国庆假期

云冈石窟景区游客人数连创新高

10月1日，接待游客32398人

10月2日，接待游客58784人

10月3日，接待游客68430人

三天合计159612人

同比增长44.69%

面对纷涌而至的八方游客，云冈大景区及大同市相关部门全力做好服务保障，为广大游客提供优质服务，确保游客游得畅快舒心，备受游客好评。

为迎接客流高峰，云冈大景区在国庆假期执行早7：00开园、晚6：00闭园的工作时间，并根据当日游客情况适当提前开园或延后闭园。每天一大早，滚滚的车流便向云冈汇集，一路上，大同市公安交警全力指挥疏导，让车流始终保持顺畅。

据了解，10月3日当天，景区内共停车16346辆，景区提早实现设施升级的智慧停车系统发挥了很大作用，利用小站口、阙门外、东山停车场入口处的显示大屏实时公示各个停车场余位数，指引游客快速寻找车位，并上线智慧停车小程序，实现快速寻车、自助缴费功能，并增加300余块交通指示标牌，引导游客便捷出入。

随着大同市文旅知名度的不断提升，近年来，云冈大景区的游客人数保持持续快速增长，今年截至8月21日，游客人数已突破300万人次。为此，景区根据游客情况提前谋划，将检票口移到昙曜广场，不仅扩大了检票口面积，还增加了检票口数量，优化了检票闸机验证功能，大大提高了检票通过速度，并开通昙曜广场南门入口，缩短了从阙门到检票口的距离，为乘公交车前来的游客提供了快速入园的便利，同时，根据门票类别对检票口进行相应分类，规范了检票流程，让游客能够快速通关减少滞留时间，保持客流通畅。

为给广大游客提供优质讲解服务，云冈大景区将讲解服务台移至昙曜广场两侧，将调度接待窗口由原来的2个增加至6个，以此提升讲解服务办理速度，并新增2500个无干扰讲解设备，全力满足国庆期间游客需求，还增加了自助语音讲解设备，为游客提供了更多选择。

为引导客流顺畅，提供优良人本服务，景区全方面充实一线服务岗位，国庆期间，云冈研究院领导班子成员全程带班值岗，并安排业务人员补充一线岗位，动员季节性、临时性讲解员上岗服务，同时，协调志愿者协会，派遣志愿者参与云冈石窟景区引导、咨询等服务。

（来源：大同日报融媒）