前言
多家知名连锁品牌相继传出关店、裁员的消息,甚至有些直接宣告破产,从高利润、快速扩张到大规模倒闭,口腔医疗行业经历了巨大的转变。
那么,究竟是什么原因导致了这场突如其来的行业震荡?
牙科诊所的冬天
武汉、天津、上海、成都等地的口腔医院接连倒闭,倒闭率高达30%,其中不乏行业龙头。
2022年,我国口腔行业市场规模达到了惊人的2052亿元,在2015-2020年期间更是保持着每年17%左右的增长率,这样的数字无疑让人眼红,也让许多人对这个行业的未来充满期待。
在北京市朝阳区,一颗牙的补牙参考价格高达17092元,这样的价格让许多人咋舌。民营牙科诊所一度成为暴利行业,与白酒、眼镜行业齐名。
种植牙作为行业最赚钱的项目之一,其价格从8000元至20000元不等,然而,鲜为人知的是,这些高价种植牙的出厂价仅几百元,中间利润之大令人咂舌。
正是这个项目,撑起了整个行业40%的利润,每当一位顾客走进诊所,选择种植牙服务时,医院的收银机仿佛就在欢快地唱着歌。
正畸项目同样是口腔医院的一大利润来源,正畸治疗,尤其是隐形牙套,费用高昂,一次治疗动辄花费2万到3万元。
2020年,我国正畸案例达到了惊人的310万例,为行业贡献了30%的利润,每一个戴着隐形牙套的年轻人,都在为口腔医院的繁荣贡献自己的一份力量。
然而,就在人们以为这个行业会一直蒸蒸日上时,倒闭潮却悄然而至,曾经熙熙攘攘的诊所变得冷清,原本忙碌的医生和护士不得不面对失业的困境,那些曾经信心满满的投资者,如今正为自己的投资懊悔不已。
究竟是什么原因导致了这样的局面?是市场饱和了吗?还是消费者的需求发生了变化?或许是监管政策收紧,又或许是行业内部竞争过于激烈?
行业乱象
其实在中国口腔医院业中公立专科医院如同稀有的明珠,散落在广阔的私立诊所海洋中。
私立诊所占据了83%的市场份额,成为了口腔医疗服务的主力军,每天清晨,当城市刚刚苏醒,这些私立诊所的灯光就已经亮起,准备迎接一天的忙碌。
公立医院的候诊大厅总是人满为患,长长的队伍蜿蜒而出,仿佛永远看不到尽头,许多患者在等待中度过了漫长的时光,最终不得不转向私立医院寻求帮助,他们带着对高昂费用的担忧,却又不得不为了健康做出选择。
然而,私立口腔医院之间的竞争却日趋白热化,为了争夺市场份额,一些医院开始了疯狂的价格战。
在一线城市,口腔医院的获客成本如同坐上了火箭,仅仅通过线上渠道获取一个种植牙客户,成本就高达3000元,这让许多医院陷入了入不敷出的困境,原本光鲜亮丽的诊所开始显露出疲态。
国家卫健委和各省医保局也没有袖手旁观,他们通过种植牙统一采购政策,将种植牙的价格压低到4500元以下。
这一政策如同一把双刃剑,一方面让更多患者能够负担得起种植牙,另一方面却让许多依赖种植牙盈利的医院陷入了困境。
那些曾经靠高价种植牙赚得盆满钵满的医院,如今不得不重新审视自己的经营策略。
劣质种植牙如同潮水般涌入市场,让原本就脆弱的患者信任度雪上加霜,曾经对私立口腔医院充满信心的患者,如今变得犹豫不决,生怕自己成为了低价竞争的牺牲品。
低价竞争带来的不仅仅是经济上的损失,更严重的是对患者健康的威胁,一些医院为了追求利润,开始劝说患者进行不必要的拔牙和种植。
这些过度诊疗不仅掏空了患者的钱包,更给他们的健康带来了无法估量的风险,每一颗被不必要拔除的健康牙齿,都是对患者身体的一次伤害。
