近期,教育行业再次因跨界直播带货而引发关注。重庆江小白酒业有限公司与东方甄选关联公司东方优选(北京)科技有限公司因不正当竞争纠纷而新增开庭公告,同时,高途旗下的“高途佳品”直播间也宣布暂时停播,这一系列事件再次凸显了教育行业在跨界直播带货过程中所面临的诸多挑战。
出品丨网经社
作者丨十一
审稿丨云马
教育公司直播带货新困境
近日,教育公司在跨界直播带货领域的尝试再次引发了广泛关注,其中东方甄选与高途佳品的经历尤为引人注目,不仅揭示了这一新兴模式带来的机遇,也深刻反映了其所面临的挑战与困境。
东方甄选作为教育直播领域的佼佼者,其主播“天权”在直播中的一句“江小白不是白酒”引发了轩然大波。这一言论不仅触怒了江小白品牌方,更被指责为误导消费者和拉踩竞争对手。尽管事后天权及东方甄选迅速道歉,但江小白方面却表示不接受,认为道歉态度不诚恳。
网经社注:图源采集自江小白微博
这一事件不仅损害了东方甄选的品牌形象,也暴露了教育公司在跨界直播带货时面临的品牌管理难题。教育公司虽然拥有庞大的粉丝群体和强大的品牌影响力,但在直播带货这一全新领域,仍需谨慎言行,确保每一句话、每一个行为都符合法律法规和商业道德,以免因不当言论引发法律纠纷,损害品牌形象。
与此同时,高途佳品的暂时停播则为教育公司跨界直播带货的困境提供了另一视角。高途作为在线教育行业的领军企业,于2022年9月左右正式涉足直播带货领域,并推出了电商平台“高途佳品”。然而,尽管初期吸引了大量关注,但后续业绩并未如预期般增长,反而面临着营收增长与净亏损扩大的双重压力。
网经社注:图源采集自网络
高途佳品的停播公告虽声称是为了提升直播内容和服务定位,但业内人士普遍认为,这背后反映的是高途在直播带货业务上遭遇的瓶颈。一方面,高途佳品的主播团队虽然由公司内部的知名教师组成,但在直播技能和号召力方面与专业的直播带货团队相比仍有较大差距;另一方面,直播带货市场的竞争日益激烈,高途佳品在内容创新、用户粘性等方面也面临诸多挑战。
此外,还有多家教育平台如思考乐、中公教育等也尝试了直播带货模式。这些平台在跨界直播带货过程中,都面临着内容创新、用户粘性、法律合规等共同问题,并不断探索适合自己的发展路径。
创新求变 应对市场变革
在“双减”政策的深刻影响下,教育行业正经历着前所未有的变革与转型。面对传统教育业务面临的压力,不少教育公司开始积极探索新的增长点,其中,跨界尝试直播带货成为了一种新兴趋势。这一举措不仅为教育公司开辟了新的市场领域,也为其在激烈的市场竞争中寻找到了新的生存与发展空间。
东方甄选的品牌风波与高途佳品的停播事件,共同为教育公司跨界直播带货的未来提供了宝贵的启示。一方面,教育公司应更加注重品牌管理和法律合规,确保在直播带货过程中始终秉持诚信、专业的态度,避免因不当言论或行为损害品牌形象;另一方面,教育公司也需正视直播带货业务的复杂性和挑战性,不断提升自身的直播技能、内容创新能力和用户服务能力,以应对日益激烈的市场竞争。
随着在线教育市场的竞争加剧和政策环境的不断变化,教育公司面临着前所未有的挑战。为了缓解压力、寻找新的增长点,跨界直播带货成为了一种可行的选择。然而,这一过程中也伴随着诸多挑战。
首先,教育公司在直播带货时必须严格遵守相关法律法规,确保直播内容的合法合规。这要求公司在直播过程中避免不当言论和侵权行为,维护良好的品牌形象和消费者信任。同时,内容同质化和用户粘性不足也是教育公司跨界直播带货时面临的主要问题。如何在众多直播内容中脱颖而出,吸引并留住用户,成为教育公司需要解决的关键问题。
此外,流量获取成本高也是教育公司跨界直播带货时的一大挑战。在直播带货领域,流量是核心资源,但高昂的流量获取成本往往让教育公司望而却步。如何在保证流量的同时降低获取成本,提高转化率,成为教育公司需要深入思考的问题。
面对上述挑战,教育公司需要采取一系列有效的应对策略和路径。首先,注重直播内容的创新性和差异化。教育公司应充分利用自身的教育资源和品牌影响力,打造具有自身特色的直播品牌和IP。通过独特的直播内容、专业的教育讲解和有趣的互动环节,吸引并留住用户。同时,加强用户互动和粘性建设,提高用户留存率和复购率。
其次,探索多元化的流量获取渠道和方式。教育公司应充分利用社交媒体、KOL合作、精准广告投放等多种渠道和方式,降低流量获取成本并提高转化率。通过精准定位目标用户群体,制定有效的营销策略和推广计划,实现流量的快速增长和有效转化。
最后,平衡好直播带货业务与主营业务的关系。教育公司在跨界直播带货时,应明确自身的战略规划和业务布局,确保直播带货业务与主营业务的协同发展。通过加强内部管理和资源整合,提高整体运营效率和市场竞争力。同时,避免过度投入资源和精力在直播带货上而削弱主营业务的竞争力和市场地位。
教学模式的革新者
跨界直播为教育行业带来了前所未有的教学模式创新。它打破了时间和空间的限制,使得优质的教育资源得以跨越地域界限,覆盖更广泛的学生群体。教育机构通过直播平台,能够探索更多元化的教学方式和内容,满足学生多样化的学习需求。这种教学模式的创新,不仅丰富了教学手段,还提高了教学效果,为教育行业的持续发展注入了新的活力。
同时,跨界直播促进了教育行业与互联网技术的深度融合。大数据、人工智能等先进技术的应用,使得教育机构能够更精准地分析学生的学习行为,提供个性化的学习建议和辅导。这种技术融合不仅提升了教学质量和学习体验,还为教育行业的数字化转型提供了有力支撑。
跨界直播技术打破了地域限制,使得优质教育资源能够跨越时空界限,覆盖到更广泛的学生群体。无论是城市还是农村,学生都能通过直播课程接触到高质量的教育资源。这种资源的广泛覆盖,不仅缓解了教育资源分配不均的问题,还为偏远地区的学生提供了更多学习机会,促进了教育资源的均衡化发展。
此外,跨界直播还促进了教育资源的共享。教育机构可以通过直播平台,将优秀教师的教学成果和经验分享给更多的学生。这种资源共享不仅实现了教育资源的优化配置和高效利用,还促进了教育行业的整体进步和发展。
跨界直播作为教育行业数字化转型的重要推手,在促进教育行业的创新与发展、扩大教育资源的覆盖范围、提升教育机构的品牌影响力、增强用户互动与体验以及推动教育公平等方面发挥了重要作用。随着技术的不断进步和应用的不断深化,跨界直播将在教育行业中发挥更加重要的作用,为教育事业的繁荣发展贡献新的力量。
此外,从网经社企业库获悉,全国主要在线教育公司有1500多家,其中,广东地区分布最多,有489家,其次是北京478家,上海159家,浙江90家,安徽76家,江苏63家,山东63家,福建53家,湖北44家,海南38家。