随着95.00后逐渐成为市场消费的主流,近年来美容行业也催生了许多细分领域来满足这些主流消费者的需求,尤其是皮肤管理,如雨后春笋般涌现。
与美容院和医疗美容相比,皮肤管理更加特殊。它不仅比传统意义上的美容院专业,而且比医疗美容快速高效。它是一种满足当前消费者需求的新产品。
为消费者提供便利.高效.私人定制美容服务。
目前,中国对皮肤管理发展的需求已超过日本和韩国,在亚洲排名第一,仅次于美国和法国,世界排名第三。
在进入皮肤管理的企业家中,除了从传统美容转变为皮肤管理的老板外,还有大量的美容行业新手因为喜欢美容和护肤而进入这个行业。
根据美团之前发布的《中国生活美容行业发展报告》,美容行业从业者具有明显的高知识和年轻化特征。他们的职业选择更自由,他们会优先考虑自己喜欢的行业。
那么,这么多人进入皮肤管理市场的现状如何,未来如何发展呢?
1.皮肤管理的生活状态
皮肤管理起源于韩国。
之所以能在中国迅速崛起,是因为传统美容的品种和模式已经不能满足年轻消费者的需求;第二,随着科技美容开始被市场认可,皮肤管理作为一个更垂直、更细分的类别,逐渐被年轻消费者选择。
在快速崛起的同时,也存在以下问题。
2.门槛低,同质化严重
皮肤管理是传统美容院与医疗美容院之间的第三类美容机构。
皮肤管理与传统美容院的区别在于减少人工操作,用更多的设备代替人工,追求更好的效果。然而,设备的使用进一步降低了业务的门槛。
3.内外夹击,发展被困
除了皮肤管理店之间的内部竞争,纵观整个美容行业市场,你会发现美甲睫毛店有皮肤管理类别,传统美容院也开始了皮肤管理项目的营销,医疗美容作为上层,不断吸收有皮肤管理需求的客流。
由于没有明确的服务范围,任何美容店都可以干预皮肤管理。
在这种内外攻击下,皮肤管理机构的界限越来越模糊,以便生存。
许多商店已经从面部项目扩展到身体项目。
4.经营理念两极化
皮肤管理店不仅是老美业人的退守,也是新美业人的攻击。
95.00后年轻人是皮肤管理市场的主要消费者。这些年轻消费者在美国行业的传统营销方式(如:在消费过程中不断推广).办卡等)是嗤之以鼻,他们更注重体验感和效果。
因此,许多跨类别轻率进入皮肤管理市场的美容行业老板发现,传统的营销方法对消费者并不有效。
同时,越来越多的新美容行业人士进入市场。他们中的许多人跨境进入这个行业,缺乏商店管理经验,并以完全背叛传统美容行业的方式开设了自己的皮肤管理商店。
注重店铺装修.不推销办卡.改善客户体验,但获得客户.项目设置不够好,导致店铺收入不理想。
5.未来皮肤管理的发展
基于以上现状分析,未来皮肤管理店要有长远发展,这里给大家三点建议。
创造差异化
创造差异化是一个困难的过程。
当皮肤管理兴起时,有很多日本人大喊大叫.以韩国皮肤管理为幌子的商店正在寻找差异化。
所谓的日本和韩国只引进日本和韩国的机器和产品,然后风格化商店装饰,但由于商品.装修不能形成竞争壁垒,不能处理同质化竞争的问题。
事实上,当顾客在多家商店之间做出选择时,主要考虑的是商店服务是否反映了专业性,是否帮助自己解决了问题。
因此,从产品功能上寻找差异化是一个很好的选择。
新品牌可以用来洗脸.祛痘等有效服务差异化,祛斑.美白等效果慢的服务不能产生爆款,也没有实现差异化的机会。
6.借助资本构建业务生态
形成声誉的皮肤管理品牌可以利用资本建立自己的商业生态——利用皮肤管理商店吸收流量,建立粘性,然后将有医疗美容需求的客户升级为自己的医疗美容商店。
强大的皮肤管理店按一定比例配置医疗美容店,既能满足客户需求,避免损失,又能提高经营利润。
7.不断学习,探索新的商业方法
皮肤管理行业针对的是新一代年轻消费者,准备遵循传统的美容行业经营理念。轻率进入的老美容行业和有创业激情的美容行业新手很有可能出局。
因此,准确把握市场痛点,了解年轻人沟通购买方式,合理制定管理制度至关重要。
根据《中国生活美容行业发展报告》,美容店越来越热衷于学习。50%以上的门店每年定期培训3次以上,23%的受访者表示每年培训6次以上。
通过积极学习,越来越多的皮肤管理老板在这个行业站稳了脚跟,获得了财富。
8.结语
事实上,皮肤管理细分的兴起提醒我们,美国市场从未停止过更新和迭代。随着消费趋势的变化,行业内的机遇和挑战将层出不穷。
但无论市场多么危险,淘汰总是不敬畏行业,不关注客户,忽视那些学习的人。