激烈的市场竞争中稳居一席之地,甚至引领风骚?
市场深耕故事得从1971年说起,那年,三得利的社长佐治敬三踏上了中国的土地,受到了周恩来总理的亲切接见。
随后,伴随着1978年中国改革开放的春风,三得利敏锐地捕捉到了这片古老大地所蕴含的巨大潜力。
1981年,三得利更是成为中国首届国际马拉松赛事的赞助商。三年后,三得利与中信集团强强联手,在连云港建立了第一家中外合资啤酒厂,正式开启了在中国市场的新篇章。
随后三得利不断扩大其在华业务版图,涉足饮料、洋酒、进口红酒、餐饮等多个领域,展现出了其多元化发展的战略眼光。
然而成功的道路从不是一帆风顺。面对国内外品牌的激烈竞争,三得利深知,要想在中国市场站稳脚跟,就必须找到一条适合自己的发展之路。
于是进入90年代,三得利开始在中国推广无糖茶饮料,1997年,三得利乌龙茶在中国上市,以其独特的口感和健康的理念,迅速赢得了消费者的青睐。
1999年,三得利(中国)投资有限公司的成立,标志着三得利在中国市场的发展迈入了一个新的阶段。
随后,三得利不断推出新产品,如2007年的三得利利趣,2014年的三得利沁柠水,以及2023年的三得利水漾力,这些产品不仅丰富了三得利的产品线,也满足了中国消费者日益多元化的需求。
在市场方面,三得利通过在福建建设生产线,不仅降低了运输成本,提高了市场响应速度,更通过本地化生产,赢得了消费者的信任与好感。
同时三得利还紧跟健康饮食的潮流,推出了一系列无糖茶饮料,迎合了中国消费者对健康生活的追求。
2020年,三得利在华的收入达到了20亿元人民币,即使在新冠疫情的冲击下,三得利在中国市场的业绩依然保持平稳,部分产品的销售额同比增长甚至超过了30%。
而在2021年,三得利的总营收更是达到了1145亿元,净利润高达1139.65亿元。
这一成绩,不仅彰显了三得利在中国市场的强大竞争力,也体现了其在市场策略和产品创新上的卓越成就。
三得利在中国市场的成功并非偶然三得利敏锐地捕捉到了中国消费者对健康饮品日益增长的需求。在这个大健康潮流的推动下,三得利将自己定位为健康饮品的引领者。
他们推出的低糖和无糖系列产品,不仅满足了消费者对健康的追求,更是在市场上掀起了一场无糖茶的革命。
据尼尔森IQ数据显示,2023年无糖茶的体量实现了翻倍增长,这一增速远超饮料行业的平均水平,三得利无疑成为了这场变革的重要推手。
而三得利的成功,更在于其对中国文化的深刻理解和巧妙运用。他们在产品包装和市场定位上,大力强调“中华属性”,让消费者感受到一种亲切感和认同感。
从电视广告到文化活动,三得利无处不在地展示着对中国传统文化的尊重和融合。
无论是茶叶的选用,还是戏曲、相声等元素的运用,都让消费者感受到这不仅仅是一款饮料,更是一种文化的传承和体验。
三得利对中国市场的投资和本土化策略,也体现了其深耕细作的决心。
他们在各大城市开设品牌形象店,通过赞助电视节目、体育赛事,与当地知名人士和网红的合作,不断提升品牌曝光度和影响力。
这些举措不仅让三得利的品牌形象深入人心,更赢得了消费者的信任和追捧。
品牌认知在这个过程中,三得利始终保持着对市场的敏锐洞察和快速响应。他们不仅关注产品创新,更关注消费者需求的变化。
记得疫情期间,大家都宅在家里,三得利迅速调整战略,发力电商和家庭饮品领域,让我们足不出户也能享受到美酒的陪伴。
他们在直播里教我们怎么在家调酒,用威士忌做鸡尾酒,这些贴心的小妙招,拉近了我们和品牌的距离。
正如三得利集团数字化推进本部副部长陈翊所言,数字化帮助业务层面提升了成功的几率,让三得利能够在激烈的市场竞争中保持领先。
在全球一体化的大潮中,三得利的成功,就像一面镜子,映照出品牌国界的模糊化。
他们巧妙地运用本土化策略,强调产品的“中华属性”,让我们这些消费者,有时候甚至会忘了这是一款来自日本的产品,而把它当作是自家人的佳作。
出海并不容易这让人不由得想起,我国另一个出海的商品,那就是中国摩托车。
中国摩托车品牌和三得利饮料的故事,就像两股截然不同的潮流,给我们展示了企业如何在全球化的浪潮中乘风破浪,或是遭遇暗礁。
想当年,中国摩托车品牌以价格利剑横扫东南亚市场,那气势,简直就是市场的霸主。
在90年代末,中国摩托车企业以惊人的价格优势,在东南亚市场上刮起了一阵"中国风"。
当一台日本品牌的摩托车还标价2000美元时,中国摩托车却以一半甚至更低的价格横空出世,这无疑给东南亚消费者带来了巨大的惊喜。
以越南为例,1999年,20多个中国摩托车品牌浩浩荡荡地进入市场,以700-800美元的亲民价格迅速赢得了消费者的心。
在那个时期,中国摩托车的市场占有率一度高达90%,几乎将日系品牌逼到了市场的边缘!
