“光而不耀，静水流深。”

老子在《道德经》中所说的这句话意思是：

在顺境不要炫耀，而要脚踏实地，如水流般安静地积累，才能走到最后。

放到人际关系的语境中，这句话似乎也在展示一个深刻的道理。

不过度地凸显自己在人与人之间的地位，而在沉默中不断聆听、观察、思考，一点一滴地地磨合与他人的关系。

沉默，实际上是一种顶级情商。

沉默不是不言语，而是懂倾听

前段时间有个视频火上热搜，一个女孩对着母亲控诉：

“我宁愿去一个好学校，学一个差专业，而不是在一个差学校学一个烂专业。”

事情的起因是母亲完全没有了解女儿的想法就花钱给她填报了志愿，结果惹得女儿在事后大吵大闹。

事件中的母亲只顾自己的想法给女儿填报了志愿，却没有考虑过事先听取女儿的观点。

毕竟要上学的是女儿，而不是母亲本人。

如果能够把女儿看作一个独立的平等的个体，而不是母亲的附属品，坐下来沉下心好好聆听女儿的想法和规划，或许这件事情就不会再发生。

放下自己的固执，用心去倾听对方的声音，这才是双方就一个问题沟通的基础和起点。

卡耐基在《人性的弱点》中讲述了他与朋友交流的故事，给了我们对于同一个问题的不同回答。

在桥牌晚会上，从欧洲归来的他与一位刚从阿根廷返回的女士闲聊。

女士抛出了欧洲的风物人情这个话题，但是卡耐基看出对方是个健谈的人，只说了两三句话，就把话题引到阿根廷的大草原上。

随后在沉默中静静聆听女士在阿根廷沿途旅游的故事，不时点头回应。

全程他都没说几句话，但是在事后得到了对方的赞美“最有意思的谈话家”。

罗翔老师说：

“现在的人最不爱做的事情就是听，现在的人最爱做的事情就是说。”

倾听时的沉默比千言万语更能打动人心。

不必要急着去吐露自己的声音，也许对方并不想听你说太多，他们想要的是一个倾诉的对象，一个优秀的聆听者。

“聆听是交流中遗失的另一半，是绝对必要却经常被忽略的部分。”

谈判专家威廉在Ted演讲也发表了相似的说法。

倾听的背后隐藏着的是同理心，是换位思考。

因为我们每个人都渴望表达，但这也意味着每个人都需要倾听。

沉默不是三不知，而是在思考

收起拳头是为了蓄势，让下一次出拳更有力量。

沉默的人不说话不是他们不会说，不能说，而是在沉默中酝酿话语和智慧，待到合适的时候一鸣惊人。

在《我的1919》电影中，顾维钧在面对各国代表时大多数时候保持沉默，但是在最后发出振聋发聩的声音：

“中国不能没有山东，就像西方不能没有耶路撒冷。”

尽管在群狼环伺的情况下，这次发言不能给当时的局势带来根本性的变化。

但是这掷地有声的呐喊道出了当时四万万同胞的心声，向在场的所有代表展露了中国人对国家的热爱和捍卫祖国的决心。

巴黎罗丹美术馆藏着一尊著名雕像—思想者。

弓背屈膝拄颔，每一个细节都向观众展示着在那沉默背后所蕴含的力量，就像平静的活火山每时每刻都在为下一次喷发储存能量。

有时候，沉默所藏着的智慧和思考，一点不比诉诸于口的话语要少。

在生活中，我们偶尔会有这样的朋友，平时总是保持沉默，但在讨论一些问题的时候，总会给出独特而犀利的观点，句句陈词都在沉默和聆听的过程中反复琢磨。

在说出口的那一刻直入你的心底，没有一句多余的废话。

他们总是恪守着这样的戒律：

开口说话的时候，说出的话，一定要比沉默更有价值。

之所以这样做，是因为他认为，只有当闭上嘴思考话语背后的真实的时候，他才有可能得到世界的真相。

沉默不是一问三不知，什么都不懂，而是在心底斟酌思考，当心底把想要表达的东西都条分缕析地处理清楚，那就是张口的那一刻。

雏凤三年不鸣，一鸣而天下皆惊；默者三刻无言，一言而字字珠玑。

沉默不是不声响，而是知人性

古语云：

“心者，行之端，审心而善恶自见；

行者，心之表，观行而福祸自知。”

观察对方的表情、神态、肢体语言，可以获取一些语言之外的信息，从而在一定程度上察觉对方内心的真实想法。

心理学家的研究结果部分佐证了这个观点，当人们获取信息的时候，只有11%的信息是通过听觉获得的，83%通过视觉获得。

用眼睛看，用耳朵听，用心去悟，从而顺应人性，在恰当的时候说恰当的话，做恰当的事。

曾仕强教授曾讲述了一个故事，有一次他去一家化工厂参观。参观过程中，他看见一个灯泡一闪一闪，随口问下了厂长。

厂长接话说是灯泡里的液体还没到临界点，如果到了临界点自然就不闪了。

而这时候一直保持沉默的工程师突然开口说是灯泡坏了，一下子气氛就尴尬了起来。

工程师在这个故事中，明显给我们做了反面教材。

从这一路的观察中，他就应该明白，曾老只是作为客人来参观，而不是作为工作人员来指导检查，让气氛和和气气，一路走完自然就宾主尽欢。

但是他突然插话来这一出，多此一举，一下就让在场的人下不来台。

如果情商高一点的话，他就懂得保持沉默。

随时观察，在该行动的时候做出合适的举动，在该说的时候说合适的话语。

屠格涅夫说：

“一个好学生，能够发现自己老师的错误，但恭恭敬敬地保持沉默，因为正是这些错误对它有所裨益，使他走上大道。”

修闭口禅，思万千事，在观察中发现了他人的问题，但是他们依然保持沉默，不去批评，不去说教，是因为他们懂得人性，懂得尊重。

不去驳人面子，懂得给人台阶，以人为镜，观照自省。

在沉默中好像什么话都没有说出口，但是却又好像把什么都说了。

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浪漫主义诗人雪莱曾写下这样一句诗：

浅水是喧哗的，深水是沉默的。

水浅的小溪哗啦啦地流，一眼就可望到底，但是深不可测的江海，总是给你带来深沉和未知的静谧。

细细琢磨，与人相处好似也是道理相同。

沉默的人，不喧哗，不张扬，不突兀，在不动声色间推动一切。

在沉默中聆听、观察、思考，是在顺应人性的规律，一点点地把自己融入。

作者 | 紫翘·社会小恐龙

图片 | 紫翘·摄影爱好者投稿