2024年8月24日凌晨,永辉超市2024年上半年年报如约而至,刚看了开头几页,特别这里有对于永辉生活APP的描述,看完后我认为永辉生活这个线上业务的改革应该是失败的,至少是没有达到目标,为什么这么说呢?大家请看我的分析:
对于永辉生活,是在京东介入后大力发展的方向,作为投资者,我和大部分人都认为永辉可以借力京东线上经营的技术和经验,在线上这个战场可以和其他电商有的一拼。但事实是怎么样的呢?先看财报:
半年报告里说的:“永辉生活”自营平台到家业务已覆盖 883 家门店,实现销售额 42.2 亿元,同比增长 4%,日均单量 30.6 万单,月平均复购率为 47.3%。“永辉生活”APP 注册会员数已突破 2.004 亿户。报告期内第三方平台到家业务已覆盖 878 家门店,实现销售额 36.2 亿元,日均单量 19.7 万单。
这里注册用户2.004亿用户我想大部分应该是僵尸户,为什么这么说呢?按照数据计算,上半年用永辉APP购买商品人均为21.1元,永辉免配送费的金额是58元,所以作为用户怎么可能舍得出这配送费呢?不想出门的人肯定最少会凑足58元的,所以我们即使按照最低免费起送的费用58元算。再看:月平均复购率为47.3%,所谓复购率就是买了再买,所以那就是说每个月最少有接近一半的人复购了,这样半年来,人均购买金额就是58+58=116元,这样估算真正使用APP购物的用户大概只有3600多万。我想如果再稀释成每个月复购数据,这个数字可能会更低。
所以通过数据,我个人觉得永辉线上业务转型不是很成功,可以说没有达到原先的目标吧。为什么会大家不愿意再APP上购物呢?我曾在某个论坛看到过用户对它的使用评价,永辉以生鲜成名,很多人都觉得线上购买永辉生鲜时遇到过商品个头太小、不新鲜等不愉快的购物体验,而且还存在退货慢、等待时间久等问题。我也觉得对于生鲜这类东西,还是自己亲自挑选比较稳妥,毕竟商城里的图片往往和拿到手上的商品极有可能是不一样的。
好了今天的财报先聊到这里,明天我们继续往下看,往下聊。我非专业人员,数学也不好,可能在解读的过程种存在错误,这里只是个人观点,仅供娱乐,不具备参考价值,请大家周知!#永辉超市半年报#