随着广州花都区市场监管局一则通告的发布,让"香港美诚月饼"的最终产地真相大白;而作为这件事情主角的“三只羊网络”,也再次被“售假”送上了热搜。
究其这件事的起因主要是,在三只羊的直播间里,主播将这款名为“美诚”的月饼包装成来自香港的高端品牌,售假高达169元;但当消费者收到产品后却发现其真实产地居然为广东,而非香港,且市场价格也只有59元,与直播间的价格相差了100多元。
面对悬殊的价格差,让很多消费者有了一种上当受骗的感觉。而在9月17日三只羊公司所在地的合肥高新区市场监管局也以“误导消费者”等行为进行了立案。
作为直播界顶流的带货平台,“三只羊”也隔三差五的会被戴上“售假”的帽子;“梅菜扣肉事件”、“茅台事件”、“假原切牛肉事件”等等,这后边都带有一种对消费者的欺骗。
其实这些事件与其说是“售假”不然说是“欺骗消费者”,很多产品究其本身并没有食品安全的隐患,然而这些产品又与“主播”的介绍天差地别;
在直播带货蓬勃的今天,其实直播界的内卷也已经十分激烈,“低价格、好品质、尽力夸”,完美的包装,只为一个“噱头”,而很多消费者也在这个完美的包装和迷人的“噱头”下,失去了判断力,完全的信任,果断的下单,果断的点赞。
类似与电视上的广告一样,一定程度的包装,有助于产品的销售,但是如果一味的夸大,便是一种欺骗,这会使很多消费者出现一种心理上的落差,不仅对对应的直播间产生负面的感觉,甚至会对整个直播售货产生抵触。
诚信为本,对于任何一个商家来说都是生存根本,也包括直播平台,作为当事者的“三只羊网络”不能以停播作为处理方式,而必须直面消费者的诉求,做好售后服务,以“真诚”对待自己的所有“粉丝”。
只想卖利润高的,那就只能卖假货