房地产进入“深水区”后，对产业链上每个个体都是一种全新的挑战。流量固然重要，但“留量”更受从业者青睐。
互联网始终在改变着房产中介行业。
时间回到10年前。彼时，正是被业内称为“O2O元年”的2014年，“O2O”潮流席卷了几乎互联网的各个行业，在这一年，发生了影响房产中介行业走势的几件大事：2014年3月爱屋吉屋成立，致力于用互联网的“飞机大炮”，颠覆传统房地产中介的“刀耕火种”；7月，搜房网开始向线下转型做交易平台，改名为房天下，进入二手房领域；到了11月份，链家宣布将“链家在线”更名为“链家网”……战国时代开始了。
进入新媒体时代后，因其承载内容全面、边际传播成本低等特性，让各行各业都盯上了这块“蛋糕”，人人都想在短视频分一杯羹。尤其是进入盘整期的房产行业，直播和短视频成为房产销售的新“阵地”。
不过，近期，不少房产达人突然发现，平台收回了他们的“小风车”权限，他们赖以“留客资”的手段受到极大限制，获客难度加大，成交更难了，一些内容创作者对该调整表示担忧，担心会影响各自账号的内容发布。毕竟，起号过程很艰辛，高质量、有趣、有价值的视频内容制作起来也并不容易。
放过 “小风车”，迎接新风口
很多房产达人会私信问我，“小风车”被没收了该怎样应对？难道真要回到原始的拓客道路上，去外面发房源广告吗？
这个问题，我想先从2024年房产新媒体的局势说起，我们必须先接受一些新的认知。
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流量在转移
人人都是新媒体人，但人人都感觉缺流量，实际上，流量不会消失，只是在转移。即有些平台的自然流量投转向付费流量；老账号红利期过后转移给了新账号；老平台转移到了新平台分流了流量。
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分发机制的选择
不同平台的流量分发机制是不同的，兴趣分发是公域流量，社交分发是私域带动公域流量。兴趣机制下，公域池子大，对内容质量要求也就更高；社交机制下，是通过熟人、同城等社交关系的私域撬动更多公域。所以，拥有社交机制的平台更适合房产经纪人使用。
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2024年新媒体的风向
趋势：公域流量越来越卷，私域将成为主战场
现象：经纪人运营新媒体账号呈现多渠道发展
机会：视频号流量爆发式增长
挑战：某平台限制房产达人账号权益
房地产经纪人如何在新媒体赛道深耕下去？答案呼之欲出，新媒体渠道的路很宽，一个风车没有了，前方还有发电站在等着，不必拘泥于某一个或两个平台。前提是经纪人应具备不断获取风向的能力，多掌握各大平台用户对内容喜好的创作技巧。
与某平台没收房产账号权益组件的做法不同，前不久，视频号发起了全国性的赋能研讨会，首场落地在青岛，据不完全统计，全国各地的房产从业者、房产大V等400余人参会，9万余人通过直播线上学习。6月27日和7月30日，新媒体峰会在成都和济南也相继落地，仍旧是免费输出新媒体干货，参与人次再次爆满。这热闹程度足以看出，打造共同探讨、赋能业务增长、可持续发展经营的阵地，格外亲民。
青岛视频号房产峰会现场
流量不是万能药
不难发现，多场“视频号房产峰会”的主办方除了腾讯，还有贝壳银河计划。据我了解，早在2022年,贝壳就创建了“银河计划”, 算是最早抓住短视频、直播“风口”的房产平台。通过培养和赋能经纪人利用短视频和直播获取流量、吸引客户，构建了一套完整的短视频、直播达人赋能成长机制。如今，其孵化赋能的经纪人和店东达人矩阵已超过1.2万人，粉丝总数接近3,600万，成为全国较大体量的房产MCN矩阵。
与一些只为追求短期躁动流量不同的是,作为房产领域的垂直类自媒体,如何帮助经纪人有效提高曝光度、粉丝量和咨询量？青岛贝壳银河计划的负责人给我输出了这样的答案：
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真诚永远是必杀技，内容质量是基石
贝壳的“前身”——链家网，从2015年开始做房产内容，最初创建了房产百科知识库，到后来小区攻略解读，再到如今更为开放的短视频直播……一直延续的宗旨，还是经纪人要客观描述房源特点,输出客观购房建议，不隐瞒问题和缺陷。内容的精准度、实用性要在趣味性之前。
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多渠道赋能，刺激经纪人不断学习
新媒体赛道的发展特别快，每个流量平台的受众用户特点都不一样。经纪人想实现量的增长，不能拘泥于一个新媒体渠道。银河计划的赋能内容也在不断迭代，帮助经纪人“多栖”发展，创新和贡献更据多样性的房产内容，以此满足不同平台用户对于房产内容的喜好需求。以青岛单城市为例，经纪人粉丝实现从0到百万的跨越，正是得益于其赋能渠道的多元化。
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新媒体，站内外都要布局
对于贝壳来说，其线上用户群体是较为精准的购房客群，今年，贝壳APP青岛站已上线AGC短视频、好房直播间产品，从运营情况来看，站内转化效率要高于站外的泛流量。所以，对于贝壳来说，站外新媒体渠道是增量，自己口碑建立的流量池带来的是高转化效率。
结语｜
房地产进入“深水区”后，对产业链上每个个体都是一种全新的挑战。在这种情况下，需要优质房产内容支撑，一方面这些内容可以辅助买卖双方决策，一方面优质的线上内容保证房产信息的通达性。
流量固然重要，但“留量”更受从业者青睐。在房产行业，“留量”往往要靠“硬实力”。经纪人的服务专业度、房产交易售后保障以及出现突发事件时处理的及时度都更为重要。
如果说卖方市场到买方市场的转变，是客户变少了，开发商和经纪人获客难了，笔者认为这不是准确的定位。客户没有变少，而是需要一种信心回归，让房地产这种大宗交易，能够回归到交易服务本身。流量不是万能药，“留量”才是。那么，谁能真正讲好房地产故事？我们静待时间给出答案。
