近日，英国电商界掀起轩然大波，亚马逊公司因被指控滥用市场主导地位而面临一场前所未有的集体诉讼。据悉，超过20万名英国第三方卖家向亚马逊提出高达27亿英镑（约合34亿美元）的巨额竞争损害赔偿要求。

亚马逊遭英国卖家集体索赔34亿美元 图源：world.parhlo

据了解，此次诉讼由东英吉利大学享有盛誉的竞争法教授Andreas Stephan领导，他代表广大受害卖家，正式向英国竞争上诉法庭提起诉讼。诉讼的核心直指亚马逊在市场服务中的不公平行为，指控其通过多种手段偏袒自身产品，挤压第三方卖家的生存空间。

具体而言，卖家指出亚马逊滥用其在为第三方卖家提供市场服务时的主导地位，以一系列不公平的手段吸引英国消费者——

亚马逊不仅在推荐和展示产品时倾向于自家的零售商品，还强制要求卖家使用其物流服务（FBA），并以此作为享受Prime会员特权的先决条件。捆绑销售的做法不仅增加了卖家的运营成本，还限制了他们的市场灵活性。更为严重的是，亚马逊还利用技术手段限制卖家在其他平台上以更低价格销售产品，严重扭曲了跨平台的竞争环境。

诉讼方正招募更多符合条件的英国卖家 图源：amazon3psellerclaim

为了扩大声势，诉讼方正在积极招募更多符合条件的卖家加入这场集体行动。只要卖家在2018年6月至2024年6月期间持续在亚马逊平台上运营店铺，即可自动成为诉讼的一员，无需承担任何费用。自愿退出式的集体诉讼模式，无疑为众多中小卖家提供了强有力的法律支持。

面对如此猛烈的攻势，亚马逊方面迅速发表声明予以回应。

公司坚称这些指控毫无根据，并承诺将在法律程序中揭露真相。亚马逊强调其在英国市场的积极作用，指出超过10万家中小企业通过其平台成功销售产品，并承诺将继续致力于维护市场的公平竞争环境。

面对如此猛烈的攻势，亚马逊方面迅速发表声明予以回应。亚马逊发表声明称指控毫无根据，将在法律程序中披露。亚马逊发言人通过电子邮件发出以下声明：

“我们相信这些指控毫无根据，并将在法律程序中揭露真相。英国有超过 10 万家中小企业在亚马逊商店销售产品，我们英国商店所有实体产品销售额的一半以上来自第三方卖家，事实上，只有与我们合作的企业取得成功，我们才能取得成功。”

整理资料时发现，这并非亚马逊首次在英国遭遇集体诉讼。

2024年6月初，英国独立零售商协会（British Independent Retailers，BIRA）代表其平台上约35,000家英国零售商，向亚马逊提出高达11亿英镑（相当于92.6783亿人民币）的损害赔偿要求。

英国独立零售商协会向亚马逊索赔13亿美元 图源：world.parhlo

BIRA指控亚马逊通过一系列不正当手段增加平台收入，严重损害了这些零售商的利益。据悉，其诉讼核心指控包括：非法滥用数据、操纵流量分配、打压竞争对手。

BIRA主席约翰·史密斯（John Smith）在新闻发布会上表示：

“亚马逊的这些不正当行为不仅破坏了公平竞争的市场环境，还直接损害了成千上万家独立零售商的生存和发展。我们希望通过此次诉讼，维护独立零售商的合法权益，促使亚马逊停止这些不当行为。”

此外，亚马逊在全球范围内也面临着多起反垄断调查和诉讼指控其利用市场地位打压竞争对手、操纵价格等不当行为。资料显示，在针对亚马逊的竞争诉讼浪潮之前，英国和欧洲已对亚马逊使用第三方卖家数据的行为进行了多年的反垄断审查 ，并担心其市场不公平。

在美国，针对亚马逊的反垄断战火也愈演愈烈。2023年，美国联邦贸易委员会携手17州总检察长，对亚马逊发起了前所未有的反垄断诉讼，直指其利用市场支配地位实施了一系列垄断行为，严重阻碍了市场竞争的健康发展。而华盛顿特区总检察长更是在2021年便对亚马逊提出了具体指控，控诉其通过操纵价格、限制第三方卖家定价权等手段，扼杀市场竞争活力。

尽管面临重重压力，亚马逊在应对反垄断调查方面展现出了一定的灵活性。在欧盟与英国，亚马逊通过达成和解协议，避免了直接的经济制裁，但承诺将对其市场运营方式进行一系列重大调整。不过值得注意的是，此调整往往仅针对公司层面的行为，并未直接惠及因亚马逊不正当竞争行为而受损的第三方卖家或消费者。