Costco不可小觑的全球性影响力
Costco 是一家会员制零售连锁店,于 1983 年在华盛顿州西雅图成立。Costco 以其独特的仓库店和高品质产品而闻名,提供从电子产品到杂货的各种商品。自成立以来,Costco已成为美国的主要零售商,同时也大大扩展了其国际影响力。截至 2023 年 8 月,该公司在全球拥有 859 家门店,其中69% 位于国内(591 家门店),31% 位于国际(268 家门店)。
在下列图中,我们能够通过可视化的分布图直观地展示了Costco 的全球商业布局。
从这个数据我们可以看出,Costco的主要市场集中在北美,其中最大是美国市场,其次加拿大、墨西。
其中美国人口最多的州加利福尼亚州拥有134 个地点(占总数的 23%),位居全国之首。这可能是由于 Costco 的业务策略更多地依赖会员费和销量,而不是产品的高加价。据《福布斯》分析,Costco 的平均加价估计为11%,而沃尔玛则为24%。
这也许可以解释为什么缅因州、罗德岛州、西弗吉尼亚州和怀俄明州没有任何Costco 门店。这些州大多数人口密度相对较低,但罗德岛州除外,该州的地理面积非常小。
1976年,在Costco成立的第一天起便立下承诺【以合理的价格为会员提供良好的商品和服务】,直至今日,Costco的核心理念从未改变。Costco的商业模式非常独特,它以尽可能低的成本提供高品质的商品给会员。这种模式的核心是“量贩式销售”,即以较低的价格提供大量商品,而不是以高利润率为导向。Costco通过与供应商建立紧密的合作关系,以更低的价格采购商品,并将其以更低的价格销售给消费者。
在其他零售企业开始学习Costco这种低价揽客模式靠卖商品赚钱的时候,Costco已经靠会员费赚钱了。Costco公司内部严控商品毛利率不得超过14%通常品牌商品的加价倍率为 10%左右,而自有品牌为 15%,公司的毛利率常年稳定在10%-12%的区间,彰显公司对于较低加价倍率的严格把控。2022年Costco的会员费达42亿美元,会员费占整体利润的71%。也就是说,商品的零售收入并不是Costco最大的利润来源,Costco通过为会员通过高质、低价的服务,带来更多的零售销售以及会员收入,这是Costco最独一无二也是它最大的护城河。
截至目前,Costco全球会员数量达1.16亿人,其中有60%以上的会员是通过自然增长新增的,每年约有800万人成为新会员,而新会员贡献的销售额占到了总销售额的15%左右。同时,Costco也通过会员卡的转赠功能,使得会员数量得以快速增长!此外,Costco也拥有91%的用户留存率和会员年均1715美金的消费水平。这也显示出Costco在会员制度方面的成功。
高周转、高坪效的供应链模式
在零售行业,一个好的商业模式是十分依赖个好的供应链模式,商业模式与供应链模式2个飞轮形成飞轮效应,才能迸发出能量。
如果你去Costco你会发现,Costco的很多商品都是大包装、大型购物车,需要一个家庭4-5个才能吃完,或者买一次一周才能吃完,这和北美的消费习惯有关,和中国不同,美国人一般都居住在郊区,商业层面来说并没有中国方便,而Costco一般开设在郊区,美国家庭都是一周去采购一次,所以这种大包装的商品非常适合于美国家庭。通过大包装销售、SKU持续精简,达到商品采购成本的最优化。
Costco采取与供应商源头批量的采购模式,并约定将采购商品直接配送至仓储门店(占30%左右)或者 Costco授权后的海外仓中心(70%左右),缩减了货运阶段层层分拣流程此外,门店与配送中心的布局紧密,以配送中心为轴心,门店布局向外扩散,缩短货运的配送路径,以及最大限度的提升了装载和分拣效率,降低单位配送成本。
作为美国最大的连锁会员制仓储量贩店,Costco不仅拥有庞大的会员基础和广泛的销售渠道,还通过其独特的商业模式和成功的运营策略,从供应商的角度来讲,为品牌卖家提供了稳定、可靠的销售环境,这也就意味着,一旦卖家能与Costco建立合作关系,就能够获得稳定且数量庞大的采购订单,从而扩大销售规模和市场份额,是广大想做跨境电商的中国厂家、品牌下海的首选平台之一!