技术和产品才是最好的营销

新汽车 2024-09-11 10:23:46

作者 | 杨 璐

编辑 | 李国政

出品 | 帮宁工作室(gbngzs)

9月10日,科技巨星苹果将召开秋季发布会,全球瞩目。当天估计也是中国汽车行业最热闹的一天——华为将发布问界M9五座版,另外至少有7个汽车品牌的新车上市,包括极越07、帕萨特Pro、奇瑞瑞虎8 Plus……

不同车企如此集中在同一天发布新车,不知纯属巧合,还是有意为之。不过,从行业来看,即使同一车企,也在加快新品上市的步伐,旗下各品牌呈扎推发布之势,比如上汽通用五菱。

9月10日,上汽通用五菱旗下宝骏品牌上市新车云海。官方称,这是一款真正把宝骏带入主流的车型。新车搭载灵眸智驾2.0,预售价在12.18万~14.58万元。

而仅仅12天前,8月28日,上汽通用五菱旗下五菱品牌新车型——星光S上市,定位于家用大空间SUV,提供插混(PHEV)和纯电(EV)两种动力版本,全系共5款,市场指导价为9.98万元~12.98万元。

对比以往车型,星光S和宝骏云海的价格及产品力都在提升,这表明,一度靠着小型车打天下的上汽通用五菱,正走在向上之路上。

过去,这家车企也进行了很多品牌向上的尝试,如2019年推出钻石标的新宝骏,2020年推出五菱全球银标等。

如今,上汽通用五菱将品牌向上的策略重点,转向技术标签,希冀用技术实力打破过往低价形象,以科技属性参与到市场竞争当中,并为此调整了相关高管,现任上汽通用五菱营销系统党委书记、产品营销中心总经理、产品创新中心总经理赵奕凡博士,即从研发转行而来。

技术和产品是最好的营销

“行业不仅在卷配置、卷价格,还在卷领导。”在星光S发布会群访中,上汽通用五菱乘用车产品营销中心总监孙德兴开玩笑说,“以前是卷百公里多少油耗,今年很多汽车高管参加线下路试,行业在比百公里跑多少个领导。”

这是一个讲个人IP的时代,也是一个CEO直面用户的时代。看到个人秀带来的热度后,各车企CEO纷纷带动高管下场营销。

一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理李凤刚自称i人(意指性格内向),但也能做营销官。赵奕凡也说:“营销比技术难多了。我自己也在学习包装,想着怎么让自己成为营销人。”

但归根结底,从研发到营销,应是一场顺势而为的过渡,营销无法脱离于技术和产品。

上汽通用五菱产品营销中心副总经理周钘认为,整个行业都在由技术驱动产品向上,这个趋势非常明显,某种程度上,“技术和产品就是最好的营销”。

于是,上汽通用五菱开始讲技术故事,向社会展示先进的技术。星光S上市前,特意组织媒体进行3项实地参观,让媒体零距离了解其技术。

一是在试验室参观不同的碰撞结果。“星光S是一款全球车,必须满足相关国家的安全标准。”赵奕凡说,星光S对标全球相关国家和区域的安全标准,进行了多种碰撞试验,将伤痕累累的碰撞车和碰撞文字结果展示出来。

二是参观去年竣工投产的全球首个岛式精益智造工厂。这里有10个无人装配岛和240台智能机器人,能实现43%的模块化率和51%的整线自动化率,是广西柳州的工业旅游打卡点。整个工厂只有80人,上汽通用五菱称该工厂“重新定义汽车产业智能制造总装方式”。

三是动力电池制造车间和流水线。

一路参观下来,不少媒体人直言“颠覆了以前对五菱的认知”。

▲柳州宝骏基地 目前,上汽通用五菱有“天·灵·神”等3个不同的技术品牌。

“天”,包括天菱工厂和天舆架构。其中,天舆架构于今年4月发布,划分出S、M、D等3大平台,可覆盖从微型(A00级)到中大型(C级)的全尺寸车型。

“灵”,即灵犀混动、灵眸智驾和灵语智能网联。其中,灵眸智驾由上汽通用五菱与大疆孵化的卓驭科技合作打造。赵奕凡表示,卓驭的所有算法升级、芯片升级,都首搭在上汽通用五菱的车型上,后者已做好了未来3年的智驾规划,包括启动激光雷达技术。

