五一小长假就快到了，各地景区都在紧锣密鼓筹划即将到来的旅游高峰，而游客们也在甄别哪些地方能去，哪些地方不能去。

有两个地方很火，一个是山东，一个是湖南。

山东发生了两件事情，淄博烧烤火遍全国，菏泽凉皮也“火”遍了全国，一个是正面案例，一个是反面案例。

如果湖南长沙的麻辣烫事件处理不好，很可能会令游客们寒心，其实淄博已经给出了标准模式，就看愿不愿意虚心学习了。

4月22日，湖南长沙街头，一个卖麻辣烫的摊位前面，一对夫妻正在跟前来处置情况的民警沟通，通过对话得知，情况大概是这样的。

这对夫妻来自山东，他们在摊位前买了一碗麻辣烫，量很少，盒子只装了一半，价格却很贵，这半碗麻辣烫竟然要他们86块钱。

这对夫妻觉得太贵了，跟摊主产生了争执，随后民警到达现场，发生了如下对话。

民警：“我在这里，他每夹一根我也看了，按照他的价格是86块钱，你们有问题没有？”女子回答说没问题。

民警继续说道：“我现在跟你们说第二个问题，一串鸭肠三块钱，一串鱿鱼也是三块钱，你们觉得贵，收费不合理，是这个意思吧，那我问你们，钱给了没有？”女子回答说给了。

民警问道：“你们需要怎么解决？”男子站出来回答：“我们不需要解决，我们就想告诉大家，这个串没法吃。”

此时，女子正在用手摆弄她的这碗麻辣烫，民警看在眼里，出言阻止：“别动了，没必要好吧，没必要搞到别人摊子里面……”

女子不服：“我付钱了，这是我的，你说，我听着！”

民警继续说：“首先，你先别动了，你们觉得太贵了，不付钱也好，付钱不吃也好，这是你们的权利。我作为一个人民警察，这个东西不归我来处理，这属于消费纠纷，这本来就是个市场行为。”

民警的话已经很明白了，这事儿不归他管，他也处理不了，所以女子打断了民警的话，开始跟周围群众互动。

她拿出了一根鱿鱼丝，差不多头发丝大小，三块钱，然后又拿出了几样食材，每个都是三块钱安，她转头问民警：“你看看各位的表情，我们是山东人，我们讲究的是一个诚意！”

女子的丈夫自称是一名退伍军人，他说了一句比较客观的话。

他说：“你觉得公道吗？我们在处理民事纠纷的时候，公道自在人心，你们总要听老百姓说话吧，总要站在有理的一方吧，我们来长沙旅游，结果却遭到了这样的待遇，你们作为长沙市民，不该做点什么吗？我们不会因为这点事儿就销毁关于长沙的所有美好记忆，长沙有坡子街，有橘子洲，有这么多的旅游景点，我们喜欢去玩，才来到长沙，但这场旅行有点心寒。”

最后补充道：“这件事情不追究了，不要求赔付，可以不了了之，我们山东淄博敞开大门，欢迎全世界所有游客。”

一语中的，这件事情过去三天了，长沙有关方面至今都没有找到这个“流动摊贩”。找到了又如何呢？要解决的恐怕不止一个摊贩的问题，而是不再用“消费纠纷、市场行为”甩锅的问题。

当地的民众大部分还是比较客观的，长沙的小吃确实贵，但并不区别对待本地人和外地人，他们连本地人也宰，跟86元的麻辣烫相比，还有更天价的美食。

连本地人都看不下去了，长沙有关方面应该反思一下，再好的地理环境和美食文化，如果没有人文关怀加持，都会沦为旅游的荒漠。