企业诚信建设主要经验与做法

莲雾标准 2024-03-22 22:13:19

本公司是一家集科研、生产、销售为一体的民营企业,主要生产TZH2、TFW2、TFS、GF、GFS、SZF、GT、SD等八大系列发电机及汽、柴油发电机组及锂离子电池等,公司投入巨资研发的高科技产品锂离子动力电池,安全环保、高效长循环次数,是具有广阔的市场前景和显著的社会效益的新能源。

多年来,企业坚持以人为本,诚信经营,致力于以科技为先导、以质量求生存、以信誉促发展的经营方针,建立了自己独特的管理体系与企业文化,我们的经验与做法是:

1、以客户为中心,全心全意为客户服务。要实现销售收入的大幅度增长,必须扩大实质客户群。因此,公司投入巨资,发展客户,争取订单,在沈阳、南京等各大城市增设销售网点,开辟新的销售渠道,从而达到产、销并举。同时,进一步进行市场细分,重点抓好大客户的全方面服务,兼顾好有发展潜力的小订单。加强与客户单位的沟通,及时了解情况,发现问题,解决问题。对客户的建议不推诿,不躲避,力争让每个客户都满意。公司增加售后服务人员,实现本地24小时以内埠外48小时到达现场的售后服务承诺。

2、以工作质量来保证产品质量。质量是企业的生命线,近年来企业根据ISO9001标准来制定各工序、各岗位的工作标准,进一步完善首检、专检、巡检、抽检的检验流程,加强生产过程的质量控制、工艺控制、物料控制,特别要加强进料环节的检验和测试,提高外协外购件的合格率,力争达到双百:产品装配一次性合格率达100%,及100%的顾客对我司的产品及服务感到满意。本公司产品经国家中小型电机检验中心检测各项指标均达到国际名牌发电机水平。

3、以人为本关爱员工,为企业和谐添新彩。公司一贯实行人性化管理,维护女员工的特殊利益;实行带薪休假制度;参加社会各类保险;加强员工技能培训和健全文体活动设施;开展劳动竞赛和合理化建议活动、并奖励成效显著者。认真执行工资制度,每月按时发放足额工资。在政策允许范围内,工资分配尽量向一线员工倾斜。发展员工加入工会,多方位为他们提供工会组织保障,保证员工队伍的稳定。在重大节日、高温季节等都及时地慰问员工。对特困员工、生病员工均上门慰问,为员工举行生日庆贺、每年定期举办各种活动、外出旅游等,充分体现了brother大家庭的温暖。

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