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题记：本来觉得，这事儿看似简单，其实涉及到一个重要的心理学和传播学理论，估计很多人可能不了解这个知识。可上网一查，竟然发现，教师资格考试里，竟然考了相关知识。按理说，至少有一部分老师，应该懂得这个理论，为啥没学以致用呢？

孩子要上初中了。

2024年8月21日下午，大约四点多钟，陪孩子去学校领报到证。

天气晴朗，天气预报气温32度，走在大街上，还是有点热，想冒汗。

还好学校就在对面，步行几分钟就到。

打电话通知的老师说，到学校有人引导。

进大门时，想问下保安报到流程，迟疑了一下，没问，直接进了校园。

校园内正对大门50米左右，摆了几张桌子，前面贴着组别。

人不多，有些桌子前面没人。

就让孩子自己找没人的桌子去。

孩子找了一组没人的桌子，接待老师让孩子在表上找自己的名字——表贴在桌面上。

孩子没找到。

老师开始问了，你们扫码看分组了吗？

我有点懵：

没。在哪扫码呢？

大门口。

没看到啊，进大门时没看到有啥提示啊？

姓啥？旁边有老师问。

报了姓，老师说应该是在另外一组。

就过去了，果然是。

很快领了证。走了。

看到这儿，您发现问题了吗？

有没有感觉没毛病？

若发现了，往下看看，我们是否“所见略同”？

其实事后我才明白，学校是提前分好了组，学生领报到证时，提前扫码了解分组后，进校直接找所在的组别，即使人多，也不易导致拥挤。

这安排看似简单，也是提前下了功夫，很赞。

但可惜的是，这个安排的效果，因配套措施没跟上，大概率打了很大折扣，老师多费了口舌，老师、学生和家长也浪费了时间，也会不同程度地影响部分家长的情绪（一定会有家长根本不在意这事），领报到证的整体效率，会因此降低不少。

这样的家长多了，也会影响各组老师的情绪，他们会觉得家长不操心，从而导致烦躁，甚至内心给家长差评。极个别老师还可能因此对学生产生偏见。

但其实问题不在家长，而在学校的配套安排不科学。

啥配套呢？

俩配套：

一是二维码。

需要有码可扫，同时，还要尽量避免扫码扎堆儿。

二是关于扫码的告知。

要让所有领报到证的家长和学生，一眼就能看到告知和二维码。

这俩东西，可以分开，也可以二合一。

简单地说，最好能做到让所有家长和学生无需提醒就能一眼看到。

可惜，这俩配套，学校只做好了一半。

二维码共六个，数量不算少，应该够用。

但放的位置，极不醒目。

目测二维码是用A4纸打印，上面包括文字提示和二维码。六张，比较均匀地贴在大门外三角形铁制移动路障上方。

路障的颜色黑白相间，高度约50公分，远低于人的视线，白纸贴在架子上，规格不够大，颜色不够亮，很不醒目，很难注意到。

学校大门朝南，门口是条东西街。

到校的人，要么东向西，要么西向东。

行人进出，是在大门略偏西的一个侧门。

贴二维码的路障，在大门前方中间偏西，离大门有2-3米，二维码全部贴在路障南侧。

自东向西的人，很容易直接从大门和路障间穿过，根本注意不到二维码。

自西向东的人，也容易直奔侧门，忽略二维码。

若无人特别引导，大概率有半数以上的人注意不到二维码。

这样一来，老师、家长和学生都要多费不少口舌，一部分人影响情绪，老师对家长和学生有意见，家长和学生对学校有意见。天气的炎热，还会在一定程度上加重烦躁。

特别是老师们，从三点到五点，在高温下工作，也很辛苦。

双方体验都不好。

而这个工作，原本可以做得更好，让老师、家长和学生都更方便。

若做得到位，可以做到让所有家长或学生都扫码。

三个简单方法都能做到：

一是放录音。

把一个扩音喇叭放大门口，音量放到最大，反复播放如下内容：

领报到证请先在大门外扫码后进校。

二是放牌子。

在大门东西两侧，树立醒目的提示牌：

领报到证请先在此扫码。

字要足够醒目（最好十米以外就能看清），红底白字或红底黄字。

东侧的面朝东，西侧的面朝西。

也可以印条幅。

三是有向导。

在大门外安排专人引导。

这样可以做到一人不漏，不过引导人会比较费嘴。

若无人引导，为防止有人“漏网”，也可以考虑在侧门里侧，也布置1到2个提示牌，足够醒目，在道路两侧向内四十五度角摆放。

这样绝大多数人都可以进门时直接扫码，大大提高效率，彼此心情舒畅。

而且操作都挺简单。

懂沟通的朋友都知道，这也是沟通啊。

现实中，类似情况司空见惯，有很多类似的提醒，设置极不醒目，常常是随便打印一张纸，随便找个地方贴上，至于能否起到作用，就不管了。

除非有人专门引导，绝大多数人都注意不到，工作看似做了，几乎等于没做。

此事的发生，其实涉及到一个极重要的心理学和传播学概念：

无意注意。

简单地说，就是在别人毫无准备的情况下，注意到某件事物。

最常见的就是广告。比如路边的巨幅广告牌，高铁的座套广告，一些商家的叫卖，都在千方百计吸引路人的注意。

包括一些店铺或市场，为让顾客注意到更多商品，会刻意设置一些动线，强制让顾客经过某些区域，注意到一些原本不注意的商品。

短视频的封面、标题和前三秒，也都在千方百计引起无意注意。

这就是“吸睛”。

要想引起路人的无意注意，有仨基本要素：

一是足够醒目。

不仅面积或个头大，而且颜色反差大，让人一不小心就能看到，哪怕距离很远。而且要看着舒服，容易记忆。

二是足够响亮。

若是声音类信息，音量要足够大（也要防止扰民），声音也要足够特别。同样也要听着舒服，容易记忆。

三是非见不可。

信息源的位置，处在受众必经之路上，甚至在视野中心，只要经过，就必然看到或听到。

只有这样，信息才能发挥最大价值。

懂得了无意注意，很多跟信息传播有关的工作，就能做得更到位，事半功倍，皆大欢喜。

不懂得无意注意，很多信息传播工作即使做了，也只是做了，根本做不到位，事倍功半，甚至跟没做差不多。

说到这里，还有个极重要的大问题：

既然一些老师有“无意注意”的知识，为啥没能学以致用？

而在中国教育界，有多少老师的知识都白学了？

这个问题不解决，中国教育的品质，很难真正提升。

这需要教育主管部门和所有教育工作者高度重视，长期思考。

油曰：

学生报到事不小，

精心设计效率高。

学以致用经常抓，

沟通到位心情好。

学校每年都会有新生报到，期待更多学校都能充分换位思考，加强沟通训练，不断优化报到流程，提高报到效率，节约彼此的时间，让彼此都多些开心，少些烦恼。