在时代更迭、产业变革，以及人们生活水平和消费理念持续蜕变的影响下，空调产业正在经历一场“史无前例”的产业变革。近年来，空调舒适性研究已成为行业技术创新的风向标。而海信空调早在2017年就开始注意到空调行业对温度、湿度等舒适感要素关注的缺失，率先建设了3个舒适性试验室，从温度、湿度、洁净度等多层面，全方位满足用户的个性化需求，所有上市的产品都经过了舒适性测试。

基于舒适性研究，海信空调迭代开发出双风板和超大风板两代舒适性送风产品，带来“沐浴式”制冷、“地毯式”制热的全新体验。针对风感和温湿控制难题，海信空调提出柔性自然风感营造技术和自然温感节能舒适技术，打造室内舒适自然风环境。同时，海信空调还创新设计了风道结构，实现风道低噪高抗风阻能力，营造安静舒适的室内环境。海信空调不断实现技术创新，为用户打造更加舒适的柔和风感体验，并主持编制了我国第一部面向家用电器的仿自然气流技术标准。

海信空调对舒适度的把控体现在诸多产品当中，以海信新风空调璀璨C3系列为例，该系列经过上千次的仿真与实机测试，打造了紊流柔风科技Pro。一方面优化了增压风道设计，让风量更澎湃。同时，独立双风道控制技术，呈现150°超宽域送风，突破角度限制，重新定义舒适送风范围；另一方面硬软件升级，让风更柔和，采用仿生蝶翼导风板，模拟大自然无规则送风形态，让用户体验到风吹麦浪的自然舒适感。

在用户需求转型升级的当下，如何让空调风感更自然、制冷制热更舒适，在制冷制热外发挥出更多价值，是当前行业在攻克的方向，也是海信正在做的。