天刚蒙蒙亮,谭师傅就如常地接到了滴滴平台的订单。订单路线从南坪光电路至渝中区长滨路,他迅速调整好状态,驱车前往乘客指定的地点。然而,当他按时抵达上车地点后,却发现乘客并不在。
电话铃声一直响,但始终无人接听。谭师傅开始计时,等待的每一分钟都如同一小时般漫长。他一边焦急地等待着,一边心中暗自估算,乘客可能已经通过其他交通工具离开了,只是未及时取消订单。多数情况下,为了不耽误接下来的工作,驾驶员通常会选择自己取消订单,避免耽误时间。
然而,这一回,谭师傅决定不退让,他决定和这位乘客“死磕到底”。他没有主动取消订单,选择了原地等待。这一等,就是将近三个小时。期间,谭师傅多次主动联系下单的乘客,但对方始终未接听或挂断电话。
那么,遇到这种情况,乘客爽约不取消订单,会有什么后果呢?记者咨询了滴滴平台的客服。客服表示,司机接单后五分钟内,乘客取消是免费的;超过五分钟后,乘客取消订单,需要支付一定费用,普通快车最高上限为6元。同时,如果双方都不取消订单,司机就没办法接其他乘客,乘客也没办法继续叫车。
三个小时的等待,对于谭师傅来说,无疑是一种煎熬。他开始思考,是不是应该选择退让。但是,转念一想,他觉得这段等待的时间并没有白白浪费。它让我们重新审视一个简单却常常被忽视的问题:当我们叫了车却又不能按时乘坐时,我们是否应该及时取消订单?
谭师傅的话语简单却引人深思:“乘客叫了车不坐了,请给司机取消一下订单。如果乘客不取消,司机要等三分钟或者五分钟才能取消。等待的这几分钟,不仅会造成道路交通拥堵,而且司机也有时间成本。”
在这个网约车日益普及的时代,我们或许应该更多地考虑到驾驶员的时间成本和不易。每一个爽约的乘客可能会造成驾驶员的时间浪费;每一个不负责任的爽约行为都可能给社会带来更多的负面影响。
对于谭师傅的遭遇,我们不能不引起重视。网约车的便利不能成为我们爽约的理由。驾驶员的时间成本应该得到尊重。从这个角度来看,我们应该更加重视这个问题。这不仅仅是一个关于费用的问题,更是一个关于社会公德和尊重他人的问题。
最后,谭师傅的故事告诉我们:无论身处何种环境,尊重他人、理解他人都是一种基本的道德和社会责任。让我们一起做到这一点吧——当我们不再需要叫车时,请及时取消订单;当我们享受便利的同时,也请尽量考虑到他人的付出和成本。
只有这样,我们才能建立起一个更和谐、更公平的社会。只有这样,我们才能真正地体现出人类文明的进步和成熟。让我们一起努力吧!