但好景不长,中国摩托车品牌之间的价格战愈演愈烈,价格战的硝烟弥漫,甚至背离了成本,违背了市场规律。
研究机构KrAsia指出,在越南市场,中国品牌价格战的高峰期,一台摩托车的均价每个月都要下跌70美元!
价格的暴跌直接影响了产品质量。中国摩托车的返修率高,小故障频发,油耗效率也不如日本摩托车。
更有些企业在越南搞起了"一锤子买卖",以超低价倾销滞销产品,卖掉库存后就撤离,完全不顾售后服务。
虽然这只是个别企业的行为,但却在海外市场败坏了中国品牌的整体形象。
与此同时,日系品牌如本田和雅马哈,却通过推出低价产品和灵活的贷款购买方案,赢得了消费者的信任。
当日系品牌开始以稍低的价格提供高质量的产品时,中国摩托车在当地的优势就几乎丧失殆尽了。
到了2016年,国产摩托在越南市场的份额连5%都没有了,九成以上的市场,还是日系品牌的天下。多么痛的领悟!此处想起了那谁的歌声。
曾经的市场霸主,如今只剩下1%的份额,让人唏嘘不已。而日本品牌本田和雅马哈,却以质量和信誉,稳坐市场头把交椅,这反差,真是让人深思。
与此同时,三得利在中国市场的发展,就像一股清流,它不仅深刻理解中国消费者的心,而且在产品和营销上不断创新,深耕本土化策略。
从1979年出口威士忌,到1984年进入啤酒市场,再到1995年推出乌龙茶,三得利的每一步都走得那么稳健,那么精准。
这就像两面镜子,映照出企业在国际市场上的成败得失。
第一、品牌建设是企业长远发展的基石。没有品牌的支撑,再高的价格优势也只是昙花一现。
第二、产品质量是企业的生命线。在国际市场上,质量问题一旦被放大,就会迅速侵蚀消费者的信任,损害品牌形象。
第三,市场规划和长期战略是企业保持竞争力的关键。只有清晰的市场定位和发展规划,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后,本土化策略和创新是企业国际化成功的重要因素。只有尊重当地文化,不断创新产品和营销策略,才能赢得消费者的青睐。
当然中国摩托车行业与三得利企业的成败得失,我们不能简单地将其归结以上几个方面。
实际上,这两个产品之间存在着本质的不同,这些不同在很大程度上,决定了它们在国际市场上的不同命运。
中国摩托车行业属于传统的制造业,其产品同质性强,竞争激烈,而三得利作为饮料行业的巨头,其产品具有更高的品牌附加值和消费者忠诚度。
摩托车行业的技术门槛相对较低,容易受到价格战的影响,而饮料行业则可以通过独特的口感、包装和营销策略来区分市场。
中国摩托车行业在90年代末的东南亚市场扩张,并未得到国内政策的充分支持和引导,相反,企业之间的无序竞争和价格战导致了整个行业的快速衰退。
而三得利在中国市场的发展,则得益于中国改革开放的政策环境和对外资企业的友好政策,为其深耕市场提供了有利条件。
再者,中国摩托车行业在越南等地的失利,还有其他一些重要因素。例如,当地消费者对中国摩托车品牌的认知和接受度不高,品牌形象未能深入人心;
摩托车企业在售后服务、配件供应等方面存在不足,影响了消费者的使用体验;
在市场推广和品牌建设方面的投入不足,未能有效提升品牌知名度和美誉度。
最后,中国摩托车行业在国际市场上的失败,也与其缺乏长期的市场规划和战略布局有关。
许多企业过于依赖价格优势,忽视了产品创新和品牌建设,缺乏对市场变化的敏感性和应对能力。
而成功的跨国企业,如三得利,苹果等公司往往能够准确把握市场趋势,及时调整战略,通过不断的产品创新和市场拓展,实现可持续发展。
在这个过程中,企业需要有敏锐的市场洞察力,灵活的战略调整能力,以及持续的创新精神,才能在激烈的市场竞争中乘风破浪,勇往直前。
所以,你认为接下来,我们的哪些企业可以在海外取得类似三得利的成功呢?
参考资料如下:
【1】2020酒企成绩单丨三得利2020在华收入20亿