随着3月1号的临近,交通运输部针快递行业制定的《快递市场管理办法》2024版也将要落地实施,相比较2013年版,其中最重要的一条,也是最引起争议的一条规则:未经客户同意,快递员擅自将快递放到快递柜或者快递驿站,情节严重的可处以一万以上,三万以下的罚款。
普通快递公司,一个派件基本都是几毛钱,快递员还要把这几毛钱里面的一大半分给快递驿站,有可能最终到手的就是一两毛钱。
如此低的派件费用,还要面临上万元的巨额罚款,有快递员说,但凡有更好的工作选择,谁愿意干送快递这种脏活累活。
网友也呼吁,递敬请有关方面对这一条规则的实施慎重再慎重。
很多人讲,为什么京东,顺丰可以派上上门,到三通一达就不行了。
先不说京东,跟顺丰是不是就一定能每个件都送货上门,就说现在有的小区根本就不让快递进小区,进去又有各种门卡拦路。
还有一些老小区的房子是没有电梯的,9层楼,10层楼你让快递员怎么爬?如果住这样小区的收件人,就要求快递必须送货上门,投诉之后你罚还是不罚?
知道发一个顺丰件最低是多少快递费吗?顺丰的陆运如果大批量的,能不能低于12元发我不知道,但我知道的是,现在的购物平台上,低于10元包邮的商品多如牛毛。
花几块钱买的东西,还要求送货上门,这种服务要求,你扪心自问合适吗?
还有人讲,自己的父母年纪大了,因为不在身边,给老人买了些米跟油,下单的时候都已经备注家里是老人,住的是楼梯房,不方便下楼,请快递员必须送货上门,家里也有人在,快递就是图方便,放到快递驿站就不管了,你说气人不气人,对这样不负责任的快递员就应该重罚。
年轻人对老人的关怀可以理解,也值得点赞,但方法错了。
你对父母的孝顺这件事,怎么能让快递员帮你去完成?下单买东西的时候就应该选能送货上门的平台买,无论是京东还是天猫都一定有可以送货上门的商品,只是价格会稍微有些不一样而已。
更有人讲,为什么以前的快递可以送货上门,没有快递驿站的时候的快递是怎么过来的。
我以前是开网店的,十年前的快递费,我一天发两百多单,快递费8元一单,偏远的内蒙,甘肃,东三省12元。还是比较了几家快递公司后谈下来的最低价格,快递员派件费,即使是申通,圆通这样的公司也有一到两元一单。
那时候淘宝上大部分商品都是不包邮的,如果我记得淘宝之前有个付邮费10元免费试用产品跟9.9元包邮的频道,特别的火爆。
那时候生活在江浙沪包邮区,对于喜欢网购的人来说,是一件多么幸福的事情。
现在你说产品9.9元包邮,算是什么卖点。谁不知道你发货的快递费才两块钱,产品五元,含泪赚三元。
现在大家能够享受到海量的免费包邮便宜商品,要感谢义乌小商品批发市场,百世快递,极兔快递,没有这三条鲶鱼,可能我们大部分人网购都还处于不包邮的状态。
世上的事情,无规则不成方圆,有规范是好事。
但应该细分出哪些情况下适用处罚条款。
比如有承诺送货上门的到最后不送货,收件人在购买商品的时候就已经额外的为送货上门的服务付出了费用,等等这些情况,如果把这些条款列举出来,我相信你再要处罚快递员,所有人都会心服口服,这样的情况下还犯规,就是罚的好。
其实对于上班一族来说,有快递柜跟快递驿站的存在,方便了很多,谁那么有空天天在家里等快递。
下班就可以去取快递,手机号跟个人房号住址也属于个人隐私,放快递驿站很好了解决了这两个痛点。
每个人都不容易,便宜快递的存在,让更多人享受到了网购的实惠与便利,人与人之间多一点包容跟理解,生活才会有源源不断的美好到来。
PS:
我说一个题外话,每个小区都配套的邮政信箱如果改成快递个人专用的快递柜不是很好吗?现在谁还会收信件,小区里面的信箱除了收灰尘还有什么作用呢。