“神”是在零部件层面,目前有神炼电池。

显然,以前很少谈技术的上汽通用五菱,现在正尝试打造技术标签。

而在产品方面,五菱人过去常说自己不会做营销,但事实上,它的很多产品都踩准了用户的痒点。

2020年,宏光MINIEV一经推出,就被誉为“人民的代步车”,截至目前,累计销量突破130万辆。今年8月,销量为26466辆,环比增长67.8%,居A00级新能源销量第一。

光从价格来看,三四万元一辆的宏光MINIEV,似乎难脱离低端形象。从消费者心理来说,大家都既想买便宜的车,又多不能接受车的形象低端。然而,五菱精准营销,在品牌传播方面,将宏光MINIEV打造成潮玩品,精确化解了矛盾,成功被用户所接受。

另一个产品五菱缤果也类似,今年前8个月销售9.6万辆,同比大幅增长,8月销量达23662辆。

如今,在星光S上,五菱将先进的技术和精准的产品策略更好地结合起来。

这款车承担着品牌向上的重任。从技术上看,星光S是天舆架构D平台首款新能源双动力SUV,依托天菱模式下岛式精益智造工厂的高效可靠工艺,结合智能机器人作业,模块化率和整线自动化率达到行业先进水平。它搭载五菱灵犀动力和神炼电池这两项核心技术,还被评为2024中国十佳底盘。

从产品上看,星光S倾尽了上汽通用五菱的资源,打造了“S级”的大空间、低能耗、高安全与舒适度。8月底在国内上市后,明年将作为全球车,登陆南美、印度、印尼和中东等国家和地区市场。

截至上市当日,星光S订单突破1万辆。五菱对这款车寄予厚望,认为“月销1万辆只是及格,2万才是优秀,3万是卓越”。

不过,SUV市场新品迭出,竞争激烈,星光S要向上突破,必须打出更多招式。“我们不是聚焦某个竞品去打,还是要围绕消费者做产品,而不是以竞争作为锚点。”孙德兴说。

向上不会一蹴而就

星光S能否成为爆款,牵动着上汽通用五菱品牌向上的命运。

品牌向上是每个中国车企避不开的话题,上汽通用五菱也一样,而且对其来说更重要也更难。

但星光S并非上汽通用五菱手握的唯一的一张牌。在他们心中,“向上”应打出组合拳,遂提出3个向上——规模向上、产品向上、品牌向上。

规模方面,随着8月28日星光S下线,这家中外中合资车企迎来第200万辆新能源汽车,而且呈加速度之势——达成第一个100万销量,是从2017年到2022年,用时5年,而第二个百万辆,即从100万到200万,仅花了2年,新能源整体规模迅速增长。

产品结构方面,一步步向上而行。第一个100万销量中,主要以GSEV架构下的宏光MINIEV系列车型为主;第二个100万辆,却涵盖了S平台的小型新能源汽车、M平台的缤果和D平台的星光家族,整体呈梯度向上。而且,从宏光MINIEV到星光S,价格跨度逐级而上。

品牌方面,是上汽通用五菱面临的最难课题。在星光S上,直接赋予其入门就豪华、入门就满配的产品力,预计该做法将成为其后面新品的常态。

在向上的过程中,上汽通用五菱有两个不易跨越的绊脚石。

其一,品牌长期聚焦低端,在消费者心中形成了根深蒂固的印象,使得品牌难以突破市场定位的限制和自身形象的天花板。通常而言,如果是定位于高端的品牌推低价产品,消费者会乐见其成,但如果习惯了低价定位,消费者一时难以接受该品牌较高的价格‌。

其二,品牌单车平均售价不高,主要是由于销量主力宏光MINIEV和五菱缤果的售价相对较低。正所谓“成也萧何败也萧何”,这些低价车型的畅销,使得其后续提升单车平均售价会面临困难‌。

此外,在向上发展时,上汽通用五菱还遇到其他内部和外部的多重问题。内部方面,包括品牌形象塑造、产品力提升以及营销策略的效果;外部方面,则面临日益激烈的市场竞争、消费者的需求变化以及整体经济环境的影响。这些问题交织在一起,使得品牌向上之路步履维艰‌。

据了解,除了9月10日上市的宝骏云海,上汽通用五菱还将发布宝骏旗下一款新车,定义为消费者买得起的科技旗舰车型,而且是该级别中更智能、品质更好的B级车。

今年11月,五菱宏光将推增程版。

此外,在技术层面,上汽通用五菱将于明年上半年公布全新架构,以承载更向上、更高端的车型。

“多给我们一点时间。”周钘坦言,品牌向上不是一蹴而就的,是一步一步的,未来上汽通用五菱会推出更多更好的技术和产品。

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