为了更好地满足老年旅客的购票需求，提升铁路服务质量，中国铁路总公司近日在其官方购票平台12306上推出了专为老年人设计的“敬老版”服务。新版本不仅优化了界面设计，使之更加直观易懂，还增加了多项实用功能，旨在让老年旅客享受更加便捷、舒心的购票体验。

据了解，12306敬老版在研发过程中充分考虑了老年人的使用习惯和视力状况。研发团队认真研究了国家关于老年人无障碍功能指引，结合用户需求，对界面进行了精心调整。新版本采用了大字体、大图标和高对比度的设计，使得老年旅客能够轻松辨认和操作。同时，功能布局也更加简洁明了，让老年旅客一目了然。

在功能方面，12306敬老版也进行了全面升级。除了常规的购票、查询等功能外，新版本还增加了“老年优先”选项。当老年旅客购票时，只需选择该选项，系统便会自动为其优先安排座位，确保老年旅客能够顺利出行。此外，新版本还提供了站内大屏、列车时刻表、失物招领、临时乘车凭证等常用功能，方便老年旅客随时查看和办理相关业务。

值得一提的是，12306敬老版还新增了一键拨打12306客服电话的功能。老年旅客在使用过程中如遇到任何问题，只需轻轻一点，便可直接与客服人员取得联系，获得及时、专业的帮助。这一功能的加入，无疑为老年旅客提供了更加便捷、贴心的服务支持。

中国铁路总公司表示，推出12306敬老版是铁路部门在提升服务质量、关爱老年人方面的重要举措之一。随着老龄化程度的不断加深，老年旅客的出行需求日益增长。为了更好地满足他们的需求，铁路部门不断创新服务模式，提高服务质量，让老年旅客在旅途中感受到更多的温暖和关爱。

此次推出12306敬老版，不仅是对老年旅客的关爱和尊重，也是铁路部门在智能化、信息化服务方面的一次积极探索。通过优化界面设计、增加实用功能等措施，12306敬老版让老年旅客在购票过程中更加轻松、便捷。同时，这一举措也展示了铁路部门在提升服务品质、推动服务创新方面的积极态度和坚定决心。

未来，中国铁路总公司将继续关注老年旅客的出行需求，不断完善和优化12306敬老版的功能和服务。同时，铁路部门还将积极探索更多智能化的服务模式和技术手段，为旅客提供更加高效、便捷、舒适的出行体验。

总之，中国铁路推出12306敬老版是铁路部门在提升服务质量、关爱老年人方面的重要体现。通过这一举措的实施和推广，相信将为广大老年旅客带来更加便捷、舒心的购票体验。同时，这也将促进铁路服务的不断升级和发展，为构建更加和谐、美好的铁路出行环境贡献力量。