“只要一部手机就能够随时查看大楼每一层的详细情况，包括楼层功能类型、企业入驻情况、待招商面积等。”深圳市汇勤物业管理有限公司贵阳分公司负责人万仪龙拿起手机，通过小程序“观观楼宇汇”向记者展示一栋大厦各楼层的基本情况。从屏幕亮起到看见各项信息，用时不过几秒。

万仪龙所使用的小程序是观山湖现代服务产业试验区（以下简称“试验区”）创新打造的“观观楼宇汇”楼宇智能化管理平台的终端之一。

“在推动楼宇经济高质量发展的过程中，随着入驻企业增多，我们发现存在楼宇底数掌握不精准、企业需求回应不及时、发展趋势分析不到位等问题，在一定程度上制约了楼宇经济的高质量发展。为此，我们利用云计算、大数据等信息技术手段，打造了‘观观楼宇汇’楼宇智能化管理平台。”试验区楼宇工作专班负责人说。

“观观楼宇汇”楼宇智能化管理平台通过“一屏三端”——数据大屏，PC后台端、APP端和小程序端，帮助管理人员实时收集楼宇数据，开展管理及招商工作，关注分析重点企业、行业以及楼宇发展趋势，及时调整培育措施、政策。截至目前，已通过平台发布招商信息75条，解决企业物业需求120余个。

该负责人表示，楼宇智能化管理平台的应用极大提升了楼宇经济管理的直观性和精准度。在试验区管委会的数据大屏上，综合态势板块展示了楼宇的总体情况、楼宇类型、入驻企业概况、税收及入驻率等关键指标；楼宇详情板块以雷达图的形式，展示了楼宇在经济效益、招商入驻、周边配套、硬件设施、管理服务五个方面的具体指标。

“光靠一个软件系统就能推动楼宇经济高质量发展，肯定是不够的。我们要把楼宇智能化管理平台与楼宇经济服务机制结合起来，构成‘联动式服务+智能化管理’的服务管理体系。”该负责人说，楼宇经济服务机制是指“1+3+N”楼宇服务体系，“1”即区委区政府统筹；“3”即观山湖现代服务产业试验区牵头部署、各街道（镇）楼宇服务中心调度辖区楼宇、楼栋服务工作站实施属地管理服务；“N”即区各行政主管部门依职责提供相关服务。

楼宇经济服务机制与楼宇智能化管理平台的结合，促进了政府与企业之间的高效对接。“打开‘观观楼宇汇’，可以清晰地看到大楼所处的街道办事处及相关联系人，非常方便。”万仪龙说。楼宇智能化管理平台内的“企求智办”联动服务机制，使企业能够通过平台反馈经营发展中的困难和问题，政府及相关部门则能够及时响应、分级处理，形成政府、企业、运营商、物业及业主共谋发展的生态圈。

除此之外，试验区还积极开展各类楼宇引导措施，并积极推动楼宇经济促进会成立，构成了“政府引导+市场主导”产业引育模式。在楼宇经济引导措施方面，试验区强化政府引导作用，通过打造品牌楼宇、引育专业运营商、宣推楼宇产业，健全楼宇产业链，助力楼宇高质量发展。在楼宇促进会方面，试验区发挥市场主导作用，整合楼宇链主型企业、专业楼宇运营商、物业公司及政府部门等资源，构建起政府引导、企业主导的多元化、专业化、社会化联动体系，搭建共享平台。

截至目前，试验区已累计培育打造亿元楼宇20栋、产业发展大楼12栋，全区入驻企业已超过15700家，楼宇综合入驻率达到87%，楼宇纳税总额稳步增长，形成金融会展区、中央商务区、南部发展区三大楼宇集聚区。

记者 江一帆 黄菊