你们说说，遇到这样的客户，你还能说什么？

今天早上八点我们有10吨货要送到客户，这是客户要求的送货时间，司机为了不迟到，七点就把货送到了，结果客户一看不高兴了，气的跟司机说，要求你们八点到货，你来这么早干嘛？

于是就让司机把车停在路边，坚决不让他把车开到仓库去，也不给他卸货，把司机气的直接把货拉走了。

这10吨货是客户昨天下午下的单，要求我们今天早上八点准时把货送到，并且还特别提醒我们，八点钟准时把货送到就可以了，不需要早来，当然更不能迟到。

原因是他们今天特别忙，再加上他们仓库比较小，司机早去的话没有地停车，并且还会影响他们现场作业的速度，司机如果迟到的话那不用说，他们会直接拒收。

其实这对我们来说也不是什么难事，只需要跟司机提前说好，让他早上八点准时把货送到就可以了。

所以我们老板接到客户的单子以后，直接找了一辆4米2的高栏车，让司机当天下午就把货装走了。

装货的时候我们老板还跟司机特别交代，客户要求明天早上八点准时把货送到，你不能要送因为他们仓库太小，没有地方停车，影响他们早上的作业速度，也不能迟到，迟到他们会直接拒收，把握好时间把货送过去就可以了。

司机听完当时就说，怎么还有这样的客户？送货迟到拒收就不说了，早送也不行吗？

我们老板说，没办法，他们仓库确实很小，没有地方停车，再加上他们早上还要发货，你如果太早把货送到，会影响他们早上的作业进度。

司机听完说，那我早一点把货送到，在外边等着总可以了吧？送货哪有这么准时的，想让我八点准时把货送到，又不能迟到，那我只能早点去了。

我们老板说，那明天早上你自己看着办吧，要早去也不要去的太早，谁知道去的太早，客户又会怎么说了。

司机听了有点不耐烦的说，行了，管他怎么说，我只要不迟到就可以了，送个货还要把时间卡的这么死，这个客户真是麻烦。

说完，他就直接把车开走了。

其实仔细想一想司机说的也有道理，人家作为一个送货司机，怎么可能你说早上八点准时把货送到，他就八点把货送到呢？他又不是时间机器，能把送货时间控制的那么好，为了不迟到，他肯定会早一点把货送到的。

所以司机刚刚虽然发了一点牢骚，我们认为这也是正常的，毕竟连我们都觉得客户这种送货要求实在太苛刻了。

今天早上七点，我们刚刚上班，司机突然气冲冲的给我们老板打电话说，今天这10吨货客户到底还要不要？不要我就直接拉走，卸到其他地方去了，客户如果还想要货，就让他们自己安排车去装吧。

我们老板一听，直接懵了，他缓了缓，然后问司机，怎么回事啊？货客户肯定是要的，不然他们昨天下单干什么呢？

这话一说，司机气的直接说，既然要货那他一早上跟我说那么多废话干什么？

接着司机说，我为了避免迟到，早上七点就把货送到了，结果送到了你猜客户怎么说？他出来一看直接不高兴了，而且还十分生气的跟我说，我们要求你们早上八点到货，你这么早把货送来干嘛？

然后他又说，你们说说这话说的气不气人？然后我就跟客户说，我知道你们要求八点八点把货送到，我是怕迟到所以想早点来，不过你放心我知道你们仓库小，我不把车开进去，我在外边等到八点就可以了。

结果客户一听，直接跟我说，不行，我不能把车停在外边，要让我把车停到外边的大路边上去，还说他们仓库本来就小，门口也小，如果停在门口，他们来装货的车不好出去，耽误他们发货。

然后司机又气的说，你们说说，我能把车停在大路边上吗？他们收货的仓库在市区，让我把车停在大路边上，不是故意让我违章停车吗？我肯定不能这么做啊。

听完，我们老板问他，那最好后你又怎么跟客户说的？现在又突然要把货拉走了？

司机气的说，我跟客户说，大路边上停不了车，就让我在你们仓库门口停一会儿就可以了，我看你们的仓库门口这个地方可以停车，又不影响你们正常发货。

结果客户听了直接跟我说，不行不行，我们仓库门口有时候要错车什么的，你停在这里太碍事了，你必须把车开走，大路不能停，你就停到能停的地方去，实在不行你再开出去转一圈，没你这么做事的，我们昨天下单的时候就说过了，让八点钟准时送来，来早了或者迟到了，我们都不会收货，因为我们仓库太小了，你也看得到，一下子来车来多了，根本周转不开，所以必须按照我们规定的时间把货送到。

