胖东来的爆火充分说明了，我们这个社会信用缺失得太厉害了，诚信经营基本上成为了一句空话。

而且胖东来以实际行动证明了，并不是实体店干不过网店；而是像胖东来这样真心把员工当成家人，把顾客当成上帝；真正信誉至上的实体店，实在是太少太少了。简直就是凤毛麟角，所以胖东来才显得格外的珍贵和稀罕。

现实中大多数的实体店和超市都关张了，而胖东来的生意却红红火火，生意越来越好，越做越大，已经成为了全国闻名的超市。

还有把超市做成旅游打卡景点，一到节假日就限流的，估计全国的超市就只有胖东来超市能做到吧？一个超市能成为热点新闻，频繁上热搜；能成为行业的标杆，真的是我们这个社会的悲哀。

这说明了我们这个社会弄虚作假，把顾客当傻子的实体店太多了。所以做生意耍滑头动歪脑筋是没有用的，那样的生意只能做暂时的，只能是昙花一现。

要想生意兴隆，财源广进，还得是要遵守“诚信为本顾客至上”的销售原则和理念，还得是要以心换心真诚待人。

雷军也夸胖东来

胖东来一个超市做的很多本来应该是由政府部门​，物价工商局等部门做的工作，而他们超市就自己给做了。他们自行检测蔬菜水果农药超标问题，每款蔬菜水果都有相应的农业检测报告。

而且每款食材的成分，以及如何使用食用等都写得清清楚楚，这方面胖东来又领先于别的超市。

胖东来超市还主动表明收益差价，把衣服的进价和销售价写在价格标签上，这是全国超市仅此一家吧？有人不相信胖东来一件衣服只赚几块钱甚至几毛钱。

说实在话我也是不相信的，但是有人说厂家还有返利，所以也许就说得通了。大不了觉得贵不划算的话，不买就是了。

胖东来购物袋不收费，这也是很多大型超市做不到的。这个购物袋本来就是应该由超市免费提供的，多年前国家的一纸限塑令让全国所有超市的购物袋都收费起来。

塑料没有限成，反而让去超市购物的顾客非常的不方便外，还让超市大赚了一笔塑料购物袋的钱。打着环保的名义收取不该收取的费用，这也是一些超市生意走下坡路的一个原因。

做为超市免费给顾客提供购物袋本来就是应该的，竟然还收取顾客的费用？这样不公平的事真的让人有些接受不了。所以我这些年也很少再去实体超市买东西，因为觉得超市的东西价格不仅比网上的贵，个别超市服务不好外还乱收费。

有的东西超市说涨价就涨价，没有信用可言。某些超市甚至还不如菜市场，不像菜市场那样不仅食材新鲜，可以讨价还价以外，摊主还会给你免费塑料袋装东西。

胖东来很多地方都在体现:以人为本顾客至上的服务宗旨。比如有大人小孩洗手的洗手台 ，有给顾客加热食物的微波炉，有给顾客冷藏食品的冷藏柜，有让顾客免费饮用的饮用水，免费替顾客剥水果等等。

如果说不卖假冒伪劣产品，货真价实童叟无欺，是网店实体店的基本要求外；那胖东来很多的免费服务项目，可谓是做到了面面俱到事无巨细，堪称服务行业的天花板。

胖东来提供的免费饮料

还有胖东来是真正做到了把员工当成家人，把顾客当成上帝。一张胖东来流出来的内部员工工资表上显示，胖东来的员工不但享受和老板差不多的待遇，有胖东来的股份以外，还有加班费节假日奖金，社保医保，收益分成等等。

竟然还有委屈奖，这个员工委屈奖竟然高达几千块钱。这方面也是让胖东来员工感到最温暖的地方吧？

我想就是我们自己的亲人，父母和兄弟姐妹都做不到吧？​我们在外面受什么委屈回家哭诉的话，家里人最多安慰几句，哪里有什么委屈奖？想都不敢想的。

难怪现在能去胖东来工作，已经成为了一些年轻人的梦想。在这个物欲横流人性冷漠的社会，谁不愿意去胖东来这样充满了爱和温暖，非常有人情味的地方上班呢？

还有胖东来是真的把顾客当成上帝，真心在替顾客着想。他们为了顾客能买到物美价廉的健康食材，可谓了费尽心思，把功课做足了。

胖东来超市把进货的产品的质量安全关，把控得非常严格，基本上从源头上就杜绝了假冒伪劣产品。所以顾客去胖东来买东西，根本不需要考虑蔬菜水果农药超标等安全问题 ，因为胖东来农业超标的蔬菜水果会马上下架。

去胖东来购物消费的顾客，闭着眼睛就能把东西买了。根本不需要像在其他超市那样，要顾客自己去分辨东西的伪劣好坏。

不需要挑挑拣拣，担心这样担忧那样，这就是无形之中省去了顾客很多的担心和时间，也省去了很多超市自己的麻烦。投诉变少了信誉增加了，生意变好了收益变多了，不是一举两得的好事情吗？

但是这样的好事情，为什么就是很多实体店以及网店都学不来呢？非得做一次性生意？非得在食品上做手脚？不是销售假冒伪劣产品，就是在食品里面添加大包的干燥剂？

非得把顾客当傻子似的，当成傻瓜愚弄当成猪来宰？赚了顾客的钱还骂顾客蠢，骂顾客他们自己活该？那样的生意人都是一些鼠目寸光之辈，他们自己搬起石头砸自己的脚。这样不守信用不尊重顾客的店铺，不倒闭才怪呢？