从2020年到2024年上半年,有关口腔机构的行政处罚多达1529篇,主要涉及夸大宣传、虚假宣传、价格欺诈等问题。
这些数字背后,是无数患者的失望和愤怒,他们在这些过度诊疗中失去的不仅仅是钱财,健康受到的损害更是无法弥补。
“生源”不足
尽管行业面临诸多困境,数据却显示中国的口腔医生数量仍然远远不足,每万人口仅有不到2名口腔医生,这个数字远低于欧美国家的水平。
在人口众多的中国,这意味着大量患者可能无法及时得到专业的口腔医疗服务。
与此同时,中国的错颌畸形发病率高达71%-73%,正畸需求逐年增加,估算显示,中国需要正畸的适龄人口约为5亿人,但实际有矫正意愿的可能在2亿左右,这个庞大的市场需求,成为了推动行业发展的重要动力。
然而,行业的快速发展也带来了新的问题,大量全科医生未经系统培训就开始进行正畸治疗,导致行业质量参差不齐。
中国有近20万口腔医生,但其中许多并非正畸专科医生,在这个专业性要求极高的领域,缺乏专业训练的医生可能会给患者带来不必要的风险。
真正具备正畸资格的医生数量更是少之又少,截至2023年,仅有6041名医生通过中华口腔医学会正畸专委会认证。
在庞大的正畸需求面前,合格的专业医生严重不足,患者可能需要长时间等待,或者不得不选择资质不足的医生进行治疗。
口腔行业的结构性问题日益凸显,大量缺乏专业背景的投资者盲目涌入,他们带来了资金,却也带来了恶性竞争和服务水平的下降。
一些投资者将口腔医院视为纯粹的商业项目,忽视了医疗服务的专业性和社会责任,他们追求短期利益,不惜牺牲服务质量和患者利益。
改变势在必得
在这样的背景下,口腔医疗行业正面临着前所未有的挑战和机遇。
一方面,巨大的市场需求为行业提供了广阔的发展空间;另一方面,质量参差不齐、恶性竞争、过度医疗等问题也亟待解决。
如何在保证医疗质量的同时,满足日益增长的口腔医疗需求,成为了摆在行业面前的一道难题。
行业变革的方向明确指向提升服务质量和专业水平,机构需要摒弃短期利益导向,转而关注长远发展。
提高透明度成为行业改革的重点之一,口腔医疗机构需要向患者提供清晰的价格信息和治疗方案,以赢得信任并规范市场行为。
通过公开、详细的信息披露,不仅能帮助患者做出明智选择,也能促进行业内的良性竞争。
然而,行业面临的挑战不仅限于机构自身,目前,国家医保覆盖范围有限,仅包含基础牙科治疗,而种植牙、正畸等高额项目仍需患者自费。
这种状况严重影响了许多患者的就医选择,特别是经济条件有限的群体。
为解决这一问题,政府需要进一步完善相关政策,扩大医保覆盖范围是一个可行方向,同时推动普惠性牙科保险产品的发展也很必要。
这些措施旨在保障民众的口腔健康和基本医疗权益,使更多人能够负担必要的口腔医疗服务。
结语
尽管行业转型过程中会面临阵痛,但这也带来了新的发展机遇,通过这次转型,整个口腔医疗行业有望向更加健康、透明、规范的方向发展。
这不仅有利于患者权益保护,也将推动行业的长期可持续发展,最终实现患者、医疗机构和社会的多方共赢。
参考:
中国青年报《“坏一颗牙被拔29颗牙”,牙科乱象非除不可!》
国际在线《两亿人都要整牙?但中国只有6000多名正畸医生》
说重点,牙科,口腔医院大部分都是私人,正规医院没有关挣到这个钱,所以必须得打压