在四大名著《红楼梦》中，有许多情商非常高的人。他们凭借着自己的三寸不烂之舌和敏锐的洞察力，准确地把握住上位者的喜好，以求获得更多的好处。
然而，有这样一个人，在《红楼梦》整部小说中都显得十分特别，她就是刘姥姥。
刘姥姥是来自乡下的老婆子，深谙人情世故。本来，她和贾府只有千丝万缕的联系，却凭借着自己的高情商、风趣幽默的性格，成功获得了贾府众人的喜爱，也为自己争得一席之地。
正是这样一位刘姥姥，在《红楼梦》第四十一回中，她跟随贾母来到妙玉的住处喝茶，又再一次洞察世事，展现了一番自己的高情商。那么，刘姥姥究竟如何应对的呢？在这个人物身上，又有多少出色的表现呢？
1.刘姥姥的身世性格《红楼梦》中对于刘姥姥的描写，主要集中在刘姥姥四次进贾府的表现上。
在书中第六回，刘姥姥第一次出场，就交代了她与贾府的关系。刘姥姥的闺女嫁给了与王熙凤祖父交往亲密的王狗儿。
世风日下，刘姥姥的女儿一家过得不尽如人意，手中钱粮少，因此，在王狗儿的催促下，刘姥姥不得不敲开了贾府的大门，俗话说就是“打秋风”。
就这样，刘姥姥见到了当时管家的王熙凤，并且讨到了两吊钱，解决了燃眉之急。后来，又经过重重的阻碍，和贾母、王夫人等攀上了关系。在刘姥姥进大观园这一情节中，足够可以看出她的社交能力非同寻常，受到大家的喜爱。
刘姥姥知道自己是一个普通的乡野村妇，与贾府的荣华富贵和穿红戴绿的人是搭不上边儿的。于是，她借“自嘲”来调节气氛。
例如，“……贾母这边说，‘请’，刘姥姥便站起身来，高声说道：‘老刘，老刘，食量大如牛，吃一个老母猪，不抬头！’”一顿言语输出后，众人哄堂大笑。
除此之外，刘姥姥亲身经历过在村里的事情，她能够编织成绘声绘色的故事，讲给贾府的公子小姐们听。尽管故事中带了夸张的成分，却非常吸引人，贾府众人听得津津有味。这样一个给他们解闷儿的人，又怎么会不受人喜欢呢？
由此可见，刘姥姥富有很高的情商，一张巧嘴又能说会道，因此能够深受众人的喜爱，尤其是获得了贾母的青睐，这才有了后文，贾母携带刘姥姥等人去妙玉住处，进行品茶的情节。
2.妙玉在贾府的矛盾妙玉本来出身于一个宦官世家，却因为从小体弱多病，因此遁入空门，带发修行。在她十七岁那年，妙玉随师父进京，被王夫人看中自身的佛学修养，下帖请妙玉进贾府，入住栊翠庵。
书中对于妙玉的描写，大多都是孤傲高洁的，就连贾宝玉都这样评价她：“……她为人孤僻，不合时宜，万人不入她眼……她是世人意外之人。”
从中可以看出，妙玉在贾府这个繁花似锦的大家族中，也没有足够的情商获得别人的青睐。甚至在初入贾府时，妙玉坚持要对方下帖子才肯去，为的就是展示自己为贾府客卿，而非寄人篱下。
但是，妙玉虽然是王夫人请来的客卿，却非常不受贾母的待见，贾母一直想要寻找机会教训妙玉，让她吃点苦头。因此，才有了贾母带刘姥姥去栊翠庵，找妙玉吃茶的场景。
一进门，贾母就说自己吃了满肚子酒肉，因此想来妙玉这里讨杯茶喝，清清肠胃。众所周知，妙玉是带发修行之人，贾母如此目中无人，在佛门清修之地说自己“满肚子酒肉”，就是想给妙玉一个难堪。妙玉没有计较，当即去烹茶。
既然是想要喝茶清肠，就要选一些味道清淡的绿茶，解解油腻。妙玉选择了“老君眉”，烹煮了给贾母上茶。贾母一见茶杯中的茶叶，当即皱紧了眉头，说不喝六安茶。可是妙玉却笑着回应，“知道，这是老君眉。”
两人一言一语，其中的矛盾就显现出来了。本来老君眉和六安茶泡开后长相极为相似，贾母想借自己不喝六安茶为缘由，给妙玉使绊子，没想到竟被她躲了过去。
接下来，贾母就要让来自乡下的刘姥姥这个俗人，去整治妙玉了。
3.刘姥姥品茶的高情商贾母接了茶，却只喝了一口，就递给了身边的刘姥姥。刘姥姥接过茶，一饮而尽，笑着说道，“好是好，就是淡了些，再熬的浓些就更好了。”那么，精通人情世故的刘姥姥，为什么要故意这么说呢？
原来，刘姥姥早就在一旁看出来，贾母对这个带发修行的女子颇有不满，不仅带着酒足饭饱的众人高调地踏入别人的清修之地，还让人烹茶上茶，用不咸不淡的语气吩咐那人。
她知道，面前的妙玉是一个自视清高的人，对谁都看不上。贾母故意带了来自乡村的刘姥姥，目的就是想让刘姥姥在她面前，展现最粗俗的一面。
那么，刘姥姥是怎么做的呢？首先，绿茶是讲究清淡的，本来就是为了老人家解腻的茶，却被刘姥姥说成是“不够浓”，完全显露了自己对茶道的一窍不通。
其次，刘姥姥的身份比妙玉更加低微的多，可是，贾母却有意抬举刘姥姥，让她去点评妙玉烹煮的茶，无形之间，更是挫杀了妙玉的锐气。
就这样，刘姥姥在一瞬间就领悟到了贾母此番来喝茶的用意，并且用适当的方式助力贾母达到了想要的效果，从中可以看出刘姥姥的情商之高，实在非常人能及。
总结刘姥姥是乡下来的粗俗之人，妙玉则是遁入佛门的高雅之人，二者本来没有任何的交集，却因为贾母想要借力打力，因此才有了二人的见面。
就这一次见面，刘姥姥能够迅速领悟到贾母的用意，并且发挥的很好，达到了贾母理想中的效果。
尽管妙玉从中受挫，但刘姥姥却因为自己的行为在贾母心中的地位更加稳固，实在是情商之高。
