最近，天气炎热，游泳馆成了热门场所。洛江一家游泳馆却让几百名办了卡的会员吃了“闭门羹”，来看看怎么回事。
办了游泳卡
却吃“闭门羹”？
在洛江万安街道力健游泳健身中心门口，许多市民在门口等候，不过，想要进去游泳的，却被“拒之门外”。
原得意龙游泳馆会员 潘先生
他不让我们进去游，他说法人都变了，公司主体也变了。所以他拒绝让我们进去游。
这些会员表示，这家游泳馆此前是由洛江得意龙服务有限公司在运营。去年10月，洛江得意龙游泳健身中发出公告表示，该场馆需要维护维修，会员可到金威游泳馆使用。闭馆整修前，该场馆又推出游泳卡的促销活动，吸引不少市民购买。
原得意龙游泳馆会员 林先生
我是办了5年的卡，还没到期的时候，又连续买了两个两年的卡，到2027年年底，还有更多的，有的到2028年，有的到2029年。它促销就比较便宜。
原场馆称闭馆整修
重开时却已“易主”
今年7月1日，原得意龙门口突然出现告示，通知原会员，游泳馆已经重新招租，经营主体已变更，新经营方不再承接原有的会员 。
原得意龙游泳馆会员 董先生
去年八月份办的1680元年卡，游了2个月就停了，游泳馆封馆，他说要维修，要维修我们就服从，也没再来问，他就贴广告，维修好了要开张了，我们才知道换人了。
随后，有会员查询该企业的相关信息，发现在7月9日，洛江区得意龙游泳服务有限公司已经注销。此外， 据泉州市泉安劳动服务有限公司今年1月4日刊登的“房屋租赁合同终止公告”，该公司已于2023年12月31日终止与“洛江得意龙公司”游泳馆房屋的租赁合同 。对此，有会员认为，原法人的种种行为，有恶意卷款跑路之嫌。
原得意龙游泳馆会员 潘先生
在他还没有参与竞标的时候，就已经把里面的一些电线都拔掉了，他那时候已经知道自己竞标失败了，但是他还在办卡，这不是诈骗是什么？
原得意龙游泳馆会员 田先生
就是在他们合同期即将到期要更换经营者的时候，我又交了一次费。现在问题是，他比较恶意拖欠了将近60万的金额，他在这么长时间，我们在不断地反映过程中，他没有跟我们消费者任何的接触和沟通。
此外，有市民表示，现游泳馆经营者在尚未取得所有营业证照的情况下，就让市民到馆内游泳。
原得意龙游泳馆会员 刘女士
在没有保障安全的情况下，就让人家去“试水”，就是没把人家的生命安全放在第一位。
对此，现泳馆负责销售运营的工作人员表示，希望双方尽快做好交接。
力健游泳健身中心 宋先生
我们也想它马上解决好，我们大家都轻松，前面他们怎么投标的，后来怎么弄过来，我是这个月十多号刚调过来，也不清楚，证件的话你们不用担心，我们也是连锁店。
接收场地不符合预期
部分会员要求退款
7月16日，一张新的公告提出了解决方案，即将这些会员转移至附近的另一家游泳馆，不过，对这个解决办法，大多原会员表示并不合理。
经过法院、文体旅、公安等多部门协调后，7月16日，原洛江区得意龙游泳服务有限公司和一刻赛霆服务有限公司发布公告称，因得意龙未能中标续租，会员可转至一刻赛霆游泳馆万福店或辉达店。
洛江区文化体育和旅游局四级主任科员 薛朝军
当然要凭会员意愿，他们要过去就给他们转，那这个是一部分。那第二部分这些要求退款的这部分会员，我们有跟法院那边协调好，就是我们做一个简易程序，让他们先去登记，登记完了让原业主核实这些相关金额，核实完了然后为他们调解一下，到时候再来一个一个来退。
在双方的入会协议条款第23条中提到，如遇得意龙会所装修或其他因素，会员需配合会所转移至方圆5公里的其他健身会所或得意龙其他门店。如今转移的场馆与现场馆的距离并不远，但一半以上的会员表示，场馆建设标准差距过大，会员权益没有得到完全承接，他们无法接受这一接收方案。
原得意龙游泳馆会员 林先生
这就像是买了别墅你交不了房，你就把钱退给我们，把我们搞到安置房去。一刻赛霆泳池非常小，等于就是在那边泡水，连动都不能动的，场馆太差劲，非常小，人又非常多。它现在在促销，也是非常便宜。
原得意龙游泳馆会员
得意龙说要停半年装修，我就去那边一刻赛霆办了半年卡，我游了两天脖子就全部长痘痘疹子，但是老板无条件退钱给我，我也没有主动要退，他说你这样不行。
那么，大家最终的诉求是什么呢？会员们表示，他们多数人希望能留在现有场地继续游泳或者退款。7月18日上午，部分希望退款的会员到法院登记，但发现维权周期较长。
原得意龙游泳馆会员 林先生
要一个一个来，要走法律程序，每个人都要起诉，大家就不同意了，因为一点点钱，每个人都要起诉，就很麻烦了。
原得意龙游泳馆会员 田先生
都有电脑记录在，系统里面都有我们整个的余额，直接就可以返款给我们，为什么要走法院这一条？我们几百人拐到法院那一边，无形中也造成了很多的社会资源浪费。
据会员们统计，受影响的人数初步估计约有300多人，共计金额约60万元。在相关部门的推动协调下，7月22日下午3点左右，得意龙方通知原会员可以携带相关材料，到洛江司法局现场办理退款，目前，已经有会员陆续收到退款。