接着司机又说，当时我就火了，直接跟客户说，你们仓库小，位置不够那是你们的事情，跟我又没有关系，我是送货司机又不是时间机器，怎么可能早上八点准时把货送到？而且你们的货迟到了又不收，为了避免迟到，我肯定要早一点把货送来啊，你就是找任何司机来送货，人家都会提前把货送到吧。

接着我又说，还让我把车开出去转一圈，等到八点再来，亏你想的出来，开出去转一圈不烧油啊？今天我就是要把车停在你们仓库门口，那里都不去，你不要再说了，等到八点准时给我卸货就可以了。

结果你猜客户怎么跟我说的？他们非说我停在仓库门口耽误他们正常工作了，还是要让我开走，并且还跟我说，如果我坚持停在仓库门口，那他们今天就不收这10吨货了。

最后司机又说，你们说说看，客户都这么说了，我还送他们这10吨货干什么？现在我跟你们说一下，我要把货直接拉走卸在物流站点了，如果后边客户还想要货，你让他们自己安排车去装吧。

我们老板听完跟司机说，那行吧，遇到这样的客户我们也没有办法，他们的送货要求确实太苛刻了，你说的没错，他们仓库太小是他们自的问题，你作为送货司机，确实不能按照他们要求的送货时间，准时把货送到。

接着我们老板又说，既然你也把货送到了，客户没有地方停车，也收不了货，那你就把货直接拉走吧，不用管他们了。

说完，我们老板就把电话挂了。

半个小时以后，司机给我们老板发了一个地址，跟他说，货在这里卸着，客户想要货，你让他们自己安排车来装吧。

我们老板说，行，我知道了。

本来我们以为这件事就这么结束了，结果八点钟客户突然给我们老板打电话了，他也是气冲冲的跟我们老板说，你们怎么回事啊？昨天跟你们说好了八点把货送来，怎么现在八点了司机还没有来？再不来的话，你们的货我们就不收了。

我们老板听完也气的不行，他直接跟客户说，你还好意思问我们司机为什么不来？司机早上七点把货送到了，你们不是不让人家停在仓库门口吗？

接着我们老板又说，你们嫌司机早上七点送货太早了，又不让他停车，他直接走了，货已经卸在其他地方了，你们如果想要货的话直接安排车去装吧，我等下把地址发给你。

客户一听当时就火了，他说，你们这不是瞎胡闹吗？昨天下单的时候我就跟你们说过，要早上八点准时把货送到，司机非要七点送来，还要把车停在仓库门口，我们仓库这么小，那有位置让他停车？他不是故意找事吗？

接着客户又说，我让他把车开出去停在大路边上，他也不愿意，现在还直接把货卸到其他地方去了，这个司机是不是无法无天了？

我们老板听完直接火了，他说，你还好意思说？你们要求的送货时间简直就是无理取闹，哪有司机送货那么准时的？为了不迟到，人家早点把货送到还有错了？仓库小那是你们自己的问题，司机既然把货送到了，你就算第一时间不能收货，也不应该嫌他送的太早了啊，司机送电话起早贪黑的容易吗？

然后我们老板又说，反正现在司机已经走了，货也卸在其他地方了，你们自己安排车去装吧，反正你们货款已经付了，要不要货那是你们自己的事情，我不管。

说完，我们老板直接把电话挂了。

我想说，做物流这么多年，还真是第一见这种客户，居然嫌弃司机送货送早了，这不是没事找事吗？

而且我是非常赞同这个司机的做法的，对于不讲理的客户根本不需要讲理，直接把货拉走就对了，惹不起你我躲着还不行吗？

你们说说，如果是你，遇到这样的客户，你会怎么办？

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