昨天客户送修一台笔记本，THINKPAD E14的。客户说有时开机会出现”Fan Error“错误，过一会儿就关机了。多开几次，就能正常，太麻烦了。

我开机检查了一下，没有出现错误，直接开机进入系统，不过客户录有视频，确实是”Fan Error“错误提示。

这种故障在品牌机中比较常见，像联想、THINKPAD，HP，DELL都有类似问题。这种设置主要是为了防止笔记本风扇失效后，整机散热不良，烧毁CPU或主板，所以每次开机时EC会检测风扇性能。开机时先给风扇通电，让风扇转动，然后再测试风扇转速，如果转速达不到设计要求，这个时候系统就会认为风扇有问题，屏幕上就会提示”Fan Error“。

出现这种错误提示后，必须及时更换风扇，因为不换风扇根本没法使用。这种设置是无法在BIOS中屏蔽的，出现后只能更换风扇，没有其他解决方法。

笔记本的维修麻烦就在于维修配件不通用，USB接口不通用，RJ45网口不通用，TYPE-C充电接口不通用，就连风扇也是不通用的。这还不算，THINKPAD E14系列每年一代，每一代的风扇都不一样。因为客户笔记本还要用，本来不想拆笔记本，等风扇订回来后再一起拆机更换就省事了。可是还必须拆机，看看笔记本风扇是什么样的，按图索骥才行。

同一型号的笔记本还会因为集成显卡，独立显卡以及INTEL和AMD平台，共有四个型号，所以风扇也会有四种。E14这款笔记本就有INTEL集成显卡散热器，INTEL独立显卡散热器，AMD集成显卡散热器，AMD独立显卡散热器共四个型号，风扇也有四种。

因为这个故障比较明确，所以只需要订购风扇就可以了。如果是散热效果不好，还要考虑除尘和导热铜管损坏的原因，那就需要订购整套散热器了。

因为需要先订购风扇，所以今天只能先拆机，拍照片，网上订购风扇，笔记本先装起来还给客户。