半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 王庚雪
青岛城运控股集团城阳巴士公司驾驶员于新涛和栾瑞成暖心接力,将迷路老人安全送回家中,用实际行动展现了一份对社会的深深责任与关爱。两位驾驶员的善举在市民中引起了广泛赞誉。他们用自己的实际行动诠释了“以人为本”的服务理念,传递了社会的正能量。在这个充满温情的夜晚,他们的善举成为了城市中最美的风景。
据了解,4月16日20时左右,932路驾驶员栾瑞成在运营途中,车内一位老人焦急地询问车辆行驶方向。由于老人说的是家乡话,栾师傅一时难以完全理解,但他从老人的神态中敏锐地察觉到,老人可能因沟通不畅而误乘了反方向的公交车。此时已经错过了末班车,老人陷入了困境。
面对这种情况,栾师傅首先安抚了老人的情绪,并决定先带老人回到场站,再想办法帮助他回家。回到场站后,栾师傅遇到了刚好结束运营的642路驾驶员于新涛。于师傅得知情况后,毫不犹豫地伸出了援手。尽管老人家与于师傅的家是反方向,他还是决定用自己的私家车送老人回家。
两位不同线路的驾驶员,在遇到老人需要帮助时,他们做出了同样的举动。纷纷尽己所能,伸出援助之手,接力传递爱心,合力送老人回家,充分展现了城运控股“专业专注 用心用情”的服务理念。据了解,两位驾驶员是城阳巴士“萤火之光”志愿服务队的成员,曾加入公司义务护送乘客回家的“顺风车队”。
萤火汇炬,美好相遇。此事不仅展现了青岛城运城阳巴士驾驶员的专业素养和良好品质,更传递了社会的温暖和正能量。两位驾驶员的善举让我们深刻体会到,在平凡的岗位上也能做出不平凡的事。让我们为他们的善良和责任感点赞!