在确定了关于U=U的重大知识缺口、以及人们对其有效性的怀疑后，南非威特沃特斯兰德大学的研究人员咨询了卫生工作者，卫生工作者强调要为咨询者提供简单和标准化的U=U说明。因此，研究人员与艾滋感染者、临床医生和科学专家合作开发了一个易于使用的基于网络的应用程序，以支持南非基础卫生保健机构的艾滋病毒咨询。

“我们开发了一个基于平板电脑的应用程序，其中包含一系列短视频，旨在通过强调病毒抑制的预防益处来加强现有艾滋咨询，”研究人员说。在该应用程序包含的九个短视频中，有艾滋感染者及其伴侣关于U=U经历的个人自述，突出了坚持抗病毒治疗的各种动机。这些榜样在年龄、性别、性取向、语言、种族和外貌上各不相同。

短视频通过内容和场景展示艾滋感染者群体的不同面貌，并以卫生工作者问答为特色模拟U=U交流。卫生工作者会提供关于U=U的准确信息来解决潜在误解。卫生工作者清晰、富有同情心和非评判性的表达方式也为艾滋咨询师提供了一个可以效仿的榜样。“这款应用经过精心设计，其信息传递也经过深思熟虑，可以有效解决我们收集到的有关U=U信息传播的误解，”研究人员说。

目前该应用程序正在一项随机对照试验中进行测试。以评估其可行性、可接受性和初步影响。从临床图表中提取的数据用于评估 ART的依从性和病毒抑制情况，从而深入了解干预措施对寻求健康行为的影响。该应用程序有三种使用语言可选：祖鲁语、塞索托语和英语。