在传统观念中,老人生病住院,孩子陪护被视为理所当然的孝顺,然而年轻人要上班没有时间陪护怎么办?子女不在身边怎么办?针对这些难题,近年来,桓台县妇幼保健院探索实施免费无陪护服务模式,受到市民点赞与好评。
“没想到咱医院的服务这么到位,把老伴照顾得这么周到!我腿脚不便,如果不是这些护士和护理员的照顾,我们真不知道该怎么办。”8月29日,在桓台县妇幼保健院妇科病房内,患者高女士的丈夫激动地说。
前段时间,76岁的高女士因患子宫肌瘤,来到桓台县妇幼保健院妇科做微创手术。由于老人的两个孩子前几年因意外去世,丈夫腿脚不便,高女士又有高血压、糖尿病等疾病,入院时,妇科护士长崔红学主动告知老人的丈夫,鉴于老人特殊的家庭情况,为其提供免费无陪护服务。
谈到医院的无陪护服务,高女士连声称赞。为保障老人术后快速康复,医院护理员和照护班护士日夜轮流照顾,为老人提供24小时服务,时刻关注老人病情和需求。经过医护人员共同的精心护理,高女士顺利康复。
桓台县妇幼保健院护理部主任马娜介绍,在人口老龄化与疾病谱变化的双重背景下,很多人生病之后往往需要他人的照料。“在传统中国社会中,家人是最重要、最主要的照料服务提供者。但由于工作以及其他种种原因,特别是一些独生子女家庭,家人生病住院,陪床照顾就成了难题。”
桓台县妇幼保健院无陪护服务,实行“护士+护理员”模式。“其中,护理员负责患者的晨、晚间护理,保持患者衣物和床单位的整洁;日常工作中为有需求的患者订餐,协助患者进餐。”马娜说,对于全麻手术患者,护士根据患者病情每小时巡视病房一次,发现问题及时与医生沟通,并做好患者输液期间的照护;患者出院时,帮助整理个人物品,护士送患者出院。“从2021年1月到现在,已为1100余名子女长期不在身边、无子女照料和子女没有时间照料的老年患者提供了免费无陪护服务。”
无陪护,本质是更加优质的照护。“下一步,我们将按照国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》不是,聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求,总结免陪护工作经验做法,进一步改善护理服务,持续提升患者就医体验。”马娜表示。
医护人员工作量上去了,收入增加了吗