顾客在餐馆消费就希望食材干净卫生,若是连菜品中的泥巴都没有洗干净,顾客以后对这家店一定会敬而远之。4月19日,宜宾黄先生发布一条视频《筠连这家美蛙鱼头的菜品卫生实在让人担忧,不知后厨咋样》,视频中对餐馆内食材中含有泥巴进行曝光。
黄先生说,当天中午他和朋友一行五人到筠连县的一家餐饮名店用餐,锅底大概20分钟就上桌了。
▲涉事餐厅
黄先生和朋友将锅底美蛙吃完后,就开始吃素菜,先吃完一盘后,同桌突然发现还没下锅的另一盘菜品中是黑的。黄先生凑近一看,原来是藕片的孔中有泥巴,“集中的地方大约有小拇指指头大的一块,其它地方整个藕片上也有泥巴没洗干净。”黄先生生气的说。
▲藕片中有泥巴(当事人提供)
随后,黄先生将照片和视频拍摄完后叫服务员收过来,服务员进近一看确实是泥巴,二话不说就把盘子端走了,黄先生告之服务员已经取证,端走也不能抹掉菜品不干净的事实,服务员没有回复就离开了。
▲黄先生的结账单(当事人提供)
不久,邻桌坐着的女士走过来说,对不起,可能是洗菜的疏忽了,没有洗干净。黄先生希望餐厅对此有一个说法,这位女士说要不给你们换一盘这个菜。很快,这位女士离开后,又过来一个男士说:对不起了,主要是今天那洗菜工请假了,所以才出现这个情况。
黄先生一听男士的说法后就反问,这洗菜工请假了,菜就可以不清洗直接端上桌?男的说,那倒不是,可能是另外洗菜的人没洗干净,大家原谅,说完直接就转身走了。
▲黄先生要求开具发票
但是商家仅提供盖有发票专用章和注明“未开发票”
“这家餐饮就这么牛吗?”黄先生说,之前听说这家餐厅有点店大欺客,没想到真的是事实。之后,黄先生要求该店开发票,但是被拒绝,只是在黄先生消费的单据上注明“未开发票”,盖上一个某店的发票专